员工管理不可不知的135个细节

作者:范继龙

页数:316

出版时间:2008-11

价格:39.80元

isbn号码:9787509003725

具体描述

《员工管理不可不知的135个细节》采用大量精当的案例和简明实用的理论，从135个管理细节入手进行了阐述。紧紧围绕招聘优秀的人才、把人才放到适当的位置、管理者树立权威、千方百计留住人才、妥善解雇人员、充分利用员工的智慧、努力调动员工的积极性、增强企业的凝聚力、激发员工的斗志和提高每个员工的能力等方面的细节问题，进行深入浅出地分析，指导管理者抓住细节进行管理，进而创造出和谐有序、健康运转的组织体系。 不论你是一位阅历丰富的管理人员，还是正准备步入这个行列者；也不论你是主持一项工作还是管理一个部门，甚至管理整个公司，这本《员工管理细节全书》都是一本易读、易懂、实用性强、易于操作的案卷必备全书，掌握其中的要义，它就会成为你工作中的得力助手、及时的参谋和秘书，为你打开一扇全新的管人之门。

用户评价

这本书的定位，显然是瞄准了那些不甘于“平庸管理”的进取者。它不是教你如何成为一个“老板”，而是教你如何成为一个“精工细作的管理者”。我个人最感兴趣的是，如果它能深入探讨“授权的艺术”中那些微妙的尺度把握。我们都知道要授权，但到底授权到什么程度，才既能激发下属的责任感，又不会让关键控制点失守？我猜测书中会有一章专门讨论如何设计一套“容错率”的管理体系——即，允许一定程度的错误发生，但这些错误不能触及核心底线。这种对系统韧性的关注，远比关注表面的效率更重要。如果这本书能提供一套关于“信息流”的精细化管理方法，比如，哪些信息需要“一刀切”同步给所有人，而哪些信息需要根据员工的“信息接收需求”进行个性化分发，那将是巨大的收获。我希望读完后，我能感觉到自己手中多了一把能校准所有管理工具的“游标卡尺”，让我的管理精度提升一个档次。

这本书的书名，仿佛在挑战我们每一个自认成功的管理者：你真的了解你每天都在做的那些事吗？我最看重的是，它能否揭示出那些“情绪化管理”背后的理性结构。例如，当一个下属带着明显负面情绪来找你时，你第一句话该说什么？是先共情，还是先要求对方冷静？这些看似无足轻重的开场白，往往决定了整个谈话的基调和最终的结果。我希望这本书不是泛泛而谈，而是像法医鉴定一样，对每一个常见的管理场景进行“解剖分析”。比如，如何处理绩效面谈中的“沉默期”？当员工对你的反馈表示异议时，你如何利用沉默来引导他自己发现问题？如果它能提供关于“非语言沟通”在管理中的具体应用案例，那就太值了。我期待这本书能够帮助我从“凭感觉管理”升级到“基于数据和预设脚本管理”，让每一次关键互动都有据可依，减少管理中的随机性和不确定性带来的风险。

这本书简直是为我们这些每天和人打交道、处理各种“人情世故”的管理者量身定做的，虽然我还没翻开它，光是这个标题就让人心里咯噔一下，感觉自己仿佛掉进了一个精心布置的迷宫，里面布满了那些我自以为“懂”，但实际上可能一脚都踩错地方的雷区。我猜这本书里一定没有那些虚头巴脑的管理学大词，什么“赋能”、“协同效应”之类的，估计都是些实打实的、操作层面的“干货”。想象一下，那些别人在会议上夸夸其谈时，你脑子里突然冒出了一个清晰的画面：某个棘手员工的表情、某个会议室里尴尬的沉默，然后这本书里某个“细节”就像一把钥匙，瞬间打开了僵局。我尤其期待它能揭示一些“潜规则”——不是那种贬义的，而是指那些在成功企业里心照不宣、但外人难以察觉的操作流程和沟通技巧。比如，如何巧妙地处理一个功劳过大、开始功高震主的下属？如何在一场裁员风波中，既能达到组织目标，又最大限度地保全团队士气？这本书的价值，绝不是让你成为一个“好人”，而是让你成为一个“高效且让人信服”的领导者，一个能把那些看似琐碎、容易被忽视的“小事”，变成稳定团队结构的“基石”。我打算把它放在手边，随时准备对照检查自己近期的管理动作是否“失分”。

说实话，看到“135个细节”这个数字，我立刻联想到的是那种细致入微、甚至有些偏执的打磨过程，这正是我目前团队最欠缺的。我们常常在项目收尾时，因为某个小疏忽导致前功尽弃，那种懊恼感是无法用语言形容的。这本书，我希望它能像一部顶级机械表的拆解图谱，将管理这个复杂机器的每一个齿轮、每一个游丝都标注清楚。我希望它能详细阐述那些在不同文化背景下，需要做出微妙调整的管理细节。比如，在一个强调集体主义的文化里，如何有效地给予个体高绩效奖励而不引起群体反感？在一个快速迭代的互联网环境中，如何平衡“细节完美”与“快速上线”之间的矛盾？它应该深入探讨的，是如何建立一个“细节自检机制”，让员工从被动接受检查，转变为主动发现和修复流程中的瑕疵。如果这本书能提供一套针对“细节疲劳”的管理策略——即，如何激励团队成员保持对细节的敏感度，而不是在重复劳动中变得麻木——那它就不仅仅是一本工具书，而是一本关于“心智维护”的指南了。

这本书的书名，像是一记沉重的耳光，直接打在了那些自诩“经验丰富”的中层领导脸上，也让我这个在职场摸爬滚打多年的“老油条”感到一阵战栗。它暗示着，我们自以为掌控全局，实际上可能只是在“差不多先生”的泥潭里打转。我期待的不是那种教科书式的理论分析，而是那种让人读完后忍不住拍大腿、低声惊呼“原来如此”的瞬间。我猜想，这本书的精髓可能藏在那些“被忽略的边界条件”里——比如，面对新入职的 Z 世代员工，你用对待千禧一代的方式去管理，效果必然南辕北辙；或者，在危机公关时，你对核心骨干的安抚方式，与对普通员工的告知程度，需要有多细微的差异。如果它能提供一套关于“时间颗粒度”的管理方法就太棒了——如何将一个宏大的季度目标，拆解成每日、每小时都清晰可见的行动点，并且让团队成员无意识地遵循。那种高级的管理，不是靠吼叫或权力压制，而是像水流一样，自然而然地导向你想要的方向。这本书应该能帮助我们构建一个更精密的“管理操作系统”，而不是仅仅修补那些偶尔冒出的“Bug”。