具体描述
《互联网新思维：未来十年的企业变形计》这是一本讲述互联网新思维的书。在互联网时代，企业的生存环境早已经发生了巨大的变化，企业是否可以抓住机遇，成功转型，对企业的未来至关重要。在互联网时代，企业必须具备互联网思维。即使你的企业可以拥有一个坚如磐石的商业战略、无限的资源以及最有才华的员工，但如果不具备互联网思维，审时度势，终将成为没落贵族，失去客户的喜爱。而客户的喜好将决定着企业的命运。不具备互联网思维的企业，很难有光明的未来。本书提供了能够帮助中小企业领导者加速企业成长、盈利、紧跟互联网新浪潮实现企业华丽转身的6大思维，8大法则以及让企业变得深得人心的3个变形计。
作者简介
戴夫·柯本
营销公司众爱公司的创始人和CEO，该公司致力于帮助品牌、组织、政府部门和小型企业更好地利用社会化媒体的杠杆，变得更加透明、反应更快，并获得大众的喜爱。众爱公司跻身2011到2012年美国发展最快500强公司榜单。
特蕾莎·布朗
毕业于艾默生学院，获得营销传播专业学位，现任众爱公司营销经理。
瓦莱丽·普里查德
知名公关人员，毕业于俄克拉荷马州立大学。
目录信息
本书赞誉 /ⅰ
推荐序 颠覆互联网思维的会是什么 /iii
前 言 互联网时代，得屌丝者得天下 /vii
01用户思维：打破企业与消费者的疆界，实现商业民主化 /001
在这个密切相连、由社交媒体驱动的互联网时代，公司已经不能庸庸碌碌地度日了，他们必须充分关注自己的用户，树立“用户至上”的思维和理念。而消费者也掌握了主动权，愿意参与其中，与企业共同来实现商业的民主化。
02简约思维：从产品到服务，力求专注与简单/051
了解人类的本性对于向顾客传递满意是至关重要的。在一个淹没在饱和的产品种类、充斥着广告和连续媒体流的环境中，简单就是竞争优势，是一种不可估量的力量。
03迭代思维：敏捷适应，力求做到精益求精/067
一个具有快速适应能力的企业能够满足消费者千变万化的需求。消费者不会停滞不前，同样，企业也不可能一成不变。在移动互联网时代，你无法指望可以止步不前，也不可能固守最初的产品和所提供的服务。
04服务思维：让客户愉悦，做好互联网服务 /085
互联网时代，通过大数据为客户提供精准而愉悦的推荐。并不需要与令人兴奋的惊喜有关。事实上，它在通常情况下也不应该与之有关。顾客在你的公司享受到愉悦的时候不应该感到惊喜；他们来你公司消费的时候就应该对你抱有这种期望。愉悦就是营造一种非凡的客户体验。
05社会化思维：社会化商业时代的到来/103
随着社会化商业时代的到来，其核心是互联网，公司面对的消费者以互联网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态，社交媒体成为企业与消费者之间沟通交流的平台，信息正以前所未有的速度传播，而商业丑闻也会以光速传播。不透明的公司都会被发现；这点毫无疑问。隐藏真相是不可能的，所以不要白费工夫了。
06平台思维：打造多方共赢的生态圈 /119
互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维，这就意味着要把企业打造成一个开放的、多方共赢互利的生态圈。这个企业的平台不仅要成为企业与消费者、供应商等联系的平台，还要成为员工发挥最大潜能的平台，甚至是一片属于他们自己的微创新、微创业的小天地。
07未来十年的企业互联网变形计/139
企业如何在移动互联网浪潮中实现蜕变，必须要有相应的计策来帮助其华丽转身，从而真正成为一家具有互联网新思维的企业。
结语 写给未来十年的企业经营者 /195
· · · · · · (收起)
读后感
这本书是一本教人怎么在互联网时代下做企业开公司的书籍，有点励志，看完之后我觉得我都能去开公司了。但当然的开公司不是这么简单的，这本书只是从企业文化、企业与用户与员工之间的关系这些篇人文关怀方面来讲述了应该如何开公司，也就是一个企业的内核和根本思想方面。 至于...
评分互联网思维必读图书系列之二：《互联网新思维：未来十年的企业变形计》 2014-06-14 荣振环 荣振环微书评 互联网思维第二书：《互联网新思维：未来十年的企业变形计》 本书作者戴夫·柯本是我比较欣赏的一位智业人士。他所创立的营销公司众爱公司致力于帮助品牌、组织、政府部...
评分互联网思维必读图书系列之二：《互联网新思维：未来十年的企业变形计》 2014-06-14 荣振环 荣振环微书评 互联网思维第二书：《互联网新思维：未来十年的企业变形计》 本书作者戴夫·柯本是我比较欣赏的一位智业人士。他所创立的营销公司众爱公司致力于帮助品牌、组织、政府部...
评分这本书是一本教人怎么在互联网时代下做企业开公司的书籍，有点励志，看完之后我觉得我都能去开公司了。但当然的开公司不是这么简单的，这本书只是从企业文化、企业与用户与员工之间的关系这些篇人文关怀方面来讲述了应该如何开公司，也就是一个企业的内核和根本思想方面。 至于...
评分这本书是一本教人怎么在互联网时代下做企业开公司的书籍，有点励志，看完之后我觉得我都能去开公司了。但当然的开公司不是这么简单的，这本书只是从企业文化、企业与用户与员工之间的关系这些篇人文关怀方面来讲述了应该如何开公司，也就是一个企业的内核和根本思想方面。 至于...
用户评价
这本书给我带来的最深刻的感受，是它对于“敏捷组织”的描绘。在如今这个快速迭代的时代，传统的层级森严、流程僵化的企业模式，简直就是慢性自杀。作者在书中详细阐述了如何构建一个能够快速响应市场变化、灵活调整战略的敏捷组织。他提出的“小团队、跨职能、去中心化”的模式，让我耳目一新。我一直在思考，如何才能让我的团队更具活力和创造力，而不是一味地执行命令。这本书给了我很多实操性的建议，比如如何打破部门壁垒，促进信息流通，以及如何赋予基层员工更大的决策权。其中关于“拥抱不确定性”的章节，让我印象尤为深刻。很多时候，我们都试图去规避风险，但作者却鼓励我们把不确定性看作是创新的机会。这是一种思维模式的转变，也是一种勇气的体现。读完这一部分，我感觉自己仿佛被注入了一剂强心针，对未来充满了信心。而且，书中对“持续学习和迭代”的强调，也让我认识到，企业的发展不是一蹴而就的，而是一个不断试错、不断改进的过程。总而言之，这本书不仅仅是一本理论著作，更是一本能够指导实践的工具书，它帮助我看到了企业转型的切实路径。
评分最后，我想分享这本书带给我的关于“组织文化重塑”的启发。在互联网时代，一个固步自封的组织文化，是企业转型最大的阻碍。作者在书中强调，要打破旧有的思维模式和行为习惯，建立一种开放、包容、鼓励试错的文化。他提出，领导者需要以身作则，成为变革的推动者，而不是阻碍者。我深以为然。很多时候，我们都说要创新，但如果整个组织的文化氛围不支持创新，那一切都只是空谈。这本书中关于如何激发员工的创造力，如何建立有效的沟通机制，以及如何应对变革中的阻力，都给了我很多实用的方法。他鼓励我们去拥抱失败，将失败视为学习和成长的机会，而不是一味地惩罚。这种积极的文化导向，对于提升团队的士气和凝聚力，至关重要。读完这本书，我感觉自己对如何打造一个充满活力的、能够适应未来变化的组织，有了更清晰的蓝图。这本书的价值在于，它不仅仅聚焦于技术和战略，更深入到组织和人的层面，是一本真正意义上的“企业变形计”。
评分刚拿到这本书《互联网新思维：未来十年的企业变形计》就被它的名字吸引了，感觉它像是为我们这些在数字浪潮中摸索前进的企业家和从业者量身定制的指南。翻开第一页，就被作者开篇的那句“变化是唯一不变的真理”所震撼，这简直就是为当前这个瞬息万变的商业环境下的我们敲响了警钟。书里探讨的关于“用户至上”的理念，我深有体会，我们过去一直强调产品为王，但随着技术的发展，用户需求的个性化和多样化越来越明显，如果不把用户放在首位，再好的产品也可能无人问津。作者在这一点上，用了很多生动的案例，比如那些成功的社交平台是如何通过理解和满足用户的每一个细微需求来构建庞大的用户群的，让我对“用户至上”的理解不再是空泛的口号，而是有了更具象化的认识。而且，书中还提到了“数据驱动决策”的重要性，这让我意识到，我们不能再凭借经验和直觉来做判断，而是要学会从海量的数据中挖掘出有价值的信息，从而做出更明智的战略部署。这本书的语言风格很接地气，没有太多晦涩的专业术语，读起来很流畅，也很有启发性。总的来说，这本书给我打开了一个全新的视角，让我对未来企业的发展方向有了更清晰的认知，迫不及待想继续深入研读。
评分这本书的第三个亮点，我认为是它对“平台化思维”的深刻剖析。过去，我们可能更关注于构建单点爆发式的产品，但随着技术的发展，平台的力量越来越不容忽视。作者在书中用大量的篇幅，讲解了如何从一个产品提供者，转变为一个生态构建者。他强调，未来的竞争不再是企业与企业之间的竞争，而是生态与生态之间的竞争。我之前对“生态”这个概念的理解有些模糊，但通过这本书中的案例，我才真正领悟到，平台是如何通过连接多方资源，创造出巨大的价值的。比如，那些成功的电商平台，它们不仅仅是卖东西的地方，更是连接消费者、商家、物流、支付等各个环节的枢纽。这种“赋能”和“共享”的模式，是我之前从未深入思考过的。作者在书中还探讨了如何吸引和留住平台上的参与者，以及如何通过规则的设计来维护平台的健康发展。这些内容，对于我们这些想要建立自己平台的企业来说，简直是金科玉律。这本书的论证逻辑清晰，语言生动，读起来既有深度又不失趣味性，让我对未来的商业模式有了全新的认识。
评分这本书的另外一个给我留下深刻印象的方面，是它关于“技术伦理”的探讨。在享受技术带来的便利的同时，我们也必须正视它可能带来的负面影响。作者在书中毫不避讳地指出了人工智能、大数据等技术在隐私保护、信息安全、就业结构等方面可能带来的挑战。他呼吁企业在追求技术创新的同时，更要肩负起相应的社会责任。这一点，对于我来说，是特别重要的。我们作为企业，不仅仅是为了盈利，更应该为社会创造积极的价值。作者在书中提出的一些关于“负责任的创新”的原则，让我受益匪浅。比如，如何在使用数据时，充分尊重用户的隐私权，如何设计更公平、更包容的技术产品。这本书的价值在于，它不仅仅提供了“如何做”的指南，更重要的是，它引导我们去思考“为什么”以及“为了什么”。这种人文关怀的视角，让这本书显得更加有深度和温度。总的来说，这本书是一本能够引发深刻思考的好书，它让我认识到，技术的发展必须与伦理并行。
评分只读完了标题
评分没什么耳目一新的感觉，觉得作者反而一直在讲适用于各种时期的基本商业道德，认同作者的价值观，但还是觉得有点儿跑题了。
评分很多理论都是现在反复在用的，真正把知道的理论应用到实际的工作是需要一个距离
评分事例很多，总结的也不错。只不过觉得很多事例没有说透彻。作者传递出来的观念很正确，企业和个人 都值得学习借鉴。
评分用户，简易，服务，平台，社会化，互联网思维模式，在关注社会化营销的柯本眼里是企业未来10年变形的要素。以个人经历而言，通过东方航空和天合联盟微博投诉效果渺茫，在中国会发展到何方，值得期待。
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