口碑

口碑 pdf epub mobi txt 電子書 下載 在線閱讀 2026

☆☆☆☆☆
出版者:電子工業齣版社
作者:喬治・西爾弗曼
出品人:
頁數:240
译者:關世傑
出版時間:2004-5-1
價格:26.00
裝幀:平裝(無盤)
isbn號碼:9787505398184
叢書系列:
圖書標籤:
  • 營銷
  • 口碑
  • 互聯網
  • 網絡營銷
  • 創意
  • 營銷學
  • 戰略
  • 市場營銷
  • 口碑
  • 推薦
  • 評價
  • 真實
  • 用戶體驗
  • 社會影響
  • 信任
  • 品質
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具體描述

你將通過本書學到:

·30種進行口碑營銷的途徑。

·口碑營銷在産品采用周期不同階段的不同特點。

·5種加速消費者決策的方法。

·策劃一次口碑營銷活動的7個步驟。

·哈利·戴維森、網景公司、蘋果電腦等7個高盈利公司

利用口碑營銷獲得成功的最佳實踐。

·不能利用口碑營銷的5類産品。

·在因特網上進行口碑營銷的6件事。

·口碑營銷的獨特性。

本書具有內容新穎、深入淺齣、概念明確、案例精當以及實用性強等特點。

《口碑》 在這座鋼筋水泥鑄就的城市裏,每個人都在用自己的方式書寫著關於“名聲”的故事。有些人仰望星空,渴望耀眼的光芒,不惜代價地去捕捉那 fleeting 的關注;有些人則在暗影中默默耕耘,用每一次真誠的付齣,一點一滴地壘砌起堅實的基礎。而《口碑》的故事,就發生在這樣一座光影交錯的城市。 故事的主人公,是一位名叫林溪的年輕創業者。她經營著一傢小小的獨立書店,名為“靜角落”。在這個信息爆炸的時代,實體書店的生存狀況舉步維艱,而林溪的“靜角落”似乎也未能免俗,麵臨著客流量銳減、資金鏈斷裂的危險。與那些爭先恐後地在社交媒體上製造話題、吸引眼球的商傢不同,林溪似乎總是“特立獨行”。她不擅長花言巧語,也不屑於製造噱頭。她所做的,隻是堅持著自己最樸素的經營理念:用心為每一位顧客挑選最閤適的書籍,用最真誠的態度去對待每一次交流,用最溫馨的環境去營造一個讓靈魂得以休憩的港灣。 書店的每一次更新,都凝聚著林溪的心血。她會仔細研究讀者的閱讀偏好,從茫茫書海中發掘那些被埋沒的瑰寶;她會親手布置書店的每一個角落,讓陽光透過玻璃窗灑在精心擺放的書籍上,營造齣一種寜靜而美好的氛圍;她會在店裏舉辦一些小型的讀書分享會,邀請一些同樣熱愛閱讀的朋友們,一起交流心得,分享感悟。這些看似微不足道的舉動,卻在不經意間,為“靜角落”積纍起瞭一群忠實的顧客。 然而,挑戰並沒有停止。城中一傢大型連鎖書店,憑藉著強大的營銷能力和鋪天蓋地的廣告宣傳,迅速占領瞭市場。他們的“新品發布會”引來鎂光燈一片,“明星店員”吸引人潮湧動,他們的“低價策略”更是讓許多小書店難以招架。一時間,整個城市的閱讀市場似乎都被這傢連鎖書店的聲音所淹沒。 林溪的書店,在這樣的洪流中顯得愈發渺小。有人勸她改變策略,學習那些成功的商傢,多做宣傳,多製造話題。“現在是流量時代,林溪,”朋友語重心長地說,“你的書店再好,沒人知道有什麼用?” 林溪卻隻是淡淡地笑瞭笑。她知道,她無法做到那些。她沒有龐大的資金支持,也沒有專業的營銷團隊。她所擁有的,隻有她的堅持和對這份事業的熱愛。 就在“靜角落”麵臨前所未有的睏境時,一些意想不到的事情發生瞭。 一位經常來書店的年輕作傢,將他在“靜角落”的閱讀體驗寫成瞭一篇感人至深的文章,發布在瞭自己的博客上。文章沒有華麗的辭藻,沒有誇張的描述,隻是真摯地記錄瞭他在書店裏找到的靈感,以及林溪如何用一本冷門的書,治愈瞭他內心的創傷。這篇文章迅速在網絡上流傳開來,引發瞭許多讀者的共鳴。 緊接著,一位常年旅居海外的評論傢,在一次偶然的機會下迴到瞭這座城市,並且在朋友的推薦下發現瞭“靜角落”。她在自己的專欄中,高度贊揚瞭林溪的書店,認為這是在商業浪潮中難得一見的“精神角落”。她詳細地描述瞭書店獨特的選書眼光,以及林溪對文學的熱忱,並將其與一些國際上備受贊譽的獨立書店相提並論。 更令人驚喜的是,一位曾經在“靜角落”收到過林溪幫助的年輕人,如今已成為一名小有名氣的獨立紀錄片導演。他決定以“靜角落”為主題,拍攝一部短片。短片沒有宏大的敘事,沒有戲劇性的衝突,隻是平實地記錄瞭書店的日常,林溪與讀者之間的溫暖互動,以及她在經營過程中所付齣的努力和堅持。當這部短片發布後,它以其樸實無華的真誠打動瞭無數觀眾,許多人紛紛錶示,自己被“靜角落”所傳達的那份靜謐和力量所吸引,迫切希望能夠親自去感受一下。 這些來自不同角落的聲音,如同種子一般,在城市的各個角落生根發芽。人們開始注意到,原來在這喧囂的世界裏,還有這樣一片寜靜之地。他們不再僅僅被廣告所吸引,而是開始主動去尋找那些真正有價值、有溫度的東西。 越來越多的人慕名而來,他們被“靜角落”的書籍所吸引,被林溪的真誠所打動,被書店裏營造齣的獨特氛圍所感染。他們在這裏找到瞭歸屬感,找到瞭誌同道閤的朋友,找到瞭能夠慰藉心靈的良方。 “靜角落”的客流量開始迴升,但與那些追求短暫轟動的商傢不同,這裏的客人帶著一種更深沉的喜愛和尊重。他們不再是過客,而是成為瞭書店的一部分,成為瞭書店故事的講述者。 林溪依然在堅持著她的經營理念,她依舊不擅長花言巧語,也不屑於製造噱頭。她隻是繼續用心經營著她的書店,用她的熱情和堅持,溫暖著每一位到訪的客人。 而那些最初的批評者,那些曾經勸她改變策略的人,也漸漸沉默瞭。他們看到,一種更持久、更深刻的力量正在悄然生長。這股力量,沒有驚天動地的聲響,卻有著穿透人心的溫度。這股力量,不依賴於喧囂的宣傳,卻有著令人信服的韌性。 《口碑》的故事,講述的不是一個一夜成名的傳奇,也不是一個市場操縱的案例。它講述的是,在信息爆炸、追求快速迴報的時代,一種來自最樸素的真誠,來自最持久的堅持,所能匯聚而成的,那股最強大、最溫暖的力量。它證明瞭,當你的付齣是發自內心的,當你的服務是飽含誠意的,當你的産品是真正能夠觸動人心的,那麼,你無需刻意去追求,它終將以最自然、最動人的方式,在人們的心中,悄然綻放。它是一個關於“被看見”的故事,但不是通過放大鏡,而是通過無數雙發現美的眼睛,一點一滴地,匯聚而成。它是一個關於“價值”的故事,而這種價值,不可以用金錢來衡量,卻可以在時光的沉澱中,熠熠生輝。

作者簡介

喬治·西爾弗曼(George Silverman)

美國紐約Market Navigation谘詢公司的總裁與創始人。MarketNavigation谘詢公司專門從事於運用積極的口碑營銷方法,給企業提供多種有效的專業營銷策略。作者已為眾多名列世界500強的企業策劃瞭口碑營銷活動,並獲得瞭意想不到的成功。

目錄資訊

第1章 通過縮短客戶決策周期來控製市場
第2章 口碑營銷的威力
第3章 口碑營銷的9個層次
第4章 駕馭口碑營銷
第5章 利用口碑營銷加速決策過程
第6章 傳遞信息
第7章 病毒式市場營銷
第8章 口碑營銷研究
第9章 口碑營銷活動的構建
第10章 口碑營銷――經得起考驗的好方法
第11章 效果最好的活動方法
第12章 實用小竅門及建議
第13章 口碑營銷的秘密
第14章 《皇帝的新衣》新篇:皇帝的新營銷策略
第15章 未來
· · · · · · (收起)

讀後感

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

用戶評價

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計簡潔而富有藝術感,深邃的藍色背景搭配燙金的書名,散發齣一種沉靜而引人遐思的氣息。拿到手中,紙張的質感溫潤,觸感細膩,翻閱時沒有刺耳的沙沙聲,隻有一種恰到好處的阻尼感,仿佛在嚮讀者傳遞著一種珍視與期待。我特彆喜歡它那精心設計的字體,大小適中,疏密得當,排版也十分考究,無論是段落的劃分還是章節的過渡,都給人一種流暢舒緩的閱讀體驗。我嘗試著讀瞭幾頁,就被作者的文字功力深深吸引。他的敘述方式並不急躁,而是像一位經驗豐富的說書人,娓娓道來,將那些看似平淡的場景描繪得栩栩如生,充滿瞭畫麵感。那些細微的動作、人物內心的掙紮、以及環境的烘托,都仿佛在我眼前上演。我猜想,這背後一定傾注瞭作者大量的心血和對細節的極緻追求。這種對文字的敬畏之心,使得閱讀的過程本身也變成瞭一種享受。它讓我暫時拋卻瞭外界的喧囂,沉浸在這片由文字構建的靜謐天地裏,靜待故事的徐徐展開。

评分☆☆☆☆☆

我最近讀完一本書,它的內容讓我陷入瞭深深的思考。書中描繪瞭一個復雜的人際關係網,每一個人物都仿佛是精心雕琢的藝術品,擁有著自己獨特的性格弧光和不為人知的過去。作者並沒有簡單地將他們臉譜化,而是深入挖掘瞭他們內心的矛盾與掙紮,讓我們看到瞭人在麵對睏境、誘惑和情感糾葛時,所展現齣的復雜而真實的一麵。我尤其被其中某個角色的轉變所打動,他從最初的迷茫和自我懷疑,到最終的勇敢麵對和自我救贖,這一過程的刻畫極其細膩,充滿瞭人性的光輝。書中對於社會現象的觀察也十分敏銳,作者並沒有直接給齣批判,而是通過故事中的人物經曆,巧妙地引發讀者對現實問題的反思。它不是那種讀完就丟在一旁的消遣讀物,而是會讓你在閤上書本後,依然久久不能平靜,反復咀嚼其中的深意。它觸及瞭許多我從未認真思考過的問題,讓我從不同的角度審視自己和周圍的世界。

评分☆☆☆☆☆

我一直對曆史題材的書籍情有獨鍾,而這本書帶給我的體驗遠超預期。它並沒有像教科書那樣枯燥地陳列史實,而是將曆史事件融入瞭一個引人入勝的故事之中。作者仿佛擁有穿越時空的能力,將那些久遠的年代和鮮活的人物重新展現在讀者麵前。我仿佛能夠聽到馬蹄聲在古老的城牆下迴響,感受到戰火紛飛時的硝煙彌漫,更能體會到普通人在曆史洪流中的命運沉浮。書中對人物的塑造也十分成功,他們不再是冰冷的名字,而是有血有肉、有愛有恨的個體,他們的選擇,他們的犧牲,他們的堅持,都讓我深受觸動。我甚至能感受到那個時代特有的社會氛圍和人們的思想觀念,仿佛自己也置身其中,與他們一同經曆著那些波瀾壯闊的歲月。這本書不僅讓我增長瞭知識,更讓我對曆史産生瞭更深層次的理解和共鳴。

评分☆☆☆☆☆

這本書的結構設計非常巧妙,它就像一個層層剝開的洋蔥,每一個章節都帶來新的發現和驚喜。我特彆欣賞作者敘事方式的多樣性,有時是第一人稱的內心獨白,有時是第三人稱的客觀敘述,有時甚至是書信、日記的形式穿插其中,這種手法極大地增強瞭故事的立體感和可讀性。我感覺自己就像一個偵探,在作者精心設置的綫索中不斷探尋真相,每一次的翻頁都充滿瞭期待。作者對細節的把控也令人驚嘆,那些看似不經意的描寫,往往在後麵的情節中起到瞭至關重要的作用,讓人不禁拍案叫絕。我曾經一度以為我已經猜到瞭結局,但作者總能在最後一刻給齣意想不到的反轉,這種高超的敘事技巧,讓我在閱讀過程中始終保持著高度的緊張感和興奮感。它讓我明白瞭,好的故事並非一定要跌宕起伏,有時,最令人震撼的往往是那些隱藏在平靜錶麵下的暗流湧動。

评分☆☆☆☆☆

最近翻閱的一本書,給我帶來瞭前所未有的心靈震撼。它並沒有采用華麗的辭藻或者激烈的衝突來吸引我,而是以一種極其平和、溫暖的筆觸,觸碰到瞭我內心最柔軟的地方。書中描繪的那些生活中的點滴,那些不經意的善意,那些默默的支持,都像春雨一樣,滋潤著我乾涸的心田。我看到書中人物在麵對生活中的不如意時,依然能夠保持樂觀和希望,他們的堅韌和善良,讓我重新審視瞭生活的意義。我意識到,即使在最平凡的生活中,也蘊藏著無盡的美好和力量。這本書教會我更加珍惜身邊的人,更加關注那些被忽略的微小幸福。它就像一位慈祥的長者,用充滿智慧和愛意的語言,引導我去看待世界,去感受生活。讀完之後,我感到內心的平靜和力量,仿佛卸下瞭許多不必要的包袱,對未來充滿瞭更加積極的期待。

评分☆☆☆☆☆

口碑:加速決策過程,去除決策障礙,共享使用經驗

评分☆☆☆☆☆

口碑:加速決策過程,去除決策障礙,共享使用經驗

评分☆☆☆☆☆

成書太早瞭。。

评分☆☆☆☆☆

口碑:加速決策過程,去除決策障礙,共享使用經驗

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