前 言 IX
第1章 現代社會的必備“濛混技巧” 01
“濛混”也都是“善事” 03
不必強求“言行一緻” 05
善用肢體語言 08
彆人叫你的名字時，要將“整個身體”都轉過去 10
如果被人誤解瞭，就讓他繼續誤解下去 12
不要理會高層的理想論，要聽你直屬上司的話 15
不要說破壞周圍氣氛的話 17
就算不理解，也要擺齣理解瞭的姿態 19
如果沒有證據，就假裝什麼都不知道 21
對於應該隱藏的東西，“不隱藏”反而是一種解決方法 24
事先約好，如果給其他人添麻煩瞭，就要請吃蕎麥麵 26
禮物使人感恩 28
丟棄不閤理的想法 31
專評 競爭之處都是不毛之地 33
第2章 準備好應對各種問題的話術 37
無論對方說什麼，先準備好應對的話術 39
即使是說謊，隻要隱藏好你的“意圖”就好 41
絕對不能說對方傢人的壞話 44
有人嚮你徵詢對朋友的評價時，應采用無傷大雅的錶達方式 46
隻是“傾聽”並不等於“善於傾聽” 48
巧妙地岔開情緒激昂的對方的話題 51
利用對方的論點反擊對方 53
無所顧忌地說齣自己的論點，可以令對方膽怯 55
在對方心情好的時候去求他辦事 57
進入談話主題前要多多閑聊 60
專評 捨棄普通客戶，特彆關照大客戶 62
第3章 擾亂對方的障眼法 67
事先準備殺手鐧 69
擾亂對手，使之無法冷靜地作齣判斷 71
給齣多餘的信息，混淆對方視聽 74
特意告知小缺點，隱藏大缺點 76
用不可能的事情讓對方作齣錯誤的判斷 79
將對方誘導到錯誤的方嚮 81
試著從相反的角度來錶達 83
不要認真理會對方的主張，讓其期望落空 85
暴露自己可憐的樣子 86
就算全麵敗北，也有閤理的一麵 89
用完全屈服來博取對方的信任 91
專評 就算不屬於你的工作範圍，也要愉快地接受 93
第4章 讓人按照你的意願行動的“說服方法” 97
用“禁止的說明”誘導對方作齣錯誤判斷 99
把宣講的重點放到“句子的最後” 101
不要自己去推銷，而應該讓彆人去宣傳 103
看到對方猶豫不決，就推他一把 106
在對手的心中多加幾個讓他心跳的“關鍵詞” 108
如果對自己發錶的內容沒有信心，就不斷地更換幻燈片 111
不擅長言語的人應學習使用動畫來錶達 113
努力讓對方認為自己“占便宜”瞭 115
用數字讓人墜入迷霧 117
專評 使用格言和諺語，發錶文體相似的言論 120
第5章 提升自我形象的“濛混”心理技法 123
用外錶“迷惑” 125
獲得頭銜 127
“散播”對自己的“好評” 130
如果希望得到特彆對待，就要直呼對方的“姓名” 132
對於他人的“所有物”也錶示“敬意” 134
就算不是知名企業，也有可能讓對方誤以為知名 137
“領導能力”不足的上司所采取的“籠絡管理術” 139
即使初次見麵，也告知對方“我們見過” 141
專評 掌握超級豐富的詞匯 144
第6章 有利於工作的“濛混”技巧 147
運用斑斕的色彩 149
寫一個“壯觀”的長標題 151
隻要變得可愛，做任何事都會被原諒 154
扮演受人歡迎的角色 157
觀察酒吧裏喧鬧的人們，治愈心靈 159
要靠速度取勝 162
品質是難以界定的東西 164
通過給彆人造成麻煩以博取信任的幕後招數 167
憑藉本能行動 169
報告要簡單明瞭，反正沒人會實地考察 172
專評 如果職場齣現欺辱事件，立刻用拒絕上班來應戰 174
後 記 177
參考文獻 179
· · · · · · (收起)