绩效革命(重思重设重启绩效管理)

出版者:电子工业

作者:(美)M.塔玛拉·钱德勒|译者

出版时间:2017-08-01

价格:49.0

isbn号码:9787121321566

作者简介

M．塔玛拉·钱德勒，人力专家，具有25年的咨询经验，指导客户完成各种复杂的业务转型项目。凭借对激励的多年研究与经验，她为寻求最终双赢的组织提供了一种创新的解决方案：受到鼓舞的人能够推动鼓舞人心的绩效。钱德勒曾两次被《咨询》杂志评为美国顶级咨询师之一。

用户评价

这部作品以一种非常人性化的视角，重新定义了绩效的内涵，并且为如何构建一个真正能够激发组织活力的绩效体系，提供了一条清晰的路径。书中对“目标设定”的重新审视，也让我受益匪浅。不再是僵硬的KPI，而是更具弹性、更贴近业务实际、更能够激发员工主动性的目标。它强调了目标需要与组织的愿景和战略紧密相连，同时也要考虑到个体的发展路径。这种“目标共创”的理念，让员工从被动执行者转变为积极的参与者，他们的能动性得到了前所未有的释放。我也从中学习到，有效的绩效管理，需要管理者具备清晰的战略眼光，能够将组织的整体目标分解到个体，并确保每个人的努力都朝着正确的方向。书中对“反馈文化”的论述，也让我深受启发。以往，反馈往往被视为一种自上而下的“评判”，而这本书则将反馈重塑为一种双向的、持续的“对话”，一种共同学习和进步的机制。它鼓励管理者不仅要提供建设性的意见，更要积极倾听员工的声音，理解他们遇到的挑战，并一同寻找解决方案。

这部作品给我的触动，远不止于我最初翻阅它时所期待的那样。它像一股清流，涤荡了我对“绩效”这个沉重概念的固有印象，让我看到了一个更具生命力、更富有人情味的绩效管理世界。书中并非简单地罗列工具和方法，而是深入探讨了驱动绩效的底层逻辑，以及如何在瞬息万变的商业环境中，构建一个能够适应变化、激发潜能的系统。我尤其欣赏作者在论述过程中，反复强调的“人”的重要性。在许多传统的绩效管理体系中，员工往往被视为生产线上的齿轮，其价值更多地体现在其产出数字上。然而，这部书却将视角拉回，关注个体的情感、需求、成长和内在驱动力。它提醒我们，绩效的提升并非一蹴而就，而是建立在对员工充分理解和尊重的基础之上。当我读到关于“反馈文化”的部分时，我深受启发。以往，反馈往往被视为一种自上而下的“评判”，而这本书则将反馈重塑为一种双向的、持续的“对话”，一种共同学习和进步的机制。它鼓励管理者不仅要提供建设性的意见，更要积极倾听员工的声音，理解他们遇到的挑战，并一同寻找解决方案。这种关系的转变，无疑能极大地提升员工的归属感和投入度，从而为组织带来更持久的绩效增长。此外，书中对“目标设定”的重新审视也让我受益匪浅。不再是僵硬的KPI，而是更具弹性、更贴近业务实际、更能够激发员工主动性的目标。它强调了目标需要与组织的愿景和战略紧密相连，同时也要考虑到个体的发展路径。这种“目标共创”的理念，让员工从被动执行者转变为积极的参与者，他们的能动性得到了前所未有的释放。读完这本书，我感觉自己对绩效管理的理解，已经从一个狭隘的、以结果为导向的工具，升华到一个更广阔的、以人为本的战略维度。

在我阅读这部关于“绩效革命”的作品时，我被作者那种对绩效管理深刻的理解和创新的思维所深深吸引。它不仅仅是提供了方法和技巧，更重要的是，它重新构建了我对绩效管理的认知体系。书中关于“持续改进与学习”的理念，让我意识到绩效管理并非一成不变的流程，而是一个需要不断迭代和优化的动态过程。作者鼓励我们打破常规，勇于尝试新的方法，并且从中学习和成长。这种拥抱变化的姿态，对于在快速变化的时代中生存和发展至关重要。我从中学习到，成功的绩效管理，需要管理者具备开放的心态，愿意倾听员工的意见，并根据反馈不断调整自己的管理方式。书中对“清晰的沟通与反馈”的重视，也让我明白，很多时候绩效不佳并非员工能力不足，而是因为他们对自己的工作职责和期望并不清楚。作者强调了管理者有责任向员工清晰地传达他们的期望，包括工作目标、行为标准以及成功的衡量标准。这种“沟通的力量”，往往被我们忽视。当我开始在我的团队中实践这种清晰的沟通时，我发现员工的困惑减少了，工作效率也得到了显著提升。

这部书带给我的，不仅仅是知识的增长，更是一种思维方式的转变。它让我重新审视了“绩效”在组织中的真正价值，并且为我指明了一条通往更有效、更人性化的绩效管理之路。书中对“清晰的期望”的阐释，让我意识到，很多时候绩效不佳并非员工能力不足，而是因为他们对自己的工作职责和期望并不清楚。作者强调了管理者有责任向员工清晰地传达他们的期望，包括工作目标、行为标准以及成功的衡量标准。这种“沟通的力量”，往往被我们忽视。当我开始在我的团队中实践这种清晰的沟通时，我发现员工的困惑减少了，工作效率也得到了显著提升。书中对“持续的反馈与发展”的重视，也让我明白了绩效管理并非一个一次性的事件，而是一个贯穿整个工作周期的过程。它需要管理者定期给予员工反馈，并帮助他们识别发展机会，制定发展计划。这种“陪伴式”的绩效管理，能够让员工感受到被关注和被支持，从而更加积极地投入到工作中。我也从中学习到，反馈不仅仅是指出问题，更重要的是肯定优点，并提供具体的改进建议。此外，书中对“团队绩效”的关注，也让我意识到了个人绩效与团队绩效之间的相互影响。一个优秀的团队，能够相互协作、相互支持，共同达成更高的目标。因此，绩效管理也应该关注团队的整体表现，并激励团队成员之间的合作。

这部作品为我打开了一扇全新的视角，让我对“绩效管理”这个曾经让我感到沉重和程式化的概念，有了颠覆性的认识。它更像是一本关于如何激发组织活力、释放员工潜能的指南。书中对“以人为本”的理念贯穿始终，让我深刻理解到，绩效的提升，最终还是要回归到“人”的身上。作者强调了管理者需要关注员工的个人成长、职业发展以及幸福感，并且将这些因素与绩效管理有机地结合起来。这种“全人发展”的视角，不仅能够提升员工的个人价值，更能为组织构建可持续的竞争优势。我也从中学习到，一个真正有效的绩效管理体系，应该是一个能够让员工感受到被尊重、被重视、被赋能的体系。书中对“战略协同”的强调，也给我留下了深刻的印象。很多时候，我们会发现部门之间的目标存在脱节，甚至相互冲突，这无疑会削弱整个组织的效能。而这本书提出的绩效管理体系，则着力于构建一个能够将个体绩效与组织整体战略紧密连接的框架。它要求我们在设定绩效目标时，必须充分考虑部门之间的协作和支持，确保所有人都朝着同一个方向努力。

阅读这部作品的过程中，我不断被作者对于绩效管理的深刻洞察和前瞻性思考所吸引。它不仅仅是一本关于“如何做”的书，更是一本关于“为什么”的书，引导读者从根本上理解绩效的意义，以及如何构建一个能够应对未来挑战的绩效体系。我印象最深刻的是书中对“灵活与适应性”的强调。在当今快速变化的商业环境中，固定的、僵化的绩效管理模式很容易被淘汰。而这本书所倡导的绩效体系，则更加强调灵活性和适应性，能够根据业务发展的需要和外部环境的变化，及时调整和优化。这种“动态平衡”的绩效管理，能够确保组织始终保持竞争力。书中关于“透明度与公平性”的论述，也让我觉得非常重要。一个公开、透明、公平的绩效管理体系，能够赢得员工的信任，减少不必要的猜疑和不满。当员工清楚地知道自己的绩效是如何被评估的，以及评估的标准是什么时，他们会更加积极地投入到工作中，并且相信自己的努力会被公正地回报。这种“信任基石”的建立，对于任何组织的长期发展都至关重要。此外，书中关于“赋能式领导”的讨论，也让我耳目一新。它鼓励管理者成为赋能者，为员工提供必要的支持、资源和指导，帮助他们克服困难，发挥出最大的潜力。这种领导方式，不仅仅是关于管理，更是关于激发和培养。它将管理者从“监督者”的角色，转变为“教练”和“伙伴”，从而建立起更加积极、健康的合作关系。

在我深入阅读的过程中，我发现这本书所提出的“绩效革命”，不仅仅是关于如何更有效地评估和激励员工，更是一种关于组织文化和领导力哲学层面的深刻反思。作者并非简单地批判现有绩效管理的弊端，而是以一种建设性的姿态，引导读者去思考“为什么”我们这样做，以及“如何”才能做得更好。书中对“战略协同”的强调，给我留下了深刻的印象。很多时候，我们会发现部门之间的目标存在脱节，甚至相互冲突，这无疑会削弱整个组织的效能。而这本书提出的绩效管理体系，则着力于构建一个能够将个体绩效与组织整体战略紧密连接的框架。它要求我们在设定绩效目标时，必须充分考虑部门之间的协作和支持，确保所有人都朝着同一个方向努力。这种“全局观”的绩效管理，能够有效避免“单点突破”的局限性，实现整体的优化。我特别赞赏作者在“赋权与信任”方面的论述。在许多组织中，管理者往往习惯于微观管理，对员工的每一个细节都进行干预。然而，这种模式不仅会压抑员工的创造力，还会让管理者自身不堪重负。这本书则旗帜鲜明地提出，真正的绩效提升，需要建立在对员工的充分信任和赋权之上。当员工被赋予更多的自主权和决策权时，他们会更加投入，也更有可能找到创新的解决方案。这不仅仅是关于工作效率的提升，更是关于培养一种积极主动、敢于担当的组织文化。此外，书中对于“持续改进”的理念，也让我深受启发。绩效管理并非一成不变的流程，而是一个需要不断迭代和优化的动态过程。作者鼓励我们打破常规，勇于尝试新的方法，并从中学习和成长。这种拥抱变化的姿态，对于在快速变化的时代中生存和发展至关重要。

坦白说，在我拿起这本书之前，我对“绩效管理”这个词汇，总会联想到一系列冰冷的数字、复杂的评估表和令人压力的目标。然而，这本书彻底颠覆了我的这种认知。它以一种非常人性化的视角，重新定义了绩效的内涵，并且为如何构建一个真正能够激发组织活力的绩效体系，提供了一条清晰的路径。我最欣赏的是作者对于“员工敬业度”和“绩效”之间关系的深入剖析。过去，我们可能更关注如何通过奖惩机制来驱动绩效，但这本书却告诉我们，员工的敬业度才是绩效的基石。当员工对自己的工作充满热情，对公司的愿景充满认同，并且感受到被尊重和被重视时，他们的绩效自然会得到提升。这种从“外在驱动”到“内在驱动”的转变，是绩效管理领域的一次重大升级。书中关于“成长型思维”的讨论，也让我受益匪浅。它强调了绩效管理不仅仅是关注当前的产出，更要关注员工的长远发展。通过提供持续的学习机会、明确的职业发展路径以及有意义的挑战，我们可以帮助员工不断提升自己的能力，从而为组织带来更长远的价值。这种“投资于人”的理念，不仅能够提升员工的个人价值，更能为组织构建可持续的竞争优势。此外，书中对于“数据驱动但非数据决定”的原则，也让我觉得非常实用。数据固然重要，但我们不能仅仅依靠数字来评估一个人的价值。我们需要结合定性的反馈、日常的观察以及对员工潜力的判断，才能做出更全面、更公正的评估。这种“人情味”的考量，使得绩效管理更加贴近现实，也更加具有说服力。

在我阅读这本书的过程中，我被作者对“绩效革命”的深刻洞察和前瞻性思考所深深吸引。它不仅仅是一本关于“如何做”的书，更是一本关于“为什么”的书，引导读者从根本上理解绩效的意义，以及如何构建一个能够应对未来挑战的绩效体系。书中关于“信任与赋权”的论述，让我觉得非常重要。很多时候，管理者习惯于微观管理，对员工的每一个细节都进行干预。然而，这种模式不仅会压抑员工的创造力，还会让管理者自身不堪重负。这本书则旗帜鲜明地提出，真正的绩效提升，需要建立在对员工的充分信任和赋权之上。当员工被赋予更多的自主权和决策权时，他们会更加投入，也更有可能找到创新的解决方案。我也从中学习到，管理者需要成为赋能者，为员工提供必要的支持、资源和指导，帮助他们克服困难，发挥出最大的潜力。这种领导方式，不仅仅是关于管理，更是关于激发和培养。

这本书所提供的关于“绩效革命”的视角，让我深刻地认识到，传统的绩效管理模式已经无法适应当前快速变化的商业环境。它如同为我打开了一扇新的大门，让我看到了一个更加现代、更加有效的绩效管理模式。我尤其赞赏作者对于“激发内在驱动力”的强调。许多时候，我们过度依赖外在的奖励和惩罚来驱动员工，但这种方式往往是短暂且效果有限的。这本书却将焦点放在了如何激发员工的内在动机，例如成就感、归属感、自主性和成长性。当员工能够从工作中获得内心的满足时，他们会更加投入，也更有可能表现出卓越的绩效。书中关于“构建支持性环境”的论述，也让我深有体会。一个积极、开放、支持性的工作环境，能够让员工感到安全，敢于尝试和创新。管理者需要成为环境的塑造者，创造一个让员工能够充分发挥潜力的空间。这包括提供必要的资源、消除障碍，以及营造一种鼓励合作和学习的文化。我也从中学习到，当管理者能够真正关心员工的福祉，并为他们的成功提供支持时，员工也会以更高的绩效回报。此外，书中对“目标导向而非任务导向”的原则，也让我受益匪浅。许多时候，我们过于关注完成具体的任务，而忽略了任务背后的目标。这本书提醒我们，绩效管理应该更加关注最终的目标，并且鼓励员工以更灵活、更有效的方式去达成目标。

我最近咋老是读这种豆瓣都没评分的书啊。 这就是那种读着激动，读完了什么都没有动的书，因为。。读完了也不知道这个该咋用。。书看起来还成。。就是不会转化 给到了一些思路吧～

看完感觉很有用 就是落地有点懵

看完感觉很有用 就是落地有点懵

我最近咋老是读这种豆瓣都没评分的书啊。 这就是那种读着激动，读完了什么都没有动的书，因为。。读完了也不知道这个该咋用。。书看起来还成。。就是不会转化 给到了一些思路吧～

看完感觉很有用 就是落地有点懵