具体描述
工作 20 年资深秘书带给你超全面、超实用的职场指南
做好 51 个职场基础小事，让你重新爱上工作
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◎ 编辑推荐
每到星期天晚上就会感到特别的烦躁，
只想呐喊：“啊，明天真不想上班！”
不知道应该如何与“魔鬼”上司相处？
遇到突发状况手忙脚乱？
每天都做相同的工作好 无聊？
下了班觉得生活毫无乐趣？
这是一本实用性极高的职场“攻略书”。工作不是日复一日重复相同的内容，不是早出晚归累到无法呼吸，而是打游戏，你只需要升级、通关、完成任务。工作 20 年的资深秘书手把手教你“升级打怪”，从健康管理到控制情绪，从解决问题到“调教”难缠上司，告诉你夺回人生自主权的高效率职场哲学。
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◎ 内容简介
当你的上司和你说：“我马上就要和××谈话，立刻给我联系他！” 而这个时候上司口中的那个人正在万里之外的飞机上时，你会如何回答你的上司？如何才能让上司满意？
这是一本工作 20 年的资深秘书的经验总结，也是一本职场升级、通关攻略。在行政秘书的日常工作中，不仅要服务好脾气古怪的顶头上司，还要处理不断出现的难题、怪题。作者将工作看作是角色扮演类的游戏，每天会被系统（上司）分配不同的“任务”。而想方设法完成难以应对工作，就是“完成任务的通关游戏”。与此同时也积累了经验，获得了上司和同事的信赖。
作者在用风趣幽默的笔锋介绍自己秘书生涯中真实发生的事件的同时，也用最专业的态度告诉我们那些早已知道，却常常没有做好的职场基础小事。比如控制情绪、换位思考、应对突发状况、做会议记录，等等。这些技巧不仅能够让你切实提升工作效率，还能减轻你的工作压力。
读完这本书，你会感到每一天的工作变得快乐有趣，在工作时也会充满活力和自信。
作者简介
FLANAGAN 裕美子，国际交流咨询师。出生于 1967 年。毕业于津田塾大学学艺学部英语学科。曾在信孚银行任职，并开始了秘书的职业生涯。曾在 5 个日企和外资公司工作，负责 8 个国家的行政工作。2012 年，辞去野村证券亚洲总公司的副会长秘书一职，独立创业。现在，以香港为据点，开展国际沟通和商务咨询工作。
目录信息
1 掌握顺利完成工作的“基本技能”
2 “调教”总是强人所难的怪物上司
3 快速处理必须解决的问题
4 问题就是机会，迅速解决问题
5 掌握良好的思维方法，提高自身水平
后记
出版后记
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读后感
前几天，我的朋友小欧又升职了。他在一家万人规模央企内工作，不到35岁的年纪，近几年连路三级，已经享受到副局级的待遇。 小欧的连续升职也并不奇怪。他年纪虽轻，但工作能力却被大家普遍称道。最让领导和业务部门交口称赞的就是，发生任何突发问题，他总能想到办法解决。 他...
评分 评分用户评价
我通常对这类强调“方法论”的书籍抱持谨慎态度，因为很多所谓的“方法”往往水土不服，无法落地。但这本书的独特之处在于，它极其强调个体环境的差异性，几乎没有给出任何“放之四海而皆准”的万能公式。相反，它提供了一套强大的“诊断工具包”，教会读者如何根据自身的具体情境，去识别和优化那些隐藏的“效率黑洞”。我个人受益最大的是关于“反馈回路”的分析。作者用非常清晰的图示和案例说明了，一个微小的负面反馈如果长期存在，如何能像滴水穿石一样，侵蚀掉巨大的正面动力。这种对系统性弱点的揭示，让我开始系统性地审视我工作流程中的那些“小麻烦”，并意识到它们累积起来的破坏力远超我的想象。这本书的价值在于，它让你从“修补”转向了“预防”。
评分坦白说，我一开始对这本书的预期并没有那么高，以为又是一本老生常谈的“成功学”读物，无非是讲讲自律、坚持之类的陈词滥调。然而，这本书的叙事风格和论证方式完全颠覆了我的固有印象。它更像是一部关于“认知升级”的教科书，用大量的跨学科案例来支撑其核心论点。作者的笔触极其冷静克制，不煽情，不夸张，而是用严谨的逻辑链条，一步步引导读者构建起一个更细致、更立体的观察框架。特别是关于时间管理的那一章节，它没有教你如何制定完美的待办清单，而是深入分析了“注意力碎片化”的生理机制，并给出了针对性的、极度微小的干预措施。我特别欣赏作者那种对“过程”的尊重，认为任何伟大的成就都是无数个微小、但高质量的“输入”累积的结果。读完之后，我发现自己对“完美主义”的理解也发生了转变，它不再是遥不可及的目标，而是每日精进的习惯。
评分这部作品着实让我眼前一亮，它以一种近乎手术刀般精准的视角，剖析了我们习以为常的日常现象，那种细致入微的观察力，简直让人叹为观止。作者似乎拥有一种魔力，能够将那些被我们忽略的微小细节，转化为充满洞察力的深刻见解。我记得其中有几章专门探讨了人际交往中的非语言信号，那些微妙的面部表情、肢体语言的微小调整，在书中被层层剥开，仿佛戴上了一副X光眼镜，让我重新审视每一次对话的真实意图。这种对“看不见的部分”的捕捉和阐释，极大地提升了我对周围世界的敏感度。以前觉得那些成功人士的秘诀无非是宏大的战略规划，但读完后才明白，真正的差异化往往就隐藏在那些执行层面的毫厘之差里。它不是那种大而空的理论堆砌，而是充满了可操作性的智慧，让人读完后忍不住想立刻回到生活中去实践，去重新打磨自己的每一个行为模式。那种由内而外的改变驱动力，是这本书最强大的力量。
评分这本书给我的整体感觉是，它提供了一种全新的“世界观滤镜”。拿到书的那一刻，我并没有立刻被其宏大的主题所吸引，反而更关注其装帧设计和字体排版——是的，连这些“周边”的细节，也体现出了一种克制而优雅的美学追求，这似乎也侧面印证了作者的理念。阅读过程中，我反复停下来做笔记，但不是摘抄金句，而是记录下自己生活中产生的新的“Aha Moment”。这本书的语言风格非常洗练，很少使用冗余的词汇，每一个句子似乎都经过了多次的打磨，务求信息传递的效率最大化。它教我的最重要的一课是：真正的深刻，往往不需要华丽的辞藻来包装，真正的力量，往往潜藏在那些看似平淡无奇的执行层面。它不仅是一本书，更像是一面镜子，让你看清自己是如何在日常的“模糊地带”中，消耗掉本可以成就一番事业的能量。
评分这本书的阅读体验是渐进式的，它不像一部小说那样拥有强烈的叙事高潮，反而更像是一次漫长而深入的静修。它要求读者慢下来，停下来，去注意那些平时匆忙赶路时被我们轻易舍弃的“边角料”。我尤其喜欢作者在描述一些复杂概念时所采用的比喻，那些比喻本身就充满了画面感和生活气息，让人在理解抽象原理的同时，也能感受到一种文学上的愉悦。例如，书中将“决策疲劳”比作一个不断泄漏的气球，这个形象的比喻让我一下子明白了为什么那些高层管理者总喜欢在早餐时就处理掉最难的问题。这种将深奥的心理学、行为科学知识，用贴近生活的语言进行“翻译”的能力，是这本书区别于市面上其他同类书籍的关键所在。它不是在教育你，而是在邀请你，与作者一同探索人类心智的隐秘角落。
评分“世事洞明皆学问，人情练达即文章” 成为游刃有余的职场达人……要学的东西还很多啊。 不过最重要的还是“保护自己”。
评分书中有很多干货，有些东西如果没有人教你，你可能这辈子都不会懂。 而这书本就是授予我们关于职场知识的 51个细节，认真品读并且去实践之后，会让你少走很多坑。 对于职场新人，这本书是你初入职场的“规则”书籍。 对于有工作经验的人，在自己做的不足的地方，也可以更加精进，让自己的工作更上一个台阶。 读完了整本书，我也在不断的思考和反思自己在工作中的问题，而对于那些自己没有做好的地方，也需要学习和精进。
评分Anticipate
评分读标题即可...
评分系统发布游戏任务和微型人偶的比方真是太有趣了，总体上说有启发。
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