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发表于2025-02-07

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顾客为什么购买 电子书 读后感

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第一次听说购物学。非常好奇。(通过研究,比较,分析,以使商店和产品更加适应消费者需求)做了大量调查,我觉得购物学是一种小资科学。 ①把商品放在消费者拿得到的地方,物品的摆放也是一门科学,需要通过细心研究,谁才是真正的购买者。 ②商店的通道也是传递商品信息和提...  

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我为什么喜欢零售业?当时问自己这个问题的时候,只是觉得零售业实在太千变万化。它跟消费者进行着交易前的博弈,于是有很多千奇百怪意想不到的状况发现。因为消费者是千差万别的。 此书奉为“圣经”,个人觉得太过。我理解的圣经是一本工具书,是一个知识一个学科的入门和概...  

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本书主要借用的是美国的实例,但分析的是消费者的共性,例如行走轨迹,购物习惯的性别差异,年龄差异等,对于各个国家的人基本适用。至于一些特殊渠道,如穿梭餐厅和仓储式卖场,虽然在我国并不普及,但作为实例抛砖引玉完全没有问题。 对于非市场方面或者快销零售从业人员,...  

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出版者:中信出版社
作者:帕科•昂德希尔(Paco Underhill)
出品人:
页数:232
译者:刘尚焱
出版时间:2004-5-1
价格:22.00元
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787508600932
丛书系列:

图书标签: 营销  顾客为什么购买  商业  销售  心理学  管理  电子商务  购物   


顾客为什么购买 2025 pdf epub mobi 电子书 图书描述

到底是什么触发人们的购买欲?顾客又是如何改变商店?为什么网上购物不会取代大型购物中心?本书中作者帕科·昂德希尔依据大量实地调研数据给出了肯定的回答!消费行为学家帕科·昂德希尔,是一家研究公司的CEO,其客户包括麦当劳、星巴克、雅诗兰黛、花旗银行等诸多知名公司。昂德希尔被《旧金山纪事》盛赞为“零售业的福尔摩斯”,他带领着自己的团队在购物中心、杂货店跟踪观察购物者,分析购买行为与消费心理的搏奕关系,花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动,凭借着自己福尔摩斯般的精确推理,为读者描绘了商人、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。

对于从事零售和市场营销的人员,《顾客为什么购买》不愧为一本很有新意的实战指导书!

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顾客为什么购买 2025 pdf epub mobi 用户评价

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以顾客为中心的零售设计

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我不知道为什么那么多人给这书的标签是营销。。。它实际专注的其实是用户体验。不知道国内有没此类专注于提高商场、餐厅的用户研究与用户体验设计的公司。

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看后反思:宜家为什么发展这么快?因为它几乎遵守了书中所说的每一条规则,看完让人知其然,更知其所以然了。如果我将来选择零售业作为创业项目,这必然是我的创业圣经之一。

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以顾客为中心的零售设计

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买了太多年了,从头看了不下3、4次,看看就放下了再从头看!今天我终于看完了!

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