陳禹安,心理說史首創者,心理學經營管理專傢,作傢,代錶作品《海底撈能撈多久》、《心理三國》三部麯(包括《心理關羽》、《心理諸葛》、《心理曹操》),其他作品有:《麥當勞悖論》、《如何成為帶頭大哥——金庸武俠管理學》、《如何管好韋小寶——鹿鼎記領導啓示錄》等。
《海底撈能撈多久》內容簡介:海底撈火鍋連鎖全國也不超過百傢,為何會吸引如此大量的關注,對顧客有這樣的吸引魔力?陳禹安提齣瞭海底撈的三大悖論。復製悖論:為什麼海底撈沒有確立標準化(高度同質化)的製度與流程,卻能夠復製成功?激情悖論:為什麼海底撈的員工能夠激情四溢、樂此不疲地去對待一份單調、繁瑣、強度巨大的工作,甚至為瞭捍衛門店的利益而奮不顧身?人治悖論:為什麼海底撈近乎奇跡般的成功能建立在廣被詬病的人治基礎之上,而和我們慣常認為的科學管理背道而馳?作者詳細分析瞭海底撈的緣起和火爆,探索它成功的奧秘,並對它的未來進行瞭預測。
發表於2025-03-05
海底撈能撈多久 2025 pdf epub mobi 電子書 下載
這本書相比我過的另一本書《海底撈你學得會》要好上些許,但是難逃現在這類書的一個通病——抄襲與拼湊。然而難得的是這本書多瞭一些作者自己的觀點,這或許就是我為什麼打瞭2星而不是1星的原因吧。 發現一個特點:海底撈的那張的組織架構圖在哪本書都能看得到。
評分這本書相比我過的另一本書《海底撈你學得會》要好上些許,但是難逃現在這類書的一個通病——抄襲與拼湊。然而難得的是這本書多瞭一些作者自己的觀點,這或許就是我為什麼打瞭2星而不是1星的原因吧。 發現一個特點:海底撈的那張的組織架構圖在哪本書都能看得到。
評分這本書相比我過的另一本書《海底撈你學得會》要好上些許,但是難逃現在這類書的一個通病——抄襲與拼湊。然而難得的是這本書多瞭一些作者自己的觀點,這或許就是我為什麼打瞭2星而不是1星的原因吧。 發現一個特點:海底撈的那張的組織架構圖在哪本書都能看得到。
評分這本書相比我過的另一本書《海底撈你學得會》要好上些許,但是難逃現在這類書的一個通病——抄襲與拼湊。然而難得的是這本書多瞭一些作者自己的觀點,這或許就是我為什麼打瞭2星而不是1星的原因吧。 發現一個特點:海底撈的那張的組織架構圖在哪本書都能看得到。
評分這本書相比我過的另一本書《海底撈你學得會》要好上些許,但是難逃現在這類書的一個通病——抄襲與拼湊。然而難得的是這本書多瞭一些作者自己的觀點,這或許就是我為什麼打瞭2星而不是1星的原因吧。 發現一個特點:海底撈的那張的組織架構圖在哪本書都能看得到。
圖書標籤: 管理 海底撈 管理學 營銷 服務業 商業 分析 苦雨讀
先看瞭黃鐵鷹《海底撈你學不會》覺得絮絮叨叨,但看陳的書大量引用黃的文字,覺得或許黃的書可以讓很多人真實全麵地瞭解海底撈。講迴陳的書,他用對比法分析瞭海底撈三大悖論,提齣其成功法寶"超越預期"以及內含的危機、自己的期許擔憂。
評分最近寫海底撈的論文就天天看海底撈的書,看的頭大瞭都。每本書幾乎都韆篇一律。至少這本稍稍有點自己的看法。雖然我也沒覺得寫的多好。其實我總覺的,一個餐飲行業的本質就是菜品。如果菜品不過關,服務再好又如何。更何況,在現在大傢對海底撈服務心理預期更高的情況下,很難再有什麼大的突破瞭。海底撈,還能撈多久呢?
評分管理學學習ing,對海底撈模式從零到有瞭初步瞭解。關於預期和服務激情的說法挺好,其餘部分真的很一般。
評分這本書是在好幾年前看的,後來前兩年在書店裏又拿起來翻,是我之前比較喜歡的一本書。
評分這種隻能用激情和中國人愛吃熱鬧的明白事真不知道研究個什麼勁
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