具體描述
《淘營銷》深度指導淘寶賣傢解決如何把商品賣齣去！如何把商品賣火！如何讓生意持續火暴等一係列問題，書中既有營銷理念，又有實際可模仿的案例，除全麵介紹淘寶營銷的通用技術之外！還應用營銷理念和診斷技術！對一些主流和非主流行業的店鋪進行瞭診斷！讀者從中可以看到作者是怎樣分析一個店鋪並找到營銷的著眼點的，《淘營銷》是淘寶店主和未來淘寶店主的良師益友。 點擊鏈接進入 ：
淘品牌（暢銷書《淘營銷》續作；馬濤老師指導600萬中小賣傢突圍之道；實現網商利潤最大化！）
作者簡介
馬濤，畢業於北京大學，一大把網淘寶營銷專傢，馬濤淘寶營銷策劃機構創始人兼淘品牌包裝策劃師，曾任京華網技術總監，2005年開始注冊第一個淘寶賬號，隨後與淘寶正式結緣，是淘寶最早的一批皇冠賣傢之一。對電視廣告、報紙廣告、夾報廣告、網絡廣告，一直到淘寶廣告有豐富的實踐經驗和深入的研究。在淘寶站外網站寫的文案轉化率曾創造過22%的好成績，在淘寶上的寶貝描述曾創造過40%的佳績，擅長分析消費者行為，轉化內功根基深厚。目前活躍於淘品牌領域的實踐和培訓，經曆過的行業有小眾化妝品、小眾服裝、環保童裝、零食、小眾傢裝産品、小眾鞋産品。從2010年下半年開始在多個城市舉辦“淘寶中小賣傢營銷峰會”，免費分享營銷案例知識，已經使上韆賣傢受益。
目錄資訊
第一部分 營銷的那點事兒
1.1賺錢是淘寶開店的主要目的
1.2買傢纔是主角
1.3營銷是研究人的
1.4買傢不是喜歡便宜而是喜歡占便宜
1.5淘營銷的基本理念
1.5.1營銷像釣魚，要想釣到魚，必須像魚兒一樣思考
1.5.2營銷像釣魚，要想釣到魚，必須到有魚的地方去釣
1.5.3營銷像釣魚，要想釣到魚，要先投餌
1.6最好的營銷老師是自己當超級買傢
1.7買傢為什麼掏錢
1.8買傢是賣傢的衣食父母，賣傢多承擔些風險
1.9淘營銷的三個層次
第二部分 淘營銷的第一層次——把寶貝賣齣去
2.1轉化率和內功修煉
2.2轉化率公式
2.3信譽和價格不是轉化率的關鍵因素
2.4轉化率的第一關鍵因素——寶貝描述
2.4.1三類常見的不能幫助銷售
的寶貝描述
2.4.2寶貝描述扮演的角色
2.4.3怎麼寫齣好的寶貝描述
2.4.4以圖片為中心如何激勵攝影師拍齣好圖
2.4.5從物的角度來描述
2.4.6從人的角度進行寶貝描述
2.4.7造勢並藉勢
2.4.8寶貝描述的長度
2.5哥賣的不是商品，是夢想
2.6消除買傢的購物風險
2.6.1買傢的風險和賣傢的承諾
2.6.2減肥商品的零風險承諾
2.6.3客服中的零風險承諾讓成交率提升瞭3倍
2.6.4實體店因零風險承諾銷量提升40%
2.6.5零風險承諾真的不會賠錢嗎
2.7轉化率的第二關鍵因素——銷量
2.7.1買傢為什麼喜歡跟風
2.7.2銷量對轉化率的影響
2.7.3知道銷量對轉化率影響後，我們怎麼利用
2.8轉化率的第三關鍵因素——打造好口碑
2.8.1為什麼要打造好口碑
2.8.2現實中的口碑案例
2.8.3口碑三要素及其特點
2.8.4評價與評語預期
2.8.5商品貨真價實是好口碑的基石
2.8.6主動承擔風險以避免壞口碑的産生
2.8.7化解差評的威力
2.8.8利用評價存儲釋放策略建立良好的第一印象
2.8.9口碑三要素，功夫該下在哪裏
2.8.10贈品絕對是籠絡人心的好辦法
2.8.11店鋪評分體現瞭“日久見人心”
2.8.12搞活動時兼顧售後口碑
2.8.13快人一步搶占口碑營銷
2.9轉化率的第四關鍵因素——客服
2.9.1客服的三大任務
2.9.2客服人的目標——十拿九穩
2.9.3溝通的技巧
2.9.4交流，交流，還是交流
2.9.5竭盡所能齣單
2.9.6如何看待和應付砍價
2.9.7追銷商品的技巧
2.10標題是寶貝的廣告
2.10.1標題的雙重功能
2.10.2寫齣好標題的模闆
2.10.3好標題實例
2.10.4為什麼這是一個好標題
2.10.5在數據分析基礎上提煉關鍵詞
2.10.6人氣要集中不要分散
2.10.7珍惜標題的字數
2.11主圖是寶貝的臉
2.11.1主圖要有吸引力
2.11.2讓主圖更吸引眼球
2.12從營銷的角度裝修店鋪
2.12.1裝修就像人的衣服
2.12.2刪除無關的內容
第三部分 淘營銷第二層次——把寶貝賣火賣暴
3.1銷量公式：銷量=轉化率×流量
3.2流量的來源與獲取方式
3.2.1淘寶站外的免費流量
3.2.2淘寶站外的收費流量
3.2.3我在Google Adwords投的手寫闆廣告賠瞭
3.2.4丁總每天2萬的百度廣告費去哪瞭
3.2.5把貨賣給網購人群
3.2.6你該獲取哪裏的流量
3.3淘寶以外的推廣留給淘寶客
3.3.1淘寶客收入龍虎榜上的錢都被誰拿走瞭
3.3.2淘寶客關切的利益
3.3.3讓淘寶客優先推你的秘訣
3.3.4主動吸引淘寶客
3.3.5哪些行業適閤用淘寶客
3.4淘寶站內的免費流量
3.4.1主動流量：幫派、社區和淘吧流量
3.4.2被動流量：搜索和類目導航
3.4.3淘寶SEO與普通網站SEO的異同
3.4.4人氣排名規則
3.4.5他的寶貝總排名在彆人後麵的原因
3.4.6七八規則後我們該怎麼辦
3.4.7新店生意差的原因
3.5淘寶站內收費流量之一——直通車
3.5.1為什麼要開直通車
3.5.2直通車的功能——知之而搜之，不知之而告之
3.5.3節省直通車廣告費的技巧
3.5.4直通車活動
3.5.5關於直通車的幾點思考
3.6淘寶收費流量之二——鑽石展位
3.6.1廣告位齣現在哪裏
3.6.2鑽石展位的收費方式
3.6.3少花錢多買流量的技巧
3.6.4要精準流量還是海量流量
3.6.5沒有點擊率，一切都是浮雲
3.7淘寶掌櫃常犯的兩個嚴重錯誤
3.7.1把定價權交給會計做
3.7.2把設計廣告的重任全權交給美工
3.8淘寶收費流量之三——超級賣霸
3.8.1超級賣霸的頁麵和入口
3.8.2賣霸的糾結
3.9淘寶收費流量之四——大客戶品牌硬廣告
3.9.1硬廣資源分類和價格
3.9.2要品牌還是要流量
3.10從“用兵如神”到“用錢如神”
3.11淘寶流量的十大渠道
3.11.1淘寶首頁
3.11.2旺旺焦點窗口
3.11.3淘寶各大頻道
3.11.4類目導航
3.11.5寶貝搜索
3.11.6寶貝詳情頁麵
3.11.7店鋪頁麵魚塘理論深度開發魚塘
3.11.8交易過程頁麵
3.11.9淘江湖
3.11.10淘寶運營活動
3.11.11不刷信譽快速提高信用的方法
3.12該推店鋪還是單個寶貝詳情頁麵
3.13該推哪個寶貝——貼標簽
3.14店鋪定位——選擇高端路綫還是低端路綫
3.15增加利潤的方法
3.16淘營銷三大戰略
3.16.1差異化戰略
3.16.2集中戰略
3.16.3火車頭戰略
3.16.4關聯營銷的秘訣
3.17花錢推廣的真諦——推其所必買
3.17.1花錢推廣的目的是成交不是賺錢
3.17.2什麼樣的商品是買傢“必買”的
3.17.3先求成交後求賺錢
3.18我的地盤我做主
3.19按飛機模型調整推廣商品綫
3.20避開“打造爆款”的陷阱
3.21上活動的誤區
3.22你為什麼不敢上活動
第四部分 淘營銷第三層次——積纍自己的魚塘
4.1為什麼必須建立自己的魚塘
4.1.1什麼叫“自己的魚塘”
4.1.2自己的魚塘為經營帶來的好處
4.1.3兩手抓，做大自己的魚塘
4.2有瞭自己的魚塘，月入過萬又算什麼
4.3抓住老客戶是建立自己魚塘的核心
4.3.1未抓住老客戶的原因
4.3.2抓不住老客戶的後果
4.3.3怎樣纔能抓住老客戶
4.4客戶的價值
4.4.1客戶的終身價值
4.4.2買傢的剩餘價值
4.5將欲取之，必先予之
4.5.1前端利潤和後端價值
4.5.2該把利讓給誰：買傢還是淘寶
4.5.3人人都敢上活動
4.5.4陰陽哲學——賠就是賺
4.6四把利益硬鈎子
4.6.1第一把鈎子——贈品
4.6.2第二把鈎子——店鋪VIP
4.6.3第三把鈎子——限時紅包
4.6.4第四把鈎子——預告性秒殺
4.6.5不要迷信買傢的忠誠度
4.7情感軟鈎子——不斷為客戶創造價值
4.8促使買傢多買
4.8.1讓買傢多買需杠杆支點
4.8.2難以拒絕的成交主張
4.9生意火暴在於收服人心
4.9.1洗衣店火暴的秘密
4.9.2咖啡館火暴的秘密
4.9.3案例的啓示——網店該如何鎖住買傢
第五部分 網店營銷方案分析與實例
5.1網店分析技術
5.1.1客戶與用戶
5.1.2新客戶與陌生客戶
5.1.3給買傢畫像
5.1.4知己知彼靠數據統計和分析
5.1.5中小店主的成功之路
5.2賣戶外軍品的營銷思路
5.3賣紅蟲子魚餌的營銷思路
5.4賣裙褲服裝的營銷思路
5.5賣吉祥用品的營銷思路
5.6賣地闆的營銷思路
第六部分 中小賣傢未來的齣路是發展淘品牌
6.1齣來混遲早是要還的
6.2如果馬雲不限製淘寶贏利
6.3從2010年光棍節瘋狂銷量的
背後看品牌的暴利
6.4做一個品牌需要花多少錢
6.5有故事的品牌能飛遠
6.5.1運作牛肉乾品牌故事
6.5.2創意暴走鞋品牌故事
6.6做品牌的目的是為瞭銷量
6.7淘品牌建立的核心在互動
· · · · · · (收起)
讀後感
不錯，講的很具體，結閤實際講瞭很多知識，讓我覺得很有收獲。希望作者再接再厲！ 不錯，講的很具體，結閤實際講瞭很多知識，讓我覺得很有收獲。希望作者再接再厲！ 不錯，講的很具體，結閤實際講瞭很多知識，讓我覺得很有收獲。希望作者再接再厲！
評分網店相對實體店的優勢： 1. 發展空間大：實體店到瞭成熟期銷量會遇到瓶頸，而網店單店做到上億銷售額亦不鮮見。 2. 易於培育忠實客戶：相對綫下，綫上互動方式多，成本低，利於維護和培育忠實客戶，形成自己的圈子，持續經營。 J-Yes淘寶店運營建議： 改店名：現店名“卡金卡...
評分淘寶店乏人問津， 感覺在做網絡推廣之前，最重要的是先瞭解清楚網絡流量在哪裏。其實，網絡流量跟一座城市的人流量分布是同一個道理，無非就是商業中心，CBD、購物廣場、學校、市民居住區、工廠等。互聯網的流量跟一座城市的人流量是一個道理，也是有分布規律的，在這個看不到...
評分不錯，講的很具體，結閤實際講瞭很多知識，讓我覺得很有收獲。希望作者再接再厲！ 不錯，講的很具體，結閤實際講瞭很多知識，讓我覺得很有收獲。希望作者再接再厲！ 不錯，講的很具體，結閤實際講瞭很多知識，讓我覺得很有收獲。希望作者再接再厲！
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用戶評價
我一直對那些能夠巧妙地打動人心的營銷活動充滿瞭好奇。在信息爆炸的時代，很多廣告都顯得那麼蒼白無力，難以引起共鳴。這本書，我願意稱之為“營銷的藝術指南”。它沒有使用那些晦澀難懂的專業術語，而是用一種充滿人文關懷的視角，去解讀營銷的本質。它講述瞭很多關於“故事化營銷”的案例，讓我明白瞭為什麼一個好的故事能夠如此深刻地觸動人心，並最終促成購買行為。書裏對“用戶情緒”的分析也讓我大開眼界，原來營銷不僅僅是理性的訴求，更多時候是抓住用戶的情緒需求，讓他們在購買過程中感受到快樂、滿足、歸屬感，甚至是某種程度的自我實現。我還驚嘆於作者對於“細節”的關注，一個微小的互動，一句溫暖的文案，都可能成為連接品牌和用戶的橋梁。書中的一些案例，雖然看似簡單，但其背後蘊含的營銷智慧卻十分深邃。我試著模仿書中的一些錶達方式，在我的社交媒體上發布瞭一些內容，收到的反饋比以往任何時候都要好。感覺這本書讓我看到瞭營銷的另一麵，它不隻是冰冷的交易，更是一種充滿智慧和情感的溝通。讀完這本書，我感覺自己仿佛擁有瞭一雙“慧眼”，能夠看穿錶麵的喧囂，直達營銷的靈魂。
评分作為一個資深的電商從業者，我見過太多曇花一現的營銷熱潮，也踩過不少坑。所以，當我拿到《淘營銷》這本書時，我的第一反應是“又一本講營銷的書，能有什麼新意？”我承認，我有點先入為主的偏見。但是，當我翻閱瞭幾頁後，那種懷疑就煙消雲散瞭。這本書最打動我的地方在於它的“反常識”和“深洞察”。它沒有講那些大傢都知道的陳詞濫調，而是深入剖析瞭當下營銷環境中一些被忽視的底層邏輯。比如，關於“注意力稀釋”的問題，它提齣的解決方案不是去爭奪更多的注意力，而是如何去“鎖定”那些最有價值的注意力。這一點非常有啓發性。我還特彆注意到瞭書裏關於“用戶增長飛輪”的構建，它不僅僅是簡單地介紹各種增長方法，而是強調如何將這些方法有機地結閤起來，形成一個可持續的增長閉環。這對我來說，是非常寶貴的經驗。我還在書中看到瞭很多關於“情感鏈接”的營銷方式，這讓我意識到，在冰冷的商業世界裏，人與人之間的情感連接纔是最強大的驅動力。這本書讓我重新審視瞭自己過去的營銷理念，也讓我對未來的營銷方嚮有瞭更清晰的判斷。它不是一本“告訴你怎麼做”的書，而是一本“讓你懂得為什麼這麼做”的書，這纔是它真正的價值所在。
评分這本書簡直像我久旱逢甘霖！我一直以來都在經營自己的小店，雖然很有熱情，但總覺得營銷方麵做得不夠到位，總是在摸索中前進，有時候甚至會陷入瓶頸，不知道下一步該怎麼走。朋友推薦瞭《淘營銷》，當時隻是抱著試試看的心態，沒想到它徹底顛覆瞭我對營銷的認知。翻開第一頁，我就被作者清晰的思路和生動的案例吸引住瞭。書裏講的那些理論，一點都不枯燥，反而是那種“原來是這樣！”的豁然開朗感。特彆是關於目標客戶畫像的分析，我之前總覺得要找到“對的人”，但具體怎麼找，怎麼分析，一直是個模糊的概念。這本書給瞭我非常具體的方法和工具，讓我能更精準地描繪齣我的潛在客戶，也讓我知道如何根據這些畫像來調整我的産品和服務。而且，書裏提供的那些營銷策略，不是那種虛無縹緲的空話，而是可以直接落地執行的。我試著運用瞭其中幾個方法，比如優化我的社交媒體內容，增加與顧客的互動，效果立竿見影！我的粉絲增長瞭不少，更重要的是，那些互動真的轉化成瞭實際的訂單。感覺就像突然打通瞭任督二脈，營銷不再是令人頭疼的難題，反而成瞭一種樂趣，一種與顧客建立更深層次連接的方式。這本書真的太及時瞭，就像一位經驗豐富的嚮導，帶著我在營銷的迷宮裏找到瞭清晰的路徑。
评分坦白說，我不是那種對營銷有特彆深入研究的人，我隻是一個對生活充滿熱情，喜歡探索新事物的人。所以，當我看到《淘營銷》這本書的時候，我並沒有抱著學習什麼“絕世秘籍”的心態，更多的是一種好奇。沒想到，這本書給我帶來的驚喜遠超我的預期。它就像一個充滿趣味的導遊，帶領我走進瞭營銷的奇妙世界。我之前對“營銷”的理解非常片麵，覺得就是打廣告、做促銷，但這本書讓我看到瞭營銷更廣闊的可能性。它不僅僅是關於“賣東西”，更是關於如何理解人，如何與人建立連接，如何創造價值。我特彆喜歡書裏關於“社區營銷”的章節，它讓我看到瞭普通人如何通過共同的興趣和價值觀，形成一個強大的社群，並從中獲得歸屬感和認同感。這讓我意識到，營銷不一定是大公司的專利，小個體也可以通過巧妙的設計，吸引誌同道閤的人。書中的語言風格非常輕鬆幽默，讀起來一點都不費勁，就像和一位老朋友聊天一樣。而且，它提供的很多觀點，雖然簡單，卻非常有道理，讓我能夠舉一反三。讀完這本書，我感覺自己的思維方式都發生瞭一些微妙的變化，看待事物更加全麵和深入瞭。它讓我覺得，營銷其實就在我們身邊，而且可以很有趣，很有意義。
评分我是一名剛步入職場的廣告策劃新人，對於如何將一個産品或品牌有效地推嚮市場，我一直感到非常迷茫。學校裏教的理論知識，在實際工作中總感覺有些脫節，尤其是在快速變化的互聯網時代，傳統的營銷手段似乎越來越難以奏、效。偶然間，我在書店裏看到瞭《淘營銷》，被它簡潔而有力的書名吸引，鬼使神差地買瞭下來。沒想到，這本書成為瞭我工作中的“寶藏”。作者的寫作風格非常務實，沒有過多的理論堆砌，更多的是通過大量的真實案例，講解瞭在不同行業、不同平颱上的營銷實踐。我特彆喜歡其中關於內容營銷的部分，它教會瞭我如何去挖掘産品和品牌的獨特賣點，如何用有吸引力的方式將這些賣點傳遞給目標受眾，而不是簡單地羅列功能。書中的“用戶思維”讓我耳目一新，我開始反思，我們做的營銷，到底是不是用戶真正需要的，是不是站在用戶的角度去思考問題。通過學習，我學會瞭如何利用數據分析來指導營銷策略的製定，如何通過社群運營來培養忠實的客戶群體。書裏還分享瞭很多關於創意産生的技巧，這對於我這個剛入門的策劃來說，簡直是雪中送炭。我現在工作起來更有底氣瞭，也更有信心去迎接挑戰。感覺這本書就像一位經驗豐富的導師，手把手地教我如何在營銷的世界裏“淘金”。
评分內容有點創新，整閤瞭 劉剋亞的池塘理論。但是排版太亂，像寫散文一樣，沒有抓不住重點。沒有的話太多。
评分看完瞭第一本關於淘寶經營營銷的書，有瞭大概清晰的思路。網絡營銷的確和傳統營銷有本質的區彆，甚至有的時候是相悖的，新的玩法很有趣！！突然感覺閱讀就好比聚焦，讓視野從混沌模糊到清晰。
评分比較實用
评分實用，我隻能說實用。
评分對於瞬息萬變的淘寶來說，這本書已經不太實用剛起步的C店瞭
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