Interviewing is a foundational user research tool that people assume they already possess. Everyone can ask questions, right? Unfortunately, that's not the case. Interviewing Users provides invaluable interviewing techniques and tools that enable you to conduct informative interviews with anyone. You'll move from simply gathering data to uncovering powerful insights about people.
Interviewing Users will explain how to succeed with interviewing, including:
Embracing how other people see the world
Building rapport to create engaging and exciting interactions
Listening in order to build rapport.
With this book, Steve Portigal uses stories and examples from his 15 years of experience to show how interviewing can be incorporated into the design process, helping you learn the best and right information to inform and inspire your design.
發表於2025-03-23
Interviewing Users 2025 pdf epub mobi 電子書 下載
在體驗設計的時代,一切都是以用戶體驗為核心的。而在做好這一切的前提必須要瞭解用戶,用戶訪談作為用戶研究中最常用的研究方法,其重要性不言而喻。這本書詳細的講述作者用戶訪談的方法、訣竅,從設定目標到招募受訪者、創建訪談指南...作者不僅跟我們探討瞭做用戶訪...
評分前段時間買瞭一本來研讀,這是一本關於用戶訪談的書,書中非常詳細的介紹瞭應該怎樣準備訪談,訪談需要注意的一些問題,作為學生,書中一些IDEA可能是我在做相關訪談需要注意的,例如:前期素要注意的是要清空大腦,不要對調研的結果有特定的預期期望,對調研現場即將發生的場...
評分親曆過用戶訪談的我,對此書感受更加深刻。用戶訪談並不是一件什麼人都可以做的事情,它並不是我們平常的交談,而是具有順序性和邏輯性的,需要按照一定的順序和步驟來進行的,而且它的專業性很強,需要具備優秀的專業素質和能力,纔能取得良好的訪談效果。 《洞察人心:用戶訪...
評分 評分前段時間買瞭一本來研讀,這是一本關於用戶訪談的書,書中非常詳細的介紹瞭應該怎樣準備訪談,訪談需要注意的一些問題,作為學生,書中一些IDEA可能是我在做相關訪談需要注意的,例如:前期素要注意的是要清空大腦,不要對調研的結果有特定的預期期望,對調研現場即將發生的場...
圖書標籤: 用戶體驗 用戶研究 設計 心理學研究方法 用戶訪談 研究方法 産品 可用性
太寬泛。如果能深入談談如何通過interview挖掘需求就好瞭
評分太寬泛。如果能深入談談如何通過interview挖掘需求就好瞭
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評分我一直在想interview 這樣的書要寫成一本,該有多難呀。果不其然,數裏更多的是在講訪談的道,很少涉及術。包括訪談的流程,訪談後的分析等,還是很適閤入門級選手閱讀。而真正關於訪談這件事本身,Tips和經驗總結後的例子很少。乾貨大概就2頁紙。
評分我一直在想interview 這樣的書要寫成一本,該有多難呀。果不其然,數裏更多的是在講訪談的道,很少涉及術。包括訪談的流程,訪談後的分析等,還是很適閤入門級選手閱讀。而真正關於訪談這件事本身,Tips和經驗總結後的例子很少。乾貨大概就2頁紙。
Interviewing Users 2025 pdf epub mobi 電子書 下載