The Corporate University Workbook

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出版者:John Wiley & Sons Inc
作者:Wheeler, Kevin/ Clegg, Eileen M.
出品人:
页数:128
译者:
出版时间:2005-1
价格:723.00元
装帧:Pap
isbn号码:9780787973391
丛书系列:
图书标签:
  • 企业大学
  • 人才发展
  • 培训
  • 学习与发展
  • 组织发展
  • 人力资源
  • 领导力
  • 绩效管理
  • 员工发展
  • 企业培训
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具体描述

The Corporate University Workbook gives you everything you need to create effective, systematic, learning infrastructure within your organization. As a result, you will develop employees who are capable of adapting to rapid changes and who deliver the results your business needs! This resource offers a dynamic combination of practical methodology, best practices, and step-by-step guidance. The Workbook , along with the CD-ROM, are filled with the tools, templates, and activities you need to develop and implement a corporate university. Build a corporate university in your organization and develop human talent in an effective and measurable manner. The Corporate University Workbook will help create a highly effective corporate university that will Identify your organization’s competencies and skills Develop the specific development programs with internal or external formal training, experiential learning, and coaching Encourage the growth of informal learning communities Foster networking and the exchange of learning Help you build learning into the work process Disseminate and increase knowledge Help employees develop strong career choices and skills Anticipate the skills, competencies, and abilities your organization will need in the future

《企业大学构建与实践指南:从战略到运营的全面部署》 引言:重新定义企业学习的战略价值 在瞬息万变的全球商业环境中,组织的持续成功不再仅仅依赖于现有的技术或市场地位,而更多地取决于其快速学习、适应和创新的能力。传统的培训部门往往难以跟上业务发展的步伐,无法有效地将知识转化为核心竞争力。《企业大学构建与实践指南:从战略到运营的全面部署》正是为应对这一挑战而编写的权威参考手册。本书旨在为企业高层管理者、人力资源负责人以及学习与发展(L&D)专业人士提供一套清晰、可操作的路线图,指导他们如何从零开始规划、设计、实施并持续优化一个高度战略化、与业务成果紧密挂钩的企业大学(Corporate University, CU)。 本书的核心理念是,企业大学不应被视为一个成本中心或单纯的“培训提供者”,而是一个战略性的变革驱动力和知识资产管理平台。它必须嵌入到企业的战略目标、人才发展体系和运营流程中,成为驱动业务绩效提升和组织能力建设的关键引擎。 第一部分:战略定位与愿景构建——企业大学的基石 本部分深入探讨了如何将企业大学提升到战略高度,确保其工作方向与企业的长期发展愿景保持高度一致。 第一章:从培训到战略学习:认知的转变 本章首先剖析了传统企业培训模式的局限性,强调了向“战略学习组织”转型的必要性。我们将详细阐述企业大学在连接业务需求、人才供给与未来能力需求之间的桥梁作用。重点讨论如何进行高层利益相关者(Stakeholder)访谈,收集战略信息,并将其转化为学习蓝图。内容包括:如何量化学习投资的预期回报(ROI),以及如何构建一个支持变革的文化基础。 第二章:设计企业大学的蓝图:模型选择与架构设计 企业大学的成功始于清晰的架构。本章将介绍全球领先企业的几种主流企业大学运营模型,例如:集中式、分布式、混合式以及生态系统驱动型模型。我们将指导读者根据自身企业的规模、行业特性、技术成熟度和文化特点,选择最适合的组织架构、治理结构和决策流程。内容还包括:如何设计清晰的组织层级、明确各部门(如业务部门、IT、HRL&D)在CU中的职责划分,并建立跨部门协作机制。 第三章:需求分析的深度挖掘:超越技能差距 战略性的需求分析必须超越表面技能的评估。本章提供了一套多维度、多层级的需求分析框架。这包括:自上而下的战略需求分析(识别未来五年企业需要哪些关键能力),自下而上的绩效诊断(识别当前运营中的痛点和瓶颈),以及横向的文化与领导力需求评估。我们将详细讲解如何利用商业数据、战略文档和绩效评估结果,构建一个动态的需求预测模型。 第二章部分的关键产出: 一个获得董事会认可的、清晰界定范围和战略目标的《企业大学五年发展纲要》。 第二部分:课程体系的构建与内容资产化 内容是企业大学的核心“产品”。本部分侧重于如何构建一个既能满足即时业务需求,又能沉淀组织知识的高质量课程体系。 第四章:能力模型与学习路径的科学链接 一个有效的学习体系必须基于坚实的能力模型(Competency Model)。本章详细阐述如何从企业战略能力模型中,向下分解出角色能力模型、岗位能力要求,并最终映射到具体的学习活动和评估标准上。重点介绍如何设计个性化的、适应不同职级和发展阶段的学习路径,确保学习的针对性和效率。内容涵盖:关键领导力路径、专业技术专家路径和新员工入职路径的设计原则。 第五章:内容开发的四大支柱:内部匠人、外部合作与技术赋能 内容开发的策略决定了课程的质量和生命力。本章系统地探讨了四种主要的内容来源和开发模式: 1. 内部知识资产化(Subject Matter Experts, SME): 如何激励和组织内部专家将隐性知识转化为结构化的学习材料。 2. 外部资源整合: 如何策略性地选择和管理外部供应商、大学合作项目,以及采购成熟的学习产品。 3. 混合式学习设计(Blended Learning): 如何科学地组合线上学习(e-learning, 微课)、线下工作坊、辅导(Coaching)和在岗实践(On-the-Job Training)。 4. 学习内容的敏捷迭代: 鉴于知识更新速度的加快,本章强调内容生命周期管理和快速更新机制的重要性。 第六章:学习体验设计(LXD)与学习生态系统 本章超越传统的课程大纲,聚焦于如何提升学习者的参与度和吸收率。我们将介绍现代学习体验设计(LXD)的原则,包括学习的“游戏化”(Gamification)、社群化和情境化。此外,还将探讨如何构建一个支持知识分享、协作学习和持续反馈的“学习生态系统”,确保知识在组织内部流动起来,而不仅仅是被“装载”到LMS中。 第三部分:运营、技术与绩效衡量 企业大学的效率和影响力,最终体现在其运营的成熟度和对业务绩效的贡献上。 第七章:技术基础设施的选型与集成 本章为读者提供了技术选型的实用清单。重点讨论学习管理系统(LMS)、学习体验平台(LXP)以及内容创作工具的选择标准。更重要的是,本章强调技术集成,即如何将学习平台与人力资源信息系统(HRIS)、绩效管理系统(PMS)和企业资源规划(ERP)系统进行有效的数据对接,实现学习活动与员工数据的无缝关联。 第八章:评估体系:从满意度到业务成果 许多企业大学在“满意度调查”层面就止步不前。本章引入了更严格的评估框架,如柯氏四级评估模型(Kirkpatrick's Model)的深化应用,并延伸至第五层——业务成果评估(Business Impact)。我们将提供实用的方法论,指导L&D团队如何设计前瞻性的评估指标,例如:通过对照实验组和控制组来量化培训对销售转化率、客户满意度、产品创新周期缩短等关键绩效指标(KPIs)的具体影响。 第九章:治理、资金与可持续发展 企业大学需要稳健的治理结构来确保长期活力。本章讨论了如何建立有效的治理委员会,明确预算分配机制,并构建一个支持持续投入和创新的资金模型。此外,还将探讨如何通过定期的“价值回顾”和“战略审计”来确保企业大学的运营始终聚焦于其核心价值主张,并根据市场变化进行灵活调整。 结语:企业大学——面向未来的竞争优势 本书的结语部分将总结核心观点,强调企业大学是企业文化、人才战略和业务执行力的交汇点。它不是一个项目,而是一种持续演化的组织能力。本书旨在激励读者将企业大学视为一项长期、高价值的战略投资,从而构建一个真正具有韧性、能够自我革新并持续领先的组织。 目标读者: 企业最高管理层(CEO, COO, CHRO) 人力资源与学习发展(L&D)部门的领导者和项目经理 组织发展与人才管理专家 对构建系统化企业学习体系感兴趣的业务部门负责人

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本《企业大学工作簿》真是太及时了!最近公司一直在讨论要建立一个内部培训体系,但总是觉得有点虚,不知道从何下手。拿到这本书,我简直看到了希望。它不仅仅是理论的堆砌,而是像一位经验丰富的导师,一步一步地带着你思考,让你把那些模糊的概念变成具体的行动计划。我尤其喜欢书中提供的那些模板和清单,感觉就像有了一张导航图,让我不再迷失在“企业大学”这个概念的海洋里。 过去,我一直觉得建立企业大学是一件非常宏大且遥不可及的事情,需要耗费巨大的资源和人力。但这本书打破了我的这种固有认知。它非常务实地指出了企业大学的核心目标——服务于企业的战略发展,而不是为了建立而建立。书中强调了要与业务紧密结合,根据实际需求来设计课程和培训内容。这让我茅塞顿开,原来企业大学并非空中楼阁,而是可以根据企业的具体情况量身定制的。 我特别欣赏书中关于“学习文化”的探讨。很多时候,我们只关注培训的“硬”设施和“软”内容,却忽略了最关键的——人。如何激发员工的学习热情,如何让学习成为一种习惯,这才是企业大学能否真正发挥作用的关键。这本书给了我很多启发,例如如何通过奖励机制、学习社群、以及领导者的示范作用来营造积极的学习氛围。这让我意识到,企业大学的成功,归根结底在于人的成长和组织的变革。 这本书的结构设计也十分人性化。它不是一股脑地把所有信息丢给你,而是循序渐进,层层递进。每一章节都像是打开了一个新的视角,让我对企业大学的理解更加深入。从最初的战略定位,到课程设计,再到师资培养,最后到评估和迭代,整个流程都梳理得非常清晰。我感觉我不是在阅读一本书,而是在进行一次系统的学习实践。 我还会经常翻阅这本书,尤其是在遇到实际问题的时候。它就像一个宝库,总能提供意想不到的解决方案。书中提供的案例分析也很有借鉴意义,让我看到了其他企业是如何成功运用企业大学来提升竞争力的。总而言之,《企业大学工作簿》是一本值得所有希望构建或优化企业培训体系的管理者和HR专业人士阅读的实用指南。

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《企业大学工作簿》这本书,对我来说,简直就是一本“救命稻草”!我们公司一直想建立一个更系统、更有效的培训体系,但总是觉得摸不着头脑,不知道从何下手。这本书就像一个经验丰富的向导,一步一步地带着我走过整个过程,让我不再迷茫。它不是那种空洞的理论书,而是充满了实操性的指导,让我可以立刻运用到工作中。 我最欣赏的是书中关于“人才盘点与发展规划”的部分。过去,我们做培训总是比较零散,缺乏整体规划。这本书教会我如何系统地进行人才盘点,了解员工的优势和劣势,然后根据企业战略来制定个性化的发展计划。这让我看到了培训不仅仅是技能的传授,更是人才战略的重要组成部分。 这本书的语言风格非常直接,不绕弯子,而且有很多实用的模板和工具。我特别喜欢书中提供的那些“清单”和“框架”,它们就像一张张详细的操作手册,让我能够更清晰地知道下一步该做什么。例如,在设计课程的时候,书中提供的“课程开发流程表”就非常实用,能够帮助我确保每一个环节都考虑周全,避免遗漏。 我印象最深刻的是书中关于“学习效果评估”的章节。过去,我们总是很难量化培训的效果,而这本书提供了一些非常创新且有效的方法,让我能够更准确地衡量培训的投资回报率。这对于我向管理层汇报培训工作,争取更多资源,提供了非常有力的支持。 总的来说,《企业大学工作簿》是一本非常实用且极具价值的书籍。它不仅为我提供了构建企业大学的理论基础,更重要的是,它给了我一套完整的操作工具和方法论。我相信,任何希望提升企业培训效果,打造学习型组织的管理者,都应该阅读这本书。

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拿到《企业大学工作簿》的那一刻,我就知道我找到了我一直在寻找的那个“missing piece”。我们公司一直以来都面临着人才培养的瓶颈,虽然也投入了不少资源,但效果总是不尽如人意。这本书就像一场及时雨,它没有空泛的理论,而是充满了 actionable insights,让我可以立即着手去改进。我最喜欢的部分是关于“企业大学的ROI(投资回报率)”的讨论,这部分内容非常实在,能够帮助我证明我们培训投入的价值,并且找到更有效的衡量标准。 书中对于“学习生态系统”的构建理念,让我耳目一新。我之前总是孤立地看待培训部门的作用,而这本书则强调了要将学习融入到整个组织的DNA中,让学习成为一种持续的、无处不在的体验。它引导我去思考如何整合内外部的学习资源,如何利用技术手段赋能学习,以及如何打破部门壁垒,促进知识共享。这些思考让我对未来企业大学的发展方向有了更清晰的认识,也让我看到了提升培训效果的更多可能性。 这本书的语言风格非常接地气,没有那些晦涩难懂的专业术语。即便我不是人力资源领域的资深专家,也能轻松理解其中的精髓。作者用了很多生动的例子和比喻,让那些复杂的概念变得易于理解和消化。例如,在描述如何设计有效的课程时,作者就用了“像大厨制作菜单一样”的比喻,非常形象地阐述了课程设计需要考虑受众、目标、以及最终的“风味”——也就是学习成效。 这本书的实用性体现在它提供了许多可以直接套用的框架和工具。我印象最深的是关于“学习需求分析”的章节,里面提供了一套非常详细的步骤和表格,让我能够更系统、更全面地收集和分析员工的学习需求,避免了过去那种“拍脑袋”定培训项目的弊端。这对我来说,简直是福音,让我能够更科学地进行培训规划,确保每一项培训都是有针对性的,能够真正解决问题。 我觉得这本书最大的价值在于它不仅仅提供了“怎么做”,更重要的是教会了“为什么这么做”。它深入浅出地解释了企业大学背后的逻辑和价值,让我能够更深刻地理解培训在企业战略中的重要性。这本书让我对“企业大学”这个概念有了全新的认识,它不再是一个部门的职责,而是一个关乎企业整体发展和人才战略的关键组成部分。

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我最近一直在寻找一本关于如何构建企业大学的实用指南,而《企业大学工作簿》完全满足了我的需求。这本书不仅仅是理论的陈述,更像是一个行动的指南,为我提供了非常具体的操作方法和思考框架。它打破了我之前对企业大学的刻板印象,让我看到了它的无限可能性,也让我认识到它在企业发展中的战略性作用。 书中关于“文化塑造”的部分,是我最受启发的。很多时候,我们只关注培训内容的质量,却忽视了学习的文化氛围。这本书非常强调,企业大学的成功,离不开积极的学习文化。它引导我去思考如何通过激励机制、榜样示范、以及团队协作来营造一种鼓励学习、乐于分享的组织氛围。这让我意识到,真正的学习,是融入到日常工作中的,是成为一种内在驱动。 我特别喜欢书中关于“可持续性”的讨论。建立企业大学不是一蹴而就的事情,它需要一个持续的迭代和优化的过程。这本书帮助我理解了如何建立有效的评估机制,如何根据反馈不断调整和改进培训项目,确保企业大学能够始终与时俱进,满足不断变化的企业需求。这种长远的视角,让我不再被短期效益所困扰,而是着眼于企业大学的长期价值。 这本书的写作风格非常独特,作者善于运用类比和形象化的语言来解释复杂的概念,让读者能够轻松理解。例如,在讨论如何吸引和留住优秀的内部讲师时,作者用了“吸引蜜蜂的不仅仅是花朵,更是整个花园的生态”来比喻,非常生动地说明了需要营造一个良好的讲师发展环境。这种独特的表达方式,让阅读过程充满了乐趣。 总而言之,《企业大学工作簿》是一本非常值得推荐的书籍。它不仅为我们提供了构建企业大学的“路线图”,更重要的是,它让我们看到了企业大学的真正价值和意义。这本书让我对接下来的工作充满了信心,也让我对如何打造一个更具竞争力的学习型组织有了更清晰的规划。

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《企业大学工作簿》这本书,可以说是我近期读到过的最令人兴奋的一本专业书籍了。作为一个在企业管理一线摸爬滚打多年的老兵,我深切体会到,传统培训模式的局限性越来越明显,而构建一个真正能够驱动业务增长的企业大学,已经成为迫在眉睫的任务。这本书恰恰抓住了这个痛点,并且提供了非常详实且可操作的解决方案。 我尤其赞赏书中对“学习的战略性”的强调。作者并没有将企业大学仅仅定位为一个培训部门,而是将其提升到了企业战略的高度。它要求我们思考,企业大学应该如何服务于企业的长远发展目标,如何通过人才的培养和能力的提升来支撑战略的落地。这让我意识到,我们过去对培训的理解可能过于狭隘,而这本书则打开了一个全新的视野,让我开始思考如何让培训成为企业核心竞争力的重要来源。 书中关于“数字化赋能学习”的内容,也给我留下了深刻的印象。在如今这个信息爆炸的时代,如何利用先进的技术来优化学习体验,提升学习效率,是企业大学必须面对的挑战。这本书提供了一些非常有价值的建议,例如如何利用学习管理系统(LMS)、在线学习平台、甚至人工智能技术来打造更加个性化、互动化、可视化的学习内容。这让我对接下来的工作有了更明确的方向。 我非常喜欢这本书的案例分析部分,它们都来自于真实的企业实践,具有很强的借鉴意义。通过学习这些案例,我能够看到其他企业是如何克服困难,如何成功构建和发展自己的企业大学的。这些成功经验为我提供了宝贵的灵感,也让我对未来的工作充满了信心。这本书就像一个成功的企业大学的“蓝图”,为我们指明了前进的方向。 这本书的语言风格专业但不失通俗,即便是对于企业大学这个相对专业的概念,读者也能轻松理解。作者在逻辑结构上也安排得十分合理,从宏观的战略定位到微观的课程设计,每一个环节都讲解得非常到位。我相信,无论你是刚刚开始思考企业大学的建设,还是希望优化现有的培训体系,都能从这本书中获益良多。

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完全不知道怎么做的时候是一本不错的并且具体的入门操作书。只是我觉得缺少实际的benchmark,在理论的权威上不够。操作性强,也有引导问题。 没有买书,是通过上海图书馆复印的,给于一个可以得到书的参考,价格也很便宜。

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