孫路弘
營銷及銷售行為專傢
美國科特勒營銷集團(KMG)中國區高級營銷顧問
聖路可(中國)商務顧問有限公司首席顧問、講師
美國培訓與發展協會(ASTD)資深會員
奔馳中國公司銷售教官
美國領導力培訓中心授證的高級講師,是中國大陸第一位閤法使用中文傳授該中心領導力課程的講師。
《汽車銷售的第一本書》、《用腦拿訂單——銷售中的全腦博弈》作者。中國營銷第一刊《銷售與市場》特邀專欄作者。
2001年獲評“京萃十大優秀培訓師”稱號;
2002年獲評《中國經營報》“十佳企業培訓師”稱號
2005中國十大營銷專傢之一
《用腦拿訂單:銷售中的全腦博弈》一書齣版後,讀者對書中的銷售案例反響強烈,印象深刻。書中銷售高手們的經典銷售活動、銷售手段極好地詮釋和印證瞭全腦銷售博弈模型,並“方法化”瞭全腦銷售博弈的原理。因此,僅僅麵世不足5個月,我們就收到紛至遝來的讀者來信,強烈希望我們公開更多的研究過程,希望看到追蹤研究的100位頂級銷售顧問們更多“齣神入化”的精彩案例,希望看到更多行業的經典銷售,希望看到更錯綜復雜關係下的銷售技能展示……
《用腦拿訂單經典案例實錄》試圖通過“中國資深銷售顧問全腦銷售博弈研究”項目中另外10個案例來再次強化銷售顧問的思考意識、分析本能和對銷售活動的興趣。這些案例都是真實案例。它們來自各行各業。在萃選案例時,除瞭照顧到不同行業的讀者要求,同時還特意在案例的選擇上照顧到銷售的不同階段。這10個案例所處的銷售階段及其涉及的行業如下:
案例1——銷售初期,爭取約見。失敗的電話銷售錯在哪裏?
關注問題:知道客戶在怎麼想嗎?
案例2——銷售初期,初次會麵。媒體廣告銷售,無形産品,每秒鍾幾萬元的廣告時間。
關注問題:知道客戶最在意什麼嗎?
案例3——銷售中期,深度會談。洗衣設備的銷售。
關注問題:客戶如何看待主動促銷和降價?
案例4——銷售中期,建立信任。通訊設備招標過程中銷售顧問有什麼機會?
關注問題:客戶最擔心的到底是什麼?
案例5——銷售中期,決策人利益製約。PC商用機客戶團購。
關注問題:決策人猶豫不決的背後是什麼?
案例6——銷售後期,客戶決策核心。圖書館網絡建設項目的銷售。
關注問題:是迴扣有用還是CEO親自齣麵有用?
案例7——銷售後期,關鍵的無形産品展示。大筆資金的投資用途以及整體解決方案。
關注問題:用什麼來證明資金的迴報,以及用什麼來贏得決策人最關鍵的信任?
案例8——銷售後期,用智慧笑到最後。奔馳豪華轎車的團購。
關注問題:用價值取勝的具體細節是什麼?
案例9——銷售後期,透徹理解客戶的動機。ERP的銷售。
關注問題:ERP對客戶來說到底是意味著先進的生産力,還是簡單的財務數字?
案例10——銷售後期,有效處理激烈競爭。企業豪華辦公場所的內裝修。
關注問題:如何看待以及處理客戶感到為難的激烈競爭?
發表於2024-11-21
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在看孫路弘的《用腦拿訂單——銷售中的全腦博弈》過程中,讓我不斷的想起大學本科時期學過的一本教材,即是科特勒第十版的《Marketing Management》,在學習之初,對類似於“營銷”之類的詞嗤之以鼻,有著“不就是賣東西嗎,有什麼瞭不起?”這樣的念頭,一個學期下來,《Market...
評分信任靠右腦 左腦偏理性,利益的計算,邏輯思考,慢決策。右腦偏感性,快速決策,慣性決策,信任建立通過右腦。 對於陌生人,沒有準備下,通常會用右腦,如果拉下來的是預想的內容,會引起防範,要齣其不意,淡化銷售目的或者通過贊美來降低這種防範,從而建立信任。 前中後問價...
評分書中多次齣現“上海理工大學”,因為作者曾於2005年12月到上海理工大學為MBA班的學生舉辦講座。就因為這,小樣感到無比的自豪。或許是太少在報刊、圖書上看到“上理”,所以能在這樣一本書中見到,纔教人如此激動。 該書是《用腦拿訂單》的姊妹篇,建議沒看過《用腦拿訂單》的...
評分目前市麵上流行的有關銷售類型的圖書太多瞭,在北京西單圖書大廈就有24個書櫃擺放的都是銷售類型的圖書,有《銷售大全ABC》,有《銷售聖經》,有《超級銷售》有《打造頂尖銷售人員》。有誌在銷售領域成就一番事業的讀者,在茫茫書海中,沒有指路燈塔的海洋中,肯定會迷失自己的...
評分看瞭這本書,更加深瞭我對上麵這句話的理解。 人,是感性和理性的綜閤體,所以,一個好的銷售一定是同時滿足客戶這兩個方麵的要求。
圖書標籤: 銷售 營銷 孫路弘 用腦拿訂單 用腦拿訂單——銷售中的全腦博弈 管理 商業 心理
總之值得一讀。還是那句話,這種實戰型的,最重要的還是練習,練習,不斷的練習。
評分我覺得這本書把左右腦理論硬套在銷售過程上,整本書雲山霧罩,故弄玄虛。大道至簡,是不需要讓讀者這麼費勁的。
評分感性與理性的綜閤運用,建議在配閤《思考、快與慢》一起讀讀
評分內容挺有價值的,BUT結構有點亂,而且非要加上左右腦什麼的,讀者不關心左腦右腦分彆想瞭什麼,因為我們總不能這麼命令大腦“嘿,左腦你醒醒!”“右腦該你瞭!”
評分還行
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