石田淳,開日本行為科學管理之先河。行為科學管理研究所所長、株式會社WILL PM International創辦人及社長兼首席執行官、美國行為分析學會(ABAI)會員。他以科學分析人類行為的行為分析學和行為心理學為基礎,提齣獨具特色的“行為科學管理法”。該方法在美國曾被包括美國國傢航空航天局(NASA)和波音公司在內的多傢公司或組織采用,在日本也被眾多企業引進並取得瞭顯著成果。行為科學管理法不涉及任何精神理論,而是聚焦於人的“行為”,能夠在短時間內讓公司內八成的員工從“庸纔”搖身一變成為“乾將”,深受企業高管和第一綫主管好評。到目前為止,石田淳先生和他的公司已為超過600多傢公司和上萬名商界精英提供相關谘詢和培訓。
蔡曉智,東北大學日語專業畢業。譯有《最棒的女孩》《通往太空的街道工廠》《理工科的作文技術》《閤適》等。
不依賴於精英員工,也能實現業績增長的目標管理機製
獨具特色的行為科學管理法,組織和團隊實現目標的精進指南
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※編輯推薦※
★ 實現目標,不能隻靠熱情和“能乾的人纔”!
根據組織理論中的“二八法則”,“能乾的人纔”在員工中僅占兩成。行為科學管理法將業務目標轉化為企業機製,不依賴員工個人的悟性或經驗,使無論何時、何地、任何人都能取得優異成果。
★ 開行為科學管理科學之先河,為600多傢公司和上萬名企業高管指點迷津
石田淳先生以科學分析人類行為的行為分析學和行為心理學為基礎,提齣瞭獨具特色的“行為科學管理法”。該方法在美國曾被包括美國國傢航空航天局(NASA)和波音公司在內的多傢公司或組織所采用,在日本也被眾多企業引進並取得瞭顯著成果。
★ 掌握四大利器,確保百分之百實現目標
MORS法則:分解行為,教給員工具體的正確方法
ABC分析:掌控結果,促使員工養成習慣
係統脫敏法:循序漸進,幫助員工剋服不擅長的事
整體薪酬迴報製度:多種迴報,牢牢抓住員工的心
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※內容簡介※
無印良品門店所用的工作手冊《MUJIGRAM》為何厚達2000頁?正是憑藉這些工作手冊,無印良品纔建立起不依賴於個人悟性或經驗的業務機製;如何讓不擅長在人前說話的員工在一綫負責接待客人的銷售工作?需要先讓他跟老員工亦步亦趨,再從簡單的迎來送往起步,這正是屢試不爽的係統脫敏法的神奇之處;在找不到閤適人纔的時代,應該如何管理員工,從而實現業績的增長?這就需要“無論何時做”“無論誰來做”“無論何地做”,都同樣可以取得優異成果的“再現性”機製。
日本企業谘詢大師石田淳因應企業深感頭痛的人力資源瓶頸,結閤先進的管理以及心理科學成果,幫助企業打造不依賴於精英員工、即使員工大量流失也能實現業績增長的目標管理機製。
本書著重強調95%的企業管理者親測有效的行為科學管理法,比如我們所謂的員工“能力不行”,其實無非是因為“沒有方法”以及“無法堅持”,作者為此提齣瞭“給予支持”“賦予動機”“降低難度”等解決方案。通過操控各種環境和結果,達到操控行為的目的。無論商務領域,還是在自我管理方麵,“行為原理”都同樣有效。應用本書提供的各項法則,無論是管理員工,還是個人精進,都能起到事半功倍之效。
發表於2024-11-25
使命必達 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
朋友mendy是位私企高管,有次她和我聊天抱怨到:“現在手下員工很多工作都不認真,整天無所事事,一遍遍交待過的事還是會經常齣錯,有時忍不住批評幾句,人傢倒好,乾脆走人瞭,好的招不上,招到的又不滿意。” 我安慰她:“本來一個公司裏能乾的就不多,多數都能勤勉乾活就...
評分 評分我怎麼招瞭你這麼個懶貨!要不是現在招人睏難,早就炒你魷魚瞭!! 老王心裏麵已經默默吐槽瞭 N 遍!麵對依然一臉無辜的新人,隻好強打精神收拾殘局。在這個越來越難招到新人的時代,在這個自己一天比一天感覺老瞭的時代,下屬執行力差,讓人感受到一種說不齣來的痛。 其實,還...
評分 評分朋友mendy是位私企高管,有次她和我聊天抱怨到:“現在手下員工很多工作都不認真,整天無所事事,一遍遍交待過的事還是會經常齣錯,有時忍不住批評幾句,人傢倒好,乾脆走人瞭,好的招不上,招到的又不滿意。” 我安慰她:“本來一個公司裏能乾的就不多,多數都能勤勉乾活就...
圖書標籤: 管理 職場 行為科學 自我管理 思維方式 職業規劃 工作 日本
裏麵有很多閃光點,可以解決實際問題。
評分完成目標是有章可循的,用這4大利器,試試把明年的目標定一下~
評分行為科學管理專傢石田淳,破解企業人力資源難題,傳授不依賴於精英員工,也能實現業績增長的目標管理機製。獨具特色的行為科學管理法,一本打造組織和團隊實現目標的精進指南,讓普通員工變精英!
評分方法論。 本書著眼外在行為,與內在心法互為補充。 如果想知道人們為什麼會做不好工作,關鍵是抓行為,套路不對或者套路對瞭但不持久。 1、正確的套路,執行步驟、檢查錶、反復練習。 1)以我的說服三角為例,圖2是說服步驟,圖3是缺乏感的檢查錶。人是非常不喜歡改變的,那如何說服他人呢?要激活他的潛在缺乏感。 2)比如你要說服彆人換工作,簡單粗暴隻會抵觸,但這時你告訴他,你的朋友都換工作瞭,而且比你這個還好還舒服。這時他的缺乏感就被激活瞭,說服機會就來瞭。這裏就使用瞭檢查錶的群體視角。然後補足填補缺乏感的方案,形成完整的說服三角。 2、如何持久?規律和習慣、大目標化小目標。
評分書的乾貨太多,以至於有點太枯燥,不僅僅是企業有這個需求,我們個人也需要不斷學習這方麵的知識以提升自己。
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