星巴克

霍华德·毕哈：1989年加入星巴克，担任高级主管，这一年，星巴克只有28家分店。他历任星巴克销售部和运营部的执行副总裁、国际部总裁，以及星巴克北美区总裁。自1996年以来，他还一直是公司董事会的一员。他和妻子森恩现住在美国西雅图市。珍妮·哥德斯坦，是一名出版顾问，她与众多企业家、商界领袖以及非营利性组织都有过合作。她现住在纽约。

出版者:中信出版社

作者:[美] 霍华德·毕哈

页数:198

译者:徐思源

出版时间:2011-10

价格:38.00元

isbn号码:9787508629742

图书标签:管理星巴克商业营销经济领导力管理·谋略励志

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《星巴克：一切与咖啡无关(珍藏版)》内容简介：星巴克这个很多消费者耳熟能详的咖啡品牌创建于1971年。自1992年在纳斯达克成功上市以来，星巴克的经营一飞冲天，其销售额平均每年增长20％以上，利润平均增长率则达到30％。经过多年的发展，星巴克已从昔日西雅图一条小小的“美 人鱼”进化到今天遍布全球50多个国家和地区，连锁店达到一万多家的“绿巨人”。星巴克的股价攀升了数十倍，收益之高超过了通用电气、百事可乐、可口可乐、微软以及IBM等大公司。今天，星巴克公司已成为全世界闻名的咖啡零售商、烘烤商及一流品牌的拥有者，它的扩张速度让《财富》、《福布斯》等世界顶级商业杂志津津乐道。

霍华德·毕哈于1989年加入星巴克，担任高级主管，这一年，星巴克只有28家门店。他历任星巴克销售部和运营部的执行副总裁、国际部总裁，以及星巴克北美区总裁。他为星巴克的发展作出了不可磨灭的贡献。在多年担任星巴克的高级主管期间，霍华德·毕哈帮助星巴克建立起它的企业文化，这种文化强调人的重要性远远超过利润。他培训过各个级别的数百名领导者，同时也帮助星巴克成长为世界级的知名品牌。现在毕哈将要同我们分享他的这些经历。

读后感

这本书一共有十章，慢慢的读了第一章，如果要总结成一句话，那就是了解自己，把自己的精力用在上面。简单实用的道理，可以检测下自己的状态和心境是否无愧自己呢？ 这本书一共有十章，慢慢的读了第一章，如果要总结成一句话，那就是了解自己，把自己的精力用在上面。简单实用的...

标题有些矫情，当把这样的信息传递给朋友后，得到的第一个反应是，你真小资。语气含意复杂。 但这还真是近段时间我在星巴克所做的事情。 约朋友聊天。冬日中午没胃口时去那儿晒太阳。无聊时的歇脚以及刻意坐车四十分钟去最爱的那家店看一下午的书。 聊天时是有点吵，但也不是说...  

这书的作者是星巴克的主要管理人之一，因为星巴克在中国遍地开花而想了解一下它的企业文化，选了这本书，书的内容不是很多，作者想表达的是，星巴克从来都不单单是想卖一杯咖啡，它卖的更多的是一种情怀。 从管理层角度出发，他们认为星巴克最重要的企业文化是“以人为本”，这...  

以人为本的经营理念，跟稻盛和夫的京瓷哲学有异曲同工之妙。 关于个人领导力的10条原则： 1、了解自己； 2、只做正确的事情； 3、独立思考； 4、构建信任； 5、倾听事实； 6、勇于承担； 7、采取行动； 8、应对挑战； 9、实践领导力； 10、敢于梦想。  

一、忠于“我的”和“我们的“价值观与理想 1、一个团队中唯一不应受到批评指责的东西应该是它行事的基本哲学。价值观不能妥协。 2、星巴克要以能培育并激励“人”的精神而闻名于世。“以人为本”不是口号、不是手段、而是全部价值观。 3、在星巴克，我们在有目的地尽力提高...  

用户评价

翻译的太差。。

早晨路过火锅店或者理发店，总是见到一排员工站在门口，接受主管训话，喊口号，做操。也不在乎员工是否乐意像个傻逼站在风中大喊“加油加油加油”。我觉得这是外资与本地服务业最大的区别：员工是伙伴还是资产，伙伴离职后仍是潜在消费者，资产辞职后说不定成了最坚定的诋毁者。

大道理总是需要时间去消化。

了解你自己、忠于理想、独立思考、构建信任、倾听事实、勇于承担、采取行动、应对挑战、实践领导、敢于梦想——好吧，就一本快餐书而已

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