說話技巧優一點,你的世界寬一點。
偷學92個高手圈的談話得分術:
巧妙破冰、打進團體核心,
想認識誰就認識誰。
大老闆選派的談判先鋒,一定是口才好的那一個!
情場上,懂得逗人開心的總是比較吃香!
善於聊天的人,新朋友就是會一個接著一個來!
會說話不是天生,但要會講話一點都不難!
改變92 個說話的小習慣,你的人生會更幸福!
從下面的社交考古題「你是做什麼的?」,高手圈和一般人的溝通技巧高低立判:
一般人開門見山就問:「你是做什麼的?」
潛在地雷:如果談話對象不巧被公司裁員、是個家庭主婦,或是在國稅局查稅……,被問到這個問題,不免一陣尷尬。
高手圈這麼問:「你的時間都怎麼安排?」
聽到這個問題,上述那些有苦衷、有委曲、有顧慮的人都能鬆一口氣,進而為你的貼心在心裡狂按讚;而想要談工作的,同樣可以暢所欲言。
那被問到這個問題時,又該怎麼答,才能為自己創造機會?很簡單,高手圈會把「好處」加入自己的口頭簡歷,舉例來說:
房仲:不要光說你是「房仲」,說你「可以幫忙找到理想中的房子」。
理專:不要光說你是「理專」,說你「可以幫忙存到以後要用的錢」。
髮型設計師:不要光說你是「髮型設計師」,說你「可以幫忙找到適合每個人臉型的髮型」。
就是這些溝通「眉角」,造就了一般人和高手圈的差別,可惜的是一般人不知道,這些技巧一點都不難!本書蒐羅 92個高手圈的說話技巧,循序漸進教給讀者,從初見面的肢體語言(第一部:不用開口就讓全場驚豔)到巧妙破冰(第二部:哈囉說完了,然後呢?),接著用更進階的說話技巧拉近距離、打進團體核心(第三部到第八部),連電話溝通也貼心地包含在內,到最後想要在公司裡一路往上者不能不看的最高段技巧(第九部:如何打破最難打破的玻璃天花板)。熟悉這92 個技巧,進而變成習慣,在生活、工作和愛情上,你都更能如魚得水!
更多高手圈的談話得分術搶先看:
技巧1:「謝謝」不能乾乾的,一定要加料:
隨口說的「謝謝」二字已聽得太多,要讓它們更有意義,就一定要說清楚在謝什麼,像是:「謝謝你等我這麼久」、「謝謝你長久以來的惠顧」、「謝謝你幫我的忙」。
技巧2:讓讚美像迴力鏢一樣,回到主人的手中:
很多人不習慣於聽到別人的讚美(像是「你今天穿的鞋子好好看喔」),總是會反射式地說:「沒有啦」、「哪裡」!這無異是對對方的眼光與品味打了槍,下次記得試著說:「謝謝,真高興『你』有注意到!」把讚美轉向到對方身上。
技巧3:蛋糕與社交不可兼得:
想在社交場合裡滿載而歸,記得吃了再上!高手圈的人走在派對裡,絕不左手一杯飲料,右手一盤好料。看到你兩個腮幫子鼓鼓的,本想與你攀談的人也會把你跳過。
技巧4:迴音,順著對方的話去說:
這是許多超級業務員都在用的技巧,比方說賣車時,對方提及自家小孩都說是「小朋友」、「我們家弟弟」,那麼在介紹「兒童安全鎖」時,就該捨棄專業術語,改用「小朋友的安全鎖」、「你們家弟弟可以用的安全鎖」,才能打動對方;同理,賣辦公室傢俱給律師們,絕不會稱對方的辦公地點為「公司」,而應該用「事務所」。
美國人際溝通權威朗德絲92招說話祕技,可以幫你
1. 看起來像號人物,不用開口就讓全場驚豔。
2. 創造良好的第一印象,想認識誰就認識誰。
3. 像大咖一樣談笑風生,在任何團體都聽起來像圈內人。
4. 將客戶變成麻吉,輕鬆成交生意。
5. 友誼處處開花,人生左右逢源。
◎如沐春風的說話魔法;國際商務人士人手一冊。
◎一般人聊天時只在乎講的內容,但談話高手還會注意開口的時機、肢體語言,懂得拿捏遣詞用字。
◎人際溝通專家朗德絲將原本難以言喻的練達破解為92個易學的小技巧;學會這些眉角,客戶對你推心置腹、朋友對你說一不二、另一半對你七年不癢。
萊拉.朗德絲 (Leil Lowndes)
身為國際知名的人際溝通權威,指導過的對象上至《財星》五百企業高層,下到第一線的企業尖兵;凡受她指導過的人,無不在溝通上功力倍增。全美她造訪演講過的城市不勝枚舉,主持過的人際溝通研習更是不計其數,包括美國和平工作團 (Peace Corps)、各國政府、各大企業,都有萊拉的身影與腳印。除了在不知凡幾的電視與廣播節目上風靡過觀眾與聽眾外,萊拉還有著作廣受《紐約時報》、《芝加哥論壇報》與《時代雜誌》的肯定。她的文章會定期出現在專業期刊與大眾雜誌上,比較有名的包括《紅皮書》(Redbook)、《新女性》(New Woman)、《今日心理學》(Psychology Today)與《柯夢波丹》(Cosmopolitan)等。著有多本暢銷書,包括《如何人見人愛》(How to Make Anyone Fall in Love with You) 與《如何擁有絕佳人緣》(How to Be a People Magnet)。
由于明年就要回国找工作了,最近处于各种焦虑的状态,患得患失,不知道以后的职场生活会怎么样。在我的印象中,大中华的人际关系描述的要多深有多深,大有让人避而远离的架势。这让一向秉承交友随缘的我突然有了兴趣,忽然很想见识一下,这水到底有多深呢? 大体上翻了一下这...
评分由于明年就要回国找工作了,最近处于各种焦虑的状态,患得患失,不知道以后的职场生活会怎么样。在我的印象中,大中华的人际关系描述的要多深有多深,大有让人避而远离的架势。这让一向秉承交友随缘的我突然有了兴趣,忽然很想见识一下,这水到底有多深呢? 大体上翻了一下这...
评分由于明年就要回国找工作了,最近处于各种焦虑的状态,患得患失,不知道以后的职场生活会怎么样。在我的印象中,大中华的人际关系描述的要多深有多深,大有让人避而远离的架势。这让一向秉承交友随缘的我突然有了兴趣,忽然很想见识一下,这水到底有多深呢? 大体上翻了一下这...
评分由于明年就要回国找工作了,最近处于各种焦虑的状态,患得患失,不知道以后的职场生活会怎么样。在我的印象中,大中华的人际关系描述的要多深有多深,大有让人避而远离的架势。这让一向秉承交友随缘的我突然有了兴趣,忽然很想见识一下,这水到底有多深呢? 大体上翻了一下这...
评分由于明年就要回国找工作了,最近处于各种焦虑的状态,患得患失,不知道以后的职场生活会怎么样。在我的印象中,大中华的人际关系描述的要多深有多深,大有让人避而远离的架势。这让一向秉承交友随缘的我突然有了兴趣,忽然很想见识一下,这水到底有多深呢? 大体上翻了一下这...
这本书的内容,让我有一种豁然开朗的感觉。我一直以为,能和任何人聊得来,靠的是花言巧语或者天生的魅力,但这本书彻底颠覆了我的想法。作者强调了“真诚”和“好奇心”在沟通中的重要性。他认为,当我们带着一颗真诚的心去了解对方,去对他们的世界感到好奇时,沟通就自然而然地发生了。书中的很多例子都让我深有体会,比如如何通过提问来引导对方分享他们的经历和感受,而不是一味地陈述自己的观点。我特别喜欢书中关于“建立连接”的论述,作者用了很多生动的比喻,形象地描绘了如何通过共同的经历、相似的情感来打破隔阂,建立起属于彼此的“共同空间”。我开始有意识地去观察周围的人,去发现他们身上的闪光点,去用一种更加开放和包容的心态去和他们交流。读完这本书,我感觉自己不再害怕与陌生人交流,甚至开始享受这个过程,因为我知道,每个人都有自己独特的故事,而我,可以通过沟通去了解这些故事。
评分这本书真的太棒了!我之前总是觉得,自己在社交场合里显得格格不入,不知道如何与人打开话题,也不知道如何让谈话持续下去。但是,这本书就像一位经验丰富的向导,一步步地带领我走出了困境。作者的文字非常幽默风趣,读起来一点也不枯燥,反而充满了智慧的火花。他没有给我灌输那些空洞的大道理,而是提供了大量可以直接应用于生活的具体方法和技巧。我印象特别深刻的是书中关于“如何成为一个好的故事讲述者”的章节,作者详细解释了如何用生动的语言、有趣的细节来吸引听众的注意力,并且如何让自己的故事与听众产生共鸣。我尝试着在和朋友聊天时,用书中的方法去分享我的经历,结果收到了意想不到的好评。大家都很喜欢听我讲故事,并且会主动和我交流他们的看法。这本书真的让我看到了沟通的无限可能,也让我对自己的社交能力有了前所未有的信心。
评分我得说,这本书真的是颠覆了我对“聊天”的认知。以前总觉得,能和别人聊得来,靠的是天生的口才或者所谓的“社交天赋”,但这本书彻底打破了这个迷思。作者用了一种非常温和却又极其有力的方式,解构了沟通的本质。它不仅仅是文字的交换,更是情感的共鸣,是思想的碰撞。我尤其喜欢书中关于“倾听”的部分,作者强调了“有效倾听”的重要性,它不是简单地听见,而是用心去理解对方的言外之意,去感受对方的情绪。书中提供的那些关于如何通过适时的点头、眼神交流,以及用开放式问题来鼓励对方表达的例子,都让我受益匪浅。我开始有意识地在日常对话中实践这些方法,发现效果真的出奇地好。以前觉得有些话题很难开启,或者对方总是显得兴致不高,现在我能更容易地找到切入点,并且让谈话变得更加生动有趣。这本书给我最大的感受是,真正的沟通是双向奔赴的,它需要技巧,更需要一颗愿意敞开心扉去接纳对方的心。它教会我如何放下内心的防备,如何用好奇心去探索他人的世界,从而建立起更深层次的连接。
评分这本书简直是我的“救星”!我一直对自己的沟通能力感到非常焦虑,总觉得自己在和别人聊天时,脑子会一片空白,不知道说什么,或者说出口的话让对方感到尴尬。读了这本书之后,我才明白,原来沟通并不是一个需要“天赋”的事情,而是一门可以学习的艺术。作者用非常细腻的笔触,分析了我们在沟通中常犯的一些错误,比如过度自我关注,害怕冒犯对方,以及不懂得如何引导话题。书中的“倾听”部分尤其让我印象深刻,我以前以为听就是“听见”,但作者告诉我,有效的倾听是“理解”,是“回应”,是让对方感受到被重视。他提供了一些非常实用的技巧,比如如何用“复述”来确认自己是否理解了对方的意思,以及如何用“情感共鸣”来拉近彼此的距离。我开始在日常生活中刻意练习这些技巧,惊喜地发现,我与他人的对话质量有了明显的提升,大家也更愿意和我分享他们的想法和感受。这本书让我从一个“沟通的恐惧者”变成了一个“沟通的实践者”。
评分我必须说,这本书的内容,是我近期读过最有价值的一本。它不仅仅是一本关于“如何说话”的书,更是一本关于“如何理解人”的书。作者用一种非常哲学的方式,探讨了人与人之间深层次的连接。我一直以为,沟通的关键在于技巧,在于言辞的华丽,但这本书让我明白,真正的沟通,是发自内心的理解和尊重。书中关于“倾听的艺术”给我留下了深刻的印象,作者详细阐述了如何通过积极的反馈、同情的理解,来让对方感受到被真正地倾听和接纳。我以前总是急于表达自己的观点,忽略了对方的情感需求,这本书让我看到了自己的不足,并且给了我弥补的机会。我开始有意识地去放慢自己的语速,去关注对方的眼神和表情,去用更温和、更有建设性的方式来回应。效果是惊人的,我发现和我交流的人越来越多,而且我们之间的对话也越来越深入,越来越有意义。
评分我必须承认,我曾是那个在社交场合里,宁愿躲在角落里玩手机,也不愿意主动发起对话的人。但自从读了这本书,我的世界仿佛被点亮了。作者的文字非常有感染力,他没有高高在上地教导,而是像一位亲切的朋友,分享了他自己多年来在沟通方面的探索和感悟。书中的每一个案例都真实而生动,让我能够清晰地看到问题所在,并且找到解决的办法。比如,书中提到如何通过“共同点”来快速拉近与陌生人的距离,这对我来说简直是打开了新世界的大门。我以前总是觉得,和别人找共同点是一件很困难的事情,但作者提供的方法,比如从对方的穿着、身边的物品,甚至是现场的环境入手,都非常巧妙而且容易实践。我尝试着用书中的方法去和不同的朋友交流,惊喜地发现,原本我以为很难聊得来的话题,竟然也能聊得热烈。这本书真的让我明白了,沟通的魅力在于连接,在于理解,而这一切,都可以通过学习和实践来达成。
评分这本书让我对“沟通”这两个字有了全新的认识。我一直以为,能和任何人聊得来,是靠一种与生俱来的能力,或者是一些所谓的“社交潜规则”。但这本书告诉我,沟通的本质是连接,是建立共同的理解。作者的文字非常朴实,却又充满了力量。他没有给我灌输那些高大上的理论,而是用了很多非常接地气的例子,让我能够轻松地理解和掌握。我特别喜欢书中关于“如何打破沉默”的章节,作者提供了一些非常简单但又极其有效的方法,比如从对方的鞋子入手,或者从天气的变化来开启话题。我尝试着去运用这些方法,结果惊喜地发现,那些曾经让我感到尴尬的沉默,现在变得更加轻松和自然。这本书让我明白了,沟通并不需要多么华丽的辞藻,也不需要多么复杂的技巧,最重要的是,我们愿意去了解对方,并且真诚地与他们交流。
评分这本书的内容,用一个词来形容,那就是“醍醐灌顶”。我一直以为自己算是个比较健谈的人,但读完这本书后,我才意识到,我所谓的“健谈”,很多时候只是在自说自话,并没有真正做到与人“聊得来”。作者深入浅出地剖析了沟通的艺术,它不仅仅是语言的技巧,更是心与心的交流。我印象最深刻的是书中关于“非语言沟通”的章节,作者详细解释了眼神、姿势、语气等在传递信息时所起到的关键作用。以前我可能只关注自己说了什么,却很少在意自己“怎么说”的,也很少去解读对方的非语言信号。读了这本书之后,我开始有意识地去观察,去体会,发现很多时候,对方的表情和肢体语言比他们说的话更能揭示他们的真实想法。这让我觉得,沟通是一个更为立体和精妙的过程。而且,书中给出的那些具体练习方法,比如如何保持自然的眼神交流,如何用开放式的问题鼓励对方深入表达,都非常具有操作性。我感觉自己好像获得了一份“沟通秘籍”,对未来的人际交往充满了信心。
评分拿到这本书的时候,我其实并没有抱太大的期望,觉得无非又是那些老生常谈的社交技巧。然而,当我翻开第一页,就被作者的文字深深吸引了。他没有上来就讲大道理,而是用了很多非常生活化、接地气的例子,让我立刻就能代入。书中的一些小故事,比如关于如何化解尴尬的沉默,如何巧妙地从别人的穿着打扮切入话题,都写得特别有意思。我发现,很多时候我们之所以觉得和人聊天困难,是因为我们太在意自己的表现,太害怕被评价,反而忽略了对方的需求和感受。这本书就像一面镜子,照出了我内心深处的顾虑,然后又给了我解决这些顾虑的钥匙。作者特别强调了“同理心”在沟通中的作用,他认为,当我们能够站在对方的角度去思考问题,去理解他们的情感时,沟通就变得顺畅多了。我试着在生活中运用书中提到的“积极回应”技巧,比如在对方分享经历时,适时地表达自己的理解和支持,而不是急于给出自己的观点。效果是显而易见的,我发现别人愿意和我分享更多,我们的对话也变得更加深入和有意义。
评分这本书简直是一场语言的盛宴,我最近真的沉迷其中,几乎是一口气读完的,然后又忍不住翻回去细细品味。作者对于人际交往中的微妙之处捕捉得太到位了,我常常在阅读的时候,脑海中会自动浮现出自己生活中的一些场景,那些曾经让我感到尴尬、不知所措的瞬间,在书里得到了如此清晰又富有启发性的解答。比如,书里提到在初次见面时,如何通过观察对方的肢体语言和语气来判断其开放程度,这让我恍然大悟,原来很多时候我们错失了与人深入交流的机会,并不是因为我们不擅长说话,而是因为我们没有真正“看到”对方。作者的文字并不枯燥,反而充满了生活气息,仿佛是在和一位经验丰富的朋友聊天,他分享的那些小技巧,比如如何用提问的方式引导话题,让对方感到被重视,而不是被盘问,这些都非常实用。而且,书中不仅仅是讲技巧,更重要的是它传递了一种积极的人生态度,一种愿意去理解、去连接他人的真诚。我之前总是害怕打破沉默,害怕自己说错话,但这这本书让我明白,关键在于建立一种信任感,让对话自然地流动起来。读完这本书,我感觉自己好像打开了一扇新的大门,对人与人之间的互动有了更深刻的理解,也更有勇气去尝试与不同的人建立联系了。
评分认识自己,寻找适合自己的方式方法,真诚的对他人感兴趣。很受用
评分每次当我觉得自己需要锻炼快速阅读以及提炼内容的能力时,就喜欢找这种说来看。首先要自信,保持特色,不要自我。其次充满好奇心,用心倾听。然后找到双方兴趣点。剩下的才是技巧。
评分又一本在地铁上用kindle读完的书
评分撇去作者目的性太强的聊天动因,我觉得大部分人应该好好学学说人话。
评分很瑣碎的一本書,台灣譯本的好處是接地氣(用語和情況),雖然有效性值得斟酌,也好過完全無法運用(如《把妹達人》)...值得看多一次,細細品味和練習一些技巧。
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