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卓越的神话 2024 pdf epub mobi 电子书 著者简介

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发表于2024-06-01

卓越的神话 2024 pdf epub mobi 电子书

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出版者:中信出版社

作者:克劳福德

出品人:

页数:294

译者:王传宏

出版时间:2002-2-1

价格:20.00元

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787800734199

丛书系列:

卓越的神话 2024 pdf epub mobi 电子书

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企业并不了解自己的顾客，事实上，他们所接触的顾客都向他们抱怨，企业并没有倾听他们的声音、企业没有抓到他们想要的东西；企业太过于专注自己内部组织的运作，而他们已经受够了企业小题大作的行事风格，他们要求企业以“诚实”和“互信”对待他们。

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居然不是讲卓越的...

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适合目标消费者的特色而非面面俱到

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