公关部门运作

公关部门运作 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:北京大学出版社
作者:迈克·比尔德
出品人:
页数:167
译者:
出版时间:2005-10
价格:24.00元
装帧:
isbn号码:9787301087725
丛书系列:
图书标签:
  • 公关
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  • 品牌建设
  • 沟通技巧
  • 媒体关系
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具体描述

《公关部门运作》(第2版)可以说是迄今为止最具权威性的一部公关作品,作者在书中透露了不同类型的公司获取众人关注、找出独特定位以及用行之有效的公关手段建立一个全球性品牌的秘诀。此外,书中也涉及了互联网技术广泛而深远的影响、危机管理、媒体关系、团队合作等多个特点话题。通过《公关部门运作》(第2版),我们得以透视全球最出色的公关领导者的思想深处,这对于每位企业管理者和所有公关、市场营销、以及广告从业人员来说,确实是一次前所未有的机会。

《城市脉络:公共空间与社区活力》 本书深入探讨了城市公共空间的设计、管理与运营如何深刻影响社区的活力与居民的生活品质。我们并非关注企业或组织的传播策略,而是将目光投向城市本身——这个由无数个体、社群与物理空间交织而成的巨大生命体。 第一章:公共空间的织理——城市肌理的物质与非物质维度 本章首先梳理了城市公共空间的物质构成,从广场、公园、街道到滨水区、步行街,分析它们的形态、功能与历史演变。更重要的是,我们关注公共空间的非物质层面,包括其承载的集体记忆、文化符号、社会互动模式以及潜在的社会资本。我们将探讨如何通过精心的规划与设计,使这些空间不仅满足基本的使用需求,更能激发居民的归属感与认同感,成为城市精神的载体。我们将借鉴城市规划理论、社会学、人类学等多个学科的视角,构建一个多层次的城市公共空间认知框架。 第二章:激活社区的引擎——公共空间作为社会互动的催化剂 公共空间的设计并非仅仅关乎美学,更在于其能否促进人与人之间的连接。本章聚焦于公共空间在催化社区互动中的关键作用。我们将分析不同类型公共空间(如社区花园、活动广场、街头集市、共享办公区等)如何鼓励居民参与、交流与合作。我们将研究“第三空间”理论在城市语境下的具体实践,探讨如何通过精心设计的活动、公共艺术装置、社区项目等,将原本疏离的个体转化为积极互动的社群成员。同时,我们将关注包容性设计的重要性,确保所有年龄、背景、能力的人都能公平地享受和使用公共空间,从而构建一个更加和谐的社区。 第三章:在地化的脉动——从社区需求出发的公共空间再造 本书强调,成功的公共空间规划必须根植于当地的实际需求与独特性。本章将介绍一系列从社区需求出发,对现有公共空间进行评估、改造与再激活的案例。我们将分析如何通过社区参与式规划(Participatory Planning)的方法,倾听居民的声音,识别社区面临的挑战与机遇。这包括组织工作坊、焦点小组访谈、居民问卷调查等,确保规划方案能够真正回应在地居民的关切,例如增加绿地、改善交通便利性、提升安全感、引入文化活动等。我们将展示如何将这些在地化的反馈转化为切实可行的设计方案,并逐步实施,最终实现公共空间与社区活力的良性循环。 第四章:公共空间的治理与管理——可持续发展的智慧 一个充满活力的公共空间离不开有效的治理与管理。本章探讨了城市公共空间在可持续发展框架下的管理模式。我们将分析不同层面的治理主体,包括政府部门、社区组织、物业管理公司以及市民自身的角色。我们将研究如何通过创新性的管理策略,例如引入社会企业模式、推广社区志愿服务、建立有效的反馈机制等,来保障公共空间的日常维护、活动组织与长期活力。此外,本章还将关注公共空间的可持续性,从环境友好型设计、能源效率,到促进当地经济发展、提升居民福祉等多个维度进行深入探讨。 第五章:未来城市的心跳——科技与人文的交融 展望未来,科技的发展将为城市公共空间带来新的可能性。本章将探讨如何利用数字技术、智能系统来优化公共空间的设计、管理与体验。从智能照明、环境监测,到增强现实(AR)导览、互动式公共艺术,我们将分析科技如何赋能公共空间,使其更加人性化、智能化和个性化。同时,我们也强调技术应服务于人文关怀,而非取代人与人之间的真实连接。我们鼓励通过科技手段,进一步促进社区的参与度和信息的共享,让公共空间成为连接过去、现在与未来的数字与人文交汇点。 结语:城市,一个活着的有机体 本书并非提供一套放之四海而皆准的公式,而是希望激发读者对城市公共空间及其与社区活力之间复杂关系的深入思考。我们相信,每一个城市都是一个独特的有机体,它的“脉络”——公共空间——是其生命力的重要源泉。通过理解、设计、建设和管理好这些空间,我们可以共同创造更加宜居、宜业、宜乐的城市未来。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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作为一名资深的市场营销人员,我对**数字化时代的用户体验设计与数据驱动决策**的理解一直处于摸索阶段,直到我接触了这本书。它极其出色地填补了设计直觉与冰冷数据之间的鸿沟。这本书的强大之处在于其跨学科的整合能力,它将认知心理学、行为经济学和最新的A/B测试方法融为一炉。作者对用户旅程地图的绘制方法进行了详尽的分解,特别是对于“痛点捕捉”的环节,引入了“情绪曲线分析”,这让我开始关注用户在点击或滑动之间的微小犹豫。书中大量的图表和流程图,清晰地展示了如何从原始数据中提炼出可指导设计的洞察,避免了团队陷入“数据噪音”的泥潭。我个人认为,最值得称赞的是它对于“个性化”的批判性审视,作者警告了过度个性化可能带来的“过滤气泡”效应,并提出了平衡用户需求和信息广度的微妙策略。这本书不是教你如何使用某个软件工具,而是重塑你对“用户”这个概念的理解,让你真正学会用数据去倾听用户的声音,而不是自说自话。对于任何希望在竞争激烈的线上市场中脱颖而出的产品或服务,这本书都是一份不可多得的指南。

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天哪,我刚刚读完了一本关于**项目管理实践与敏捷转型**的书,简直是为我量身定做的!我一直对那些在实际操作中遇到的各种“卡点”感到头疼,比如跨部门协作的效率低下,需求变更的应对策略模糊不清。这本书没有给我一堆空洞的理论,而是深入剖析了多个真实世界中成功和失败的项目案例,让我仿佛亲临现场,感受到了那种在压力下如何稳定军心、调整方向的艺术。作者对于Scrum、看板这些敏捷框架的介绍,不仅仅停留在流程的讲解上,更着重于如何将这些工具融入到我们日常的工作节奏中去,而不是让它们成为额外的负担。特别是关于“技术债”的处理章节,它提供了一套非常实用的评估和偿还路线图,让我明白技术积累和业务交付之间并非是零和博弈。我尤其欣赏书中对于“仆人式领导力”的阐述,这与我一直以来认为管理者应该扮演的角色高度契合——不是发号施令,而是清除障碍,赋能团队。读完之后,我立刻信心倍增,迫不及待地想在下个季度将这些策略落地实施。这本书的案例详实,论证严谨,绝对是所有身处快速变化环境中的团队领导者案头的必备工具书。

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近期我沉迷于一本关于**全球供应链优化与风险韧性构建**的著作,内容之扎实,令人震撼。这本书的视角非常宏大,它不仅仅讨论了物流环节的效率提升,更是将其置于地缘政治、气候变化和突发公共卫生事件的大背景下进行分析。作者对“牛鞭效应”的分析极其透彻,并提出了基于区块链技术的“透明化库存管理”的先进模型,这对于我们这种需要处理复杂跨国采购的企业来说,简直是提供了对抗不确定性的“护盾”。阅读过程中,我多次暂停下来,思考我们当前冗长的审批链条和冗余的中间环节暴露出的脆弱性。书中对“弹性设计”的探讨尤为深刻,它强调韧性不应以牺牲效率为代价,而是应该通过“多源采购策略”和“本地化柔性制造单元”来实现动态平衡。书中的案例分析选取得非常巧妙,涵盖了从半导体到快消品等多个领域,显示了其理论的普适性。如果你想了解如何在动荡不安的国际贸易环境下,确保企业的核心业务连续性,这本书提供了从战略规划到战术执行的全方位蓝图。

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这本书简直是**企业文化重塑与领导力发展**的教科书。我过去总觉得,文化建设这种东西很虚,难以量化,顶多就是墙上的标语和年会的口号。但这本书彻底颠覆了我的看法。它通过一系列深入访谈和量化指标的对比,清晰地展示了“信任感”和“心理安全感”如何直接影响员工的创新意愿和留存率。内容编排上,它采取了一种非常平滑的叙事方式,从宏观的愿景设定,过渡到中观的制度设计,最终落脚到微观的日常沟通技巧。我印象最深的是关于“反馈的艺术”那一章,作者细致地拆解了赞扬和批评的结构,提供了一套“SBI(情境-行为-影响)”模型,这比我以前那种含糊其辞的表扬有效率高出太多了。对于那些正在经历快速扩张、文化开始出现稀释的成长型公司来说,这本书提供的框架是及时雨。它没有贩卖“鸡汤”,而是给出了实实在在的、可执行的步骤,告诉我们如何通过系统性的努力,将理想中的企业价值观刻入组织的DNA之中。读完合上书本时,我感觉自己对“人”的管理上升到了一个新的哲学高度。

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我最近拜读了一本关于**高净值人群的财富传承与信托架构设计**的专业书籍,其严谨性和前瞻性让我印象深刻。这本书并没有停留在简单的产品推介层面,而是深入探讨了财富管理背后的法律、税务和家族治理逻辑。作者对不同司法管辖区的信托法差异进行了细致的对比分析,尤其是在涉及家族企业股权结构和平稳过渡方面,提供了多个复杂的架构模型供专业人士参考。我欣赏其平衡性,它既考虑了财富的保值增值,更侧重于“软性”的家族和睦,关于“财富观教育”和“代际沟通”的章节,我认为比任何金融工具的讲解都更具价值。书中对“慈善信托”的介绍也极具启发性,展示了如何将财富的社会责任融入传承规划中。行文风格沉稳、逻辑清晰,每一处引用和案例都显得掷地有声,充满了专业人士的审慎态度。这本书对于家族办公室的从业者,以及需要进行长期财务规划的个人来说,无疑是一部具有里程碑意义的参考资料,它帮助我从一个更全面的、跨越数十年的角度重新审视资产配置的意义。

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对于管理者来说是极好的一本书,对于执行者来说有点太高

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公关部门框架,涵盖广篇幅短,基本没有深入扩展内容,无实例。适合有一定工作经验或者公关部门领导梳理思路用。内容稍嫌过时,翻译不敢恭维。可读性不高。

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实用性不强

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公关部门框架,涵盖广篇幅短,基本没有深入扩展内容,无实例。适合有一定工作经验或者公关部门领导梳理思路用。内容稍嫌过时,翻译不敢恭维。可读性不高。

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