發表於2025-03-17
服務的細節083·喚起感動:麗思卡爾頓酒店“不可思議”的服務 2025 pdf epub mobi 電子書 下載
記得第一次住「麗思卡爾頓」是在香港,和我的舅舅一起,舅舅是酒店文化的狂熱分子,他說要帶我去住全世界最好的酒店,因為在我的成長道路上,他總是貫徹著「你見過最好的,就不會去將就」的哲學。 酒店位於香港地標性建築ICC的樓上,最初給我的感覺和彆的酒店沒有什麼不一樣,...
評分記得第一次住「麗思卡爾頓」是在香港,和我的舅舅一起,舅舅是酒店文化的狂熱分子,他說要帶我去住全世界最好的酒店,因為在我的成長道路上,他總是貫徹著「你見過最好的,就不會去將就」的哲學。 酒店位於香港地標性建築ICC的樓上,最初給我的感覺和彆的酒店沒有什麼不一樣,...
評分記得第一次住「麗思卡爾頓」是在香港,和我的舅舅一起,舅舅是酒店文化的狂熱分子,他說要帶我去住全世界最好的酒店,因為在我的成長道路上,他總是貫徹著「你見過最好的,就不會去將就」的哲學。 酒店位於香港地標性建築ICC的樓上,最初給我的感覺和彆的酒店沒有什麼不一樣,...
評分記得第一次住「麗思卡爾頓」是在香港,和我的舅舅一起,舅舅是酒店文化的狂熱分子,他說要帶我去住全世界最好的酒店,因為在我的成長道路上,他總是貫徹著「你見過最好的,就不會去將就」的哲學。 酒店位於香港地標性建築ICC的樓上,最初給我的感覺和彆的酒店沒有什麼不一樣,...
評分記得第一次住「麗思卡爾頓」是在香港,和我的舅舅一起,舅舅是酒店文化的狂熱分子,他說要帶我去住全世界最好的酒店,因為在我的成長道路上,他總是貫徹著「你見過最好的,就不會去將就」的哲學。 酒店位於香港地標性建築ICC的樓上,最初給我的感覺和彆的酒店沒有什麼不一樣,...
圖書標籤: 麗思卡爾頓 超越期望的服務 服務 酒店管理 自我提升 日本 心理學
讓我對自己從事的服務工作有瞭新的認識
評分讓我對自己從事的服務工作有瞭新的認識
評分《整理的藝術》係列叢書的作者,在係列第一本書《整理的藝術1》中提到過,他每次去大阪齣差都住在ritz,因為服務的體貼會使他的休息更加到位(P137).於是在jd搜關於麗思卡爾頓的中文書籍,發現同是日本作者寫的這本,趕緊買來讀讀,雖然很薄,但是還是有一些收獲,如:與人交際的5優點觀察法;和《整理藝術》作者相同看法的3年中期目標的製定;鼓勵在年輕時體驗一流的享受從而提升見識。全書隻需80分鍾即可讀完,成本很低,收益中等。
評分《整理的藝術》係列叢書的作者,在係列第一本書《整理的藝術1》中提到過,他每次去大阪齣差都住在ritz,因為服務的體貼會使他的休息更加到位(P137).於是在jd搜關於麗思卡爾頓的中文書籍,發現同是日本作者寫的這本,趕緊買來讀讀,雖然很薄,但是還是有一些收獲,如:與人交際的5優點觀察法;和《整理藝術》作者相同看法的3年中期目標的製定;鼓勵在年輕時體驗一流的享受從而提升見識。全書隻需80分鍾即可讀完,成本很低,收益中等。
評分《整理的藝術》係列叢書的作者,在係列第一本書《整理的藝術1》中提到過,他每次去大阪齣差都住在ritz,因為服務的體貼會使他的休息更加到位(P137).於是在jd搜關於麗思卡爾頓的中文書籍,發現同是日本作者寫的這本,趕緊買來讀讀,雖然很薄,但是還是有一些收獲,如:與人交際的5優點觀察法;和《整理藝術》作者相同看法的3年中期目標的製定;鼓勵在年輕時體驗一流的享受從而提升見識。全書隻需80分鍾即可讀完,成本很低,收益中等。
服務的細節083·喚起感動:麗思卡爾頓酒店“不可思議”的服務 2025 pdf epub mobi 電子書 下載