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☆☆☆☆☆

出版者:

作者:[美] 艾莉森·格林

出品人:

页数:0

译者:漆琼娟

出版时间:2020-9-10

价格:49

装帧:平装

isbn号码:9787557684853

丛书系列:

图书标签:

沟通技巧
非暴力沟通
人际关系
情绪管理
心理学
自我提升
人际交往
有效沟通
亲密关系
成长

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具体描述

人的一生中都有相当一部分时间会在职场中度过，需要和上司、下属和同事朝夕相处。另外，在换工作时，可能还要与面试官有接触。显然，与这些人的交往直接关系到自己的职业生涯是否快乐、职场晋升道路是否通畅。那么，如何与这些人沟通才能高效地传递自己的想法，并实现自己的目的呢？职场沟通导师艾莉森·格林认为，如果你能克制自己，不把沟通当作释放情绪的方式，而是就事论事地把问题谈清楚，那么沟通的效率和效果就会大幅提升。在本书中，为了能够更有效地帮助职场中被沟通问题深深困扰的人，艾莉森专门汇聚了最棘手的200个沟通难题，并分别提供了切实可行的沟通模板。

《心之疆域：深度人际连接的科学与艺术》本书导读：超越表象，直抵人心深处的沟通蓝图在这个信息爆炸的时代，我们仿佛从未如此“连接”，但心灵的距离却从未如此遥远。我们每天都在说话，却常常感到不被理解；我们不断发送信息，却鲜少进行有意义的交流。传统的沟通技巧往往聚焦于如何更有效地表达自己、如何赢得辩论或如何达成交易，却忽略了一个核心问题：如何才能真正地与他人建立起深刻、真实、经得起时间考验的情感连接？《心之疆域：深度人际连接的科学与艺术》正是一部旨在填补这一鸿沟的里程碑式著作。它不是一本关于如何“控制”对话的工具手册，而是一份邀请函，邀请读者进入一个更广阔、更复杂、也更丰盛的人际关系领域。本书将沟通视为一种复杂的生态系统，其中包含了神经科学的底层逻辑、心理学的深层结构，以及哲学层面的存在意义。全书共分为四个宏大篇章，层层递进，构建起一个完整的“深度连接模型”。 --- 第一部分：认知的迷宫——我们如何“听见”彼此？（The Labyrinth of Perception）本章深入剖析了沟通的基石——我们的大脑如何处理接收到的信息。许多沟通的失败并非源于语言本身，而是源于我们内在的过滤系统。 1. 预设的地图与现实的边界：我们每个人都带着一套由童年经历、文化背景和既往创伤构建的“认知地图”。当我们与他人交流时，我们实际上是在用自己的地图去对齐对方的世界。本章详细阐述了“确认偏误”如何悄无声息地重塑我们对对方话语的理解，以及如何通过“刻意去中心化”的练习，暂时放下自己的地图，尝试绘制对方的疆域。 2. 听觉的陷阱：从声波到意义的失真：传统的沟通书籍强调“积极倾听”。本书则超越了这种表面功夫，探讨了“神经听觉的疲劳”和“意义锚定点”的差异。例如，对于同一句“我很好”，一个内向敏感的人和一个习惯性压抑的实用主义者所解码出的真实信息可能天差地别。我们如何识别对方话语背后的“语义重量”？这需要对语境、停顿和非语言信号进行更高维度的解码。 3. 投射与镜像：界限的模糊地带：心理学中的“投射作用”在人际关系中无处不在。本章以大量的案例展示了，我们常常将自己的恐惧、未竟的愿望或未解决的冲突投射到伴侣、同事或朋友身上，从而扭曲了对他们的真实感知。如何清晰地辨识出哪些是“我”的感受，哪些是“你”的现实，是建立健康关系的第一步。 --- 第二部分：深层联结的结构——构建信任的物理学（The Architecture of Trust）信任不是一种感觉，而是一种可被构建的结构。本章聚焦于在人际交往中，如何通过持续的、可预测的行为，来搭建起牢固的心理安全网。 1. 承诺的累积效应：微小行动的力量：宏大的誓言往往不如兑现一个微不足道的承诺来得有效。本章引入了“微观一致性原则”，论述了即时反馈循环（Immediate Feedback Loops）如何影响大脑对安全感的评估。每一次准时、每一次对细节的提及、每一次对边界的尊重，都是在对方的“信任银行”中存入的一笔小额存款。 2. 脆弱性的双刃剑：适度和时机的艺术：暴露自己的弱点（Vulnerability）是连接的关键，但过度暴露或时机不当的坦诚，可能带来灾难性的后果。本书提供了一个“脆弱性孵化模型”，指导读者如何根据关系发展的阶段，循序渐进地开放自己的内在世界，并识别对方是否具备承接这份“心之重量”的能力。真正的深度连接，是双方共同承担彼此的脆弱，而非单方面的倾泻。 3. 冲突的重塑：从对抗到协同探索：冲突是关系中的“压力测试”。本书颠覆了“避免冲突”的传统观念，主张将冲突视为“未被满足需求暴露的瞬间”。如何设计一个“冲突沙盘”，让双方能够暂停情绪反应，共同去探索冲突背后的根本需求，将指责转化为共同的挑战，是本章的核心内容。 --- 第三部分：关系的调频——同步心灵的共振频率（Tuning the Relational Frequency）本部分探讨了如何在动态的关系中保持和谐的互动节奏，尤其关注那些难以言喻的、基于直觉和默契的沟通层次。 1. 非语言的深层编码：体态的语法：身体语言远不止于肢体动作。本书深入研究了呼吸模式、瞳孔扩张、微表情（Micro-expressions）在无意识层面上传递的复杂信息。我们如何学会“读懂沉默”，理解在特定的文化语境下，一个略微的身体侧转可能比一整段话语更具决定性。 2. 情感的流动与阻滞：共情之外的“感同身受”：区分“同情（Sympathy）”、“共情（Empathy）”和“情感共振（Resonance）”至关重要。本书强调，真正的连接需要达到“情感共振”——即在不被对方情绪淹没的前提下，同步对方的内在体验。这需要高度的自我觉察能力，以及一种“允许”对方以其真实方式存在的态度。 3. 叙事的重构：共同书写命运的脚本：伴侣关系、家庭、团队，本质上都是一系列共同叙事（Shared Narratives）的集合。我们如何看待过去、如何描绘未来，决定了我们当下的行为。本书提供了方法论，帮助人们识别那些限制性的、消极的共同叙事（例如“我们总是吵架”），并通过引入新的、赋能的视角，共同重构一个更具希望和力量的未来脚本。 --- 第四部分：超越二元：复杂系统中的沟通伦理（Ethics in Complex Networks）最终，深度沟通不应局限于二人世界，它必须能应对更宏大的社会和职业结构。 1. 权力动态的平衡术：任何关系都存在权力不对等。在职场、家庭或社会互动中，如何识别并优雅地处理权力差异，确保即便是处于弱势的一方也能发出真实的声音，同时又不至于让强势方感到被攻击或被剥夺，是高阶沟通的挑战。 2. 跨越鸿沟的对话艺术：面对根深蒂固的意识形态差异、文化冲突或代际隔阂时，我们如何找到那条连接彼此价值体系的“暗流”？本书主张，在无法达成共识时，沟通的终极目标是达成“相互理解的尊重（Respectful Mutual Understanding）”，而非达成一致意见。 3. 持续的自我耕耘：沟通者的修炼：深度连接的能力不是天赋，而是需要终身维护的园地。本书最后回归个体，强调冥想、独处、艺术欣赏等非直接沟通活动，如何滋养内在的深度和清晰度，从而使我们能够以更饱满、更少投射的状态，进入下一次与他人的相遇。《心之疆域》是一部关于“在场（Presence）”的宣言。它要求读者不仅要学习如何说话，更要学习如何存在于对话之中，以一种全新的、更具人性光辉的方式，去体验和构建人与人之间最本质的连接。

作者简介

艾莉森·格林是美国职场领域的沟通导师、知名博客“经理对话录”创办人。围绕每天所面临的棘手问题，有成千上万的人通过该博客向艾莉森寻求帮助。艾莉森同时是《纽约》杂志的专栏作家，还曾在一家非常成功的非盈利组织担任办公室主管一职。

目录信息

目录
第一部分照着说，上级就会支持你
第一章如何高效处理工作种的摩擦？
第二章如何获得上级的反馈
第三章如何说服上级改变管理方式
第四章如何提升自己的待遇水平
第五章如何厘清工作和生活的关系
第六章如何辞职？

第二部分照着说，同事才会配合你
第七章如何明确责任问题？
第八章如何消除别人对自己的冒犯？
第九章如何设定人际关系的界限？
第十章如何学会拒绝？
第十一章如何避免尴尬？
第三部分照着说，下属就会追随你
第十二章如何提升下属效率
第十三章如何解决下属的不良习惯
第十四章如何维护自己的权威地位
第十五章如何维持团队的积极性
第四部分照着说，面试官才会青睐你
第十六章如何化解面试种的“窘态”？
第十七章如何获取自己想知道的信息？
第十八章如何处理工作经历种的“污点”问题
第十九章如何搞定工作条件的谈判？
· · · · · · (收起)

读后感

评分☆☆☆☆☆

用户评价

评分☆☆☆☆☆

这是一部充满古典主义情怀的史诗巨著，笔触雄浑，气势磅礴，仿佛能听到历史的回响和命运的叹息。作者对细节的把握达到了令人发指的地步，无论是描绘古代战争的残酷场景，还是宫廷内部错综复杂的权力斗争，都栩栩如生，让人仿佛置身其中，呼吸着那个时代的空气。人物的塑造是极其立体和复杂的，他们不是简单的善恶标签，而是被历史洪流裹挟着的、充满矛盾和挣扎的鲜活个体。我花了很长时间才完全理清书中庞大的家族谱系和纷繁复杂的历史事件线索，但所有的努力都是值得的。这本书的魅力在于其史诗般的广度和深度，它不仅仅是讲述一个故事，更是在重塑你对一个特定历史时期的认知框架，那种厚重感和历史的沧桑感，是其他任何轻快的读物所无法比拟的。

评分☆☆☆☆☆

这本书的叙事方式简直像是一场迷雾中的探险，作者以一种近乎哲学思辨的口吻，抽丝剥茧地剖析了人类意识的边缘地带。我尤其喜欢它对于“存在”与“虚无”之间那微妙张力的描摹。书中那些宏大叙事与个体微末情感的交织，让人在阅读过程中不断停下来，陷入沉思。它没有给我一个明确的答案，但却提供了一整套审视世界的全新透镜。那些关于时间、记忆和身份认同的探讨，如同精密的仪器在测量着我们灵魂的刻度，精准而又冰冷，却又透着一股令人心悸的美感。文字的密度极高，每一个句子都蕴含着多重解读的可能性，仿佛作者将一整座思想的迷宫压缩进了这有限的篇幅里，需要读者反复咀嚼才能体会其深层结构。读完后，感觉世界观被轻轻地、但坚定地挪动了一个不易察觉的角度。

评分☆☆☆☆☆

我必须承认，这本书的实验性太强了，对读者的心智要求极高。它完全打破了线性的叙事结构，充斥着大量的第一人称意识流描写和跳跃性的时间线，初读时简直像在阅读一团缠绕的毛线球，让人不知所措。作者似乎更专注于表达一种内在的、破碎的、非逻辑性的情感体验，而非外部事件的清晰记录。有些章节的语言风格非常晦涩难懂，充满了自创的意象和晦暗的比喻，仿佛在探索语言本身的极限和局限。这更像是一件艺术品，而不是传统的文学作品，需要读者投入极大的耐心和二次解读的意愿。对于追求情节驱动的读者来说，这可能是个噩梦，但对于喜欢挑战思维边界的人，这无疑是一次充满野性和挑战性的阅读冒险。

评分☆☆☆☆☆

这本书的风格极其清新、轻盈，像夏日午后一杯冒着冷气的苏打水，带着一点点酸涩，却无比解渴。叙事节奏明快，充满了日常生活中那些令人会心一笑的幽默瞬间。作者对都市男女在快节奏生活中产生的疏离感和不安全感的捕捉，达到了出神入化的地步。它没有刻意去拔高主题，而是将深刻的洞察巧妙地隐藏在那些看似琐碎的对话和场景描写之中。比如，书中关于“如何正确地拒绝一个不喜欢的提议”的探讨，竟然比很多严肃的心理学书籍都来得实用和真诚。阅读体验非常流畅，我一口气读完了，读完后心里暖暖的，感觉自己又被这个世界温柔地接纳了一次，那些小小的焦虑似乎也得到了暂时的安抚。

评分☆☆☆☆☆

这本关于自然哲学的著作，其科学性和人文关怀的结合达到了令人赞叹的平衡。作者以严谨的科学观察为基础，探讨了生态系统中的相互依赖性，但笔锋一转，立刻将这种科学发现引向了对人类伦理道德的深刻反思。书中对生物多样性消逝的描写，不是冰冷的统计数字，而是充满了悲悯和紧迫感。我特别欣赏作者用诗意的语言来描述复杂的生态过程，比如“菌丝网络是大地沉默的互联网”，这种比喻既精准又富有感染力。它成功地让我重新审视了我们与脚下这片土地的关系，不再仅仅是“索取者”，而是一个更负责任的“参与者”。这本书读起来让人心胸开阔，同时又带着一丝沉重的责任感，让人读完后立刻想去户外走走，去感受那些被我们常常忽略的生命律动。

评分☆☆☆☆☆

功能性书籍，个人觉得普世价值不大。对小白或许聊以安慰，一份工作而已。

评分☆☆☆☆☆

实例场景好复制~淡定处事~好好说话~

评分☆☆☆☆☆

把自己最需要的一部分认真读了，这本书是外国人写的，某些观点不一定适用于中国的职场规则，这还得看沟通对象的类型才能对症下药。

评分☆☆☆☆☆

功能性书籍，个人觉得普世价值不大。对小白或许聊以安慰，一份工作而已。

评分☆☆☆☆☆

功能性书籍，个人觉得普世价值不大。对小白或许聊以安慰，一份工作而已。