公共关系学

出版者:安徽人民出版社

作者:熊源伟 编

页数:452

出版时间:2003-4

价格:16.80元

isbn号码:9787212004460

具体描述

《公共关系学》(第3版)以“组织形象”为贯穿全书的主线，在集大成的基础上自成体系，既不遗漏重大理论问题，又使现有理论得以进一步深化。本书总结第一个10年的中国公关并出版了第一版，总结第二个10年的中国公关并出版了第二、三版，从某个角度说，她也迎国公关发展的见证。

用户评价

这本书的深度和广度都远超我的预期。它不是那种只停留在教你如何写新闻稿的技能手册，它更像是一部关于人类社会互动哲学的著作。作者对媒介生态的变迁有着近乎预言家的洞察力，特别是对于社交媒体时代“注意力经济”的分析，深刻揭示了信息过载背景下，如何通过精准的内容定位和渠道选择来穿透噪音。我花了很长时间去消化其中关于“议程设置理论”的最新发展，作者结合了最新的算法推荐机制进行了深入剖析，这部分内容非常具有前瞻性，让我意识到传统传播模型正在经历的结构性转变。这本书迫使我跳出固有的思维定势，以一种更系统、更辩证的眼光去看待信息流动与权力结构之间的微妙关系。

这本书真是让我大开眼界，它深入浅出地剖析了现代社会中人际交往的复杂图景。作者的笔触细腻而富有洞察力，对于如何构建和维护健康有效的沟通渠道，提供了许多实用的工具和思维模型。我尤其欣赏其中关于“危机公关”的那一章，它没有停留在理论层面，而是通过一系列鲜活的案例，展示了在瞬息万变的舆论场中，企业或个人如何迅速反应、有效止损，最终实现声誉的重建与升华。阅读的过程中，我感觉自己像是在跟一位经验丰富的导师进行一对一的深度对话，他不仅教我“做什么”，更重要的是教会我“为什么这么做”背后的底层逻辑。这本书的结构安排非常合理，从基础的传播学原理，到具体的媒介关系处理，再到前沿的数字化传播策略，层层递进，逻辑严密，让一个初学者也能迅速建立起一个完整的知识框架。它提供的不仅仅是知识，更是一种面向未来的、解决实际问题的能力。

坦白讲，我原本以为这会是一本晦涩难懂的学术专著，没想到它读起来竟如此引人入胜，文笔流畅得像一篇上乘的散文。作者似乎有一种魔力，能将那些看似枯燥的理论包装得充满戏剧张力。特别是关于“利益相关者理论”的阐述，颠覆了我过去对企业运营的刻板印象。我过去总觉得企业只需要关注股东利益，但这本书清晰地描绘出一个生态系统，在这个系统中，员工、客户、供应商乃至社区环境，每一个环节的有效管理都直接关系到企业的长远发展。书中穿插的许多访谈记录和一手资料，极大地增强了文本的说服力，让我能够清晰地看到理论在真实商业环境中的落地效果。这本书的价值在于，它将“做正确的事”和“把事情做正确”完美地结合了起来，提供了一套务实且富有前瞻性的行动指南。

如果要用一个词来形容这本书的阅读体验，那一定是“震撼”。它以一种近乎手术刀般精准的分析，解剖了现代组织在面对内外部压力时的所有敏感神经。作者对“利益冲突管理”的论述尤其精辟，他详细梳理了不同冲突情境下的风险评估标准和应对流程，使得原本复杂棘手的难题变得条理分明。我感觉自己像是进入了一个高精度的实验室，观察着各种传播变量是如何相互作用，最终导向不同的结果。书中引用的许多案例都来自近年来备受关注的全球性事件，这些详实的背景资料，让抽象的理论瞬间具象化，极大地提升了学习的代入感。对于任何渴望在信息洪流中掌握主动权的人来说，这本书都是一本不可或缺的案头宝典，它教会你如何保持冷静、如何预见风暴，并最终如何驾驭风暴。

我最近一直在思考如何提升自己团队的内部凝聚力和外部形象塑造，这本书简直是及时雨。它的视角非常宏大，但落点又极其精准，尤其是在探讨“企业文化与品牌传播”的交叉点时，简直是神来之笔。作者并没有简单地鼓吹口号式宣传，而是强调了“言行一致”的极端重要性——一个优秀的品牌形象，必须由企业日常运营中的每一个微小决策来支撑。我特别喜欢书中关于“故事化叙事”的讨论，它不再强调生硬的广告轰炸，而是倡导通过构建有情感连接的叙事，让受众自发地成为品牌的拥护者。读完后，我立刻组织了一次内部学习会，将其中关于“倾听反馈”和“透明化沟通”的原则应用到我们部门的日常管理中，效果立竿见影，团队士气明显高涨了许多。

其实我根本就没看它！

这本书写的太教材了。

讲真…这本书…适合…做大纲…非常教材????

迫不得已，破老师破课，教材都这样，也就无所谓破书了……

这本来可以是门可以上的很好的课的