海尔中国造

出版者:海南出版社

作者:颜建军，胡泳

页数:516

出版时间:2001-03

价格:29.80

装帧:平装

isbn号码:9787805649559

具体描述

海尔是20世纪中国出现的奇迹之一。一个亏损147万元的小厂，16年后成为一个国际知名的企业集团，年销售额达406亿元，并保持80%的平均增长速度。被美国《家电》杂志评为全球同行业企业增长速度之首，被英国《金融时报》评为亚太地区最具信誉企业。海尔总裁张瑞敏藉此走上全球财富论坛的讲台。海尔无疑是中国民族工业成功的典范。

目录信息

目录
前言
引论中国的管理革命
在哈佛召开海尔干部会议
特定的公司文化影响公司的业绩
中国管理走向世界的第一步
海尔成功的八大秘诀
两种“中国造”
第一篇人本企业的诞生
第一章以人为本
财富的三种主要来源
资本与知识的易位
人本企业的主要特征
新管理模式的灵魂：创新
第二章追求卓越
以文化促经营：红星电器的实例
文化的设计者和承包人
简单的口号，复杂的内涵
沟通比权力更重要
低头的谷穗
谈玄论道
一觉悟”
再赢一次
“儒商”与“商儒”
“意外的满足”
监督机制
“市场”公理
永远不衰的灵魂
第三章日清日高
做别人做不到的事
从13条起步
OEC管理模式
OEC的源头――斜坡球体定律
从泰勒制到 OEC
天下大事，必做于细
追求卓越生产
纪律胜于一切
抓带趋向的小事
诛大为威
抓反复、反复抓
忧患带来活力
自主管理
市场链
为有源头活水来
把简单的事做好就是不简单
没有传奇的传奇
OEC在延伸
第四章“赛马不相马”
相马不如赛马
人力资本――竞争优势之源
“毛头小子”战略
人人是人才
公平、公正、公开
人的质量决定产品的质量
员工的素质就是领导的素质
干部是决定的因素
三工并存，动态转换
对猎头公司说“不”
给每个人发展空间
权力分散化
授权与监督相结合
受控竞争轮岗
组织结构
收与放的艺术
海尔是海
第二篇真诚到永远
第五章品牌为旗
挥大锤的企业家
产品有缺陷等于废品
一个名牌的诞生
1％的差异意味着什么
质量的遭遇
高质量的内涵
品牌是帆
“海尔”的来历
广告：从实到虚
形象家族
强劲品牌之路
先谋势，后谋利
打价值战而不是价格战
国门之内无名牌
第六章创新为在
企业的核心资产
先有市场，后有工厂
打飞靶
重做“蛋糕”
“小小神童”的奇迹
否定自己，创造顾客
精细划分市场
大地瓜洗衣机
向顾客开放
超前意识
整合力即竞争力
产学研一体化
从学生到老师
创新无止境
第七章服务为源
伊莱克斯向海尔学习
服务是现代经济的聚宝盆
服务战略，全球相通
星级服务
优秀的公司都是服务型企业
卖信誉而不是卖产品
真诚到永远
“倒置”的金字塔
没有商品这样的东西
小处显不同
用户永远是对的
零距离模式
从质量优势到服务优势
第三篇海尔中国造
第八章扩张新天地
向农民借钱过年
创业艰难百战多
七年一跃
以钱博钱
激活“休克鱼”
文化：扩张的利器
输出品牌，克隆海尔
强强联合
企业的成长
专业化还是多元化
东方亮了，再亮西方
“大”与“强”
第九章国际化之路
国际舆论的喝采
远征美国
“与狼共舞”
狭路相逢勇者胜
不为创汇为创牌
海尔中国造
御强敌于国门之外
先难后易
三个1／3
行动当地化
给洋人发证书
圆梦了！
大方向的转移
再创新高，关键在人
领中国浪潮
第四篇领导之道
第十章领导者必须领导
领袖与经理
成功领导的艺术
世界上最无价的东西是人心
“算数”与“算帐”
建设互动的学习型团队
危机意识
是船主，而非船长
“三只眼”
沙漠里的跋涉者
尾声从哈佛到洛桑
张瑞敏洛桑布道
“有序的非平衡结构”
今天谁给你发工资？
再造海尔
如果你需要三角形的冰箱
传统家电企业的网变
进入 500强不用 6年
居危思进
· · · · · · (收起)

用户评价

我向来对这种厚重的商业传记抱持着一种审慎的态度，总担心其深度不足，流于表面赞美。但《海尔中国造》的卓越之处在于，它成功地搭建了一座连接商业逻辑与人文关怀的桥梁。在对企业发展历程的回顾中，我捕捉到了许多关于“价值观”如何内化为企业灵魂的片段。它不是空泛地谈论企业社会责任，而是通过讲述在关键时刻企业员工所做出的选择，来体现其核心信仰的重量。例如，在面对市场诱惑或短期利益冲突时，企业如何坚守对质量和用户的承诺，这些选择是如何在漫长的时间维度中，反过来塑造了企业的核心竞争力。这种对“软实力”的深度挖掘，使得这本书的格局不再局限于商业竞争层面，而是上升到了对一个现代企业如何在社会中安身立命的哲学探讨。它让我明白，一个真正的“中国造”的成功，绝非仅仅是规模的扩张，更是精神内核的坚定与升华。

说实话，我是一个对宏观经济理论不太感兴趣的读者，很多时候读到一半就会因为过于抽象而放弃。但这本书在阐述海尔的“人单合一”管理模式时，却展现了一种罕见的清晰度和实践导向性。它没有停留在理论名词的堆砌上，而是通过大量的案例研究，将这个听起来有些玄乎的哲学理念，具象化为一个个基层员工的日常行为和决策路径。我特别留意了其中关于“小微团队”如何重塑传统科层制结构的章节，那种自下而上的驱动力是如何被激发出来的，以及企业内部的利益分配机制是如何进行重构的，这些都让人耳目一新。对我而言，这不仅仅是一家公司的管理经验分享，更像是对现代组织形态演变的一次深刻洞察。它似乎在回答一个终极问题：在信息爆炸的时代，组织效率的真正提升点究竟在哪里？书中对于内部创业失败案例的剖析也十分到位，没有回避挫折，反而从中提炼出更普适性的教训，这种对不完美现实的接纳，使得整本书的论述更具可信度和参考价值。

这本《海尔中国造》的封面设计着实引人注目，那种深邃的蓝色调搭配着简约的字体排版，初看之下，便能感受到一种沉稳而有力的工业美学。我本以为这会是一本枯燥的企业发展史或者技术白皮书，毕竟“中国造”这个标签很容易让人联想到那些宏大叙事下的数据堆砌。然而，当我翻开第一页，那种扑面而来的叙事感却完全颠覆了我的预期。作者显然没有满足于仅仅罗列海尔的成功节点，而是将笔触深入到了中国制造业转型期的复杂肌理之中。我尤其欣赏其中对于早期创业阶段的细腻描摹，那些关于如何在市场空白中寻找立足点、如何与当时的计划经济体制进行巧妙周旋的细节，读起来就像是观看一部紧张的商战纪录片，充满了张力和智慧的火花。它不像那种官方宣传稿，缺乏对真实困境的探讨，相反，它坦诚地展现了企业在资源匮乏和技术壁垒面前所经历的挣扎与决策的艰难性。那种从无到有，从模仿到创新的蜕变过程，被讲述得有血有肉，让人能真切地感受到企业家精神在特定历史背景下的爆发力。这本书，远超出了我对一本商业读物的想象，它更像是一部关于中国社会变迁中，个体如何塑造时代的企业史诗。

这本书的叙事节奏把握得极其精妙，简直像是一个经验丰富的老故事家在娓娓道来。它在描绘海尔全球化扩张的宏大图景时，并没有让读者迷失在数字和地缘政治的迷雾中，而是精准地聚焦到了文化冲突和本地化适应的微观层面。我仿佛跟随作者的笔触，一同踏上了那些充满异域风情的市场——从欧洲的严谨到东南亚的热情，每一个进入新市场的步骤都伴随着具体的挑战和精妙的应对策略。最让我印象深刻的是关于品牌重塑那部分，它细腻地展现了一个根植于中国本土的品牌，如何克服根深蒂固的刻板印象，在全球舞台上建立起自身的信任度和辨识度。这种跨文化的商业博弈，往往是教科书里轻描淡写的，但这本书却用生动的细节，展现了多少个不眠之夜的谈判，多少次对市场敏感度的反复校准。读完这一部分，我由衷地感受到，真正的“中国制造”走向“中国品牌”，其背后的艰辛和韧性，远远超出了我们日常消费者的想象。

我必须承认，在阅读这本书之前，我对“海尔”的印象还停留在上世纪末的家电广告中。然而，这本书彻底刷新了我对这家企业的认知。它不仅仅是一家传统意义上的制造业巨头，更像是一个不断自我迭代的、极具前瞻性的技术孵化器。其中关于数字化转型和工业互联网平台的构建，描绘了一幅宏伟的未来图景。作者在介绍这些尖端概念时，没有采用那种晦涩难懂的行业术语，而是巧妙地将其融入到实际的供应链优化和用户体验提升的故事中。特别是对C2M（用户到工厂）模式的深入探讨，让我看到了制造业如何从“生产什么卖什么”的旧范式，彻底转向“用户需要什么就生产什么”的新生态。这种体系性的变革，需要的是颠覆性的思维，而不仅仅是技术的修补。书中对这种思维转变的描绘，充满了对未来商业可能性的大胆预测，让人在合上书本后，依然久久不能平静，思考着自己所在行业是否也需要这样一场彻底的自我革命。

企业文化的重要性

小学时代拿里面的例子当故事看，什么小神童的神话，洗衣机洗地瓜。看完了，记得张瑞敏是个很牛的创业家，没了。

这本书读的时候，其中有些章节让我感动的流泪了。感到了海尔对员工的关怀。

觉得有点神化了海尔...

也是初中读，那时奉为至言，现在....