战略性绩效管控实操全解

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出版者:
作者:白万纲
出品人:
页数:289
译者:
出版时间:2014-5-1
价格:68.00
装帧:平装
isbn号码:9787513625739
丛书系列:
图书标签:
  • 人力资源
  • 绩效管理
  • 管理
  • 绩效管理
  • 战略管理
  • KPI
  • 目标设定
  • 绩效考核
  • 运营管理
  • 企业管理
  • 实战指南
  • 管理工具
  • 效率提升
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具体描述

这本由中国首席集团战略与集团管控专家白万纲编著的《战略性绩效管控实操全解》揭示集团管控中的战略管理如何形成集团战略绩效,子公司绩效,个人绩效的管理层次。如何从战略绩效,公司运营绩效,个人绩效三个层面来管理子公司战略性绩效,摆脱从个人绩效去追求组织,整体绩效的局部思考和技术主义。

《现代企业经营之道:智慧决策与高效执行》 一、 洞察时代浪潮,掌握企业生存与发展的不二法门 当今世界,经济形态日新月异,市场竞争愈发激烈。技术革新如潮水般涌来,消费需求瞬息万变,全球化进程不断加速,这些宏观环境的变化无时无刻不在重塑着企业的生存土壤。身处这样的时代洪流之中,任何一个企业,无论其规模大小、行业属性,都必须具备清晰的战略视野和强大的执行能力,才能在风浪中稳立潮头,实现可持续的增长。 《现代企业经营之道:智慧决策与高效执行》并非一本浅尝辄止的指南,它是一份深入企业肌理、剖析经营本质的综合性读物。本书旨在为广大企业家、管理者以及有志于投身商业领域的青年才俊,提供一套系统、实用、前瞻性的经营方法论。我们不谈空泛的理论,不述陈旧的模式,而是聚焦于当下企业所面临的真实挑战,提炼出那些能够切实指导企业实践、提升经营效能的核心要素。 本书的编写,源于对海量商业案例的深度研究,对顶尖管理咨询智慧的提炼,以及对企业实践一线经验的总结。我们相信,真正的经营智慧,并非束之高阁的学术研究,而是能够融入日常管理,并能转化为实际绩效的工具和思维。因此,本书的每一章、每一节,都力求贴近实际,充满可操作性,让读者在阅读过程中,仿佛置身于企业的决策会议室,或是在一线执行的现场,感受经营的脉搏,掌握决胜的秘诀。 二、 智慧决策:在不确定性中找到确定的方向 在信息爆炸和瞬息万变的时代,如何做出明智的决策,是决定企业生死存亡的关键。本书将决策的艺术与科学融为一体,从多个维度深入探讨决策的内在逻辑和外部影响。 战略定位与差异化优势的构建: 任何成功的决策都始于清晰的战略定位。本书将引导读者理解如何审视宏观经济环境、行业发展趋势、竞争格局以及自身资源禀赋,从而找到企业独特的价值主张和竞争优势。我们将探讨“做什么”与“不做什么”同样重要,如何在“蓝海”中开辟新航道,或是在“红海”中打造无法模仿的壁垒。这部分内容将深入解析波特的五力模型、SWOT分析等经典工具的现代应用,并结合当下市场热点,如数字化转型、可持续发展等,指导企业如何在新的时代背景下重新审视和确立战略定位。 市场洞察与消费者行为分析: 市场是企业生存的土壤,消费者是企业价值实现的源泉。本书将深入剖析市场调研的方法与技巧,如何从海量数据中提炼有价值的洞察,理解消费者深层次的需求、动机与行为模式。我们将探讨定性研究与定量研究的结合,如何利用大数据、人工智能等新兴技术,更精准地描绘消费者画像,预测消费趋势,从而为产品开发、市场营销提供强有力的依据。这部分内容将涵盖消费者旅程的分析、用户体验设计的原则,以及如何通过精细化运营,构建与消费者的深度连接。 风险识别与规避: 决策并非孤立的行为,它总是伴随着风险。本书将教导读者如何系统地识别企业经营过程中可能遇到的各类风险,包括市场风险、运营风险、财务风险、合规风险等,并提供一套行之有效的风险评估与管理框架。我们将探讨情景分析、敏感性分析等方法,以及如何构建多元化的风险应对策略,将潜在的危机转化为发展的机遇。 创新思维与动态调整: 创新是企业保持活力的不竭动力。本书将鼓励读者打破思维定势,拥抱创新文化,从产品创新、服务创新、商业模式创新等多个维度,激发企业的内在创造力。同时,在市场环境不断变化的情况下,决策也需要具备动态调整的能力。本书将阐述如何建立敏捷的决策机制,实时监控市场反馈,并根据新的信息及时调整策略,确保企业始终走在正确的轨道上。 三、 高效执行:将蓝图转化为现实的强大引擎 再完美的战略,如果没有高效的执行,也只能是纸上谈兵。《现代企业经营之道:智慧决策与高效执行》将执行力视为企业发展的“加速器”,从组织、流程、人才、激励等多个层面,提供落地性的解决方案。 组织架构设计与协同机制: 合理的组织架构是高效执行的基础。本书将探讨不同类型企业的组织模式,如何根据企业战略和业务特点,设计出扁平化、网络化、敏捷化的组织结构。我们将深入分析如何构建部门间的有效协同机制,打破信息孤岛,促进资源共享,形成强大的执行合力。这部分内容将涵盖跨部门协作的痛点与解决方案,以及如何利用数字化工具赋能组织协同。 流程优化与标准化管理: 标准化、规范化的流程是提升运营效率的关键。本书将指导读者如何梳理、分析企业现有的业务流程,识别瓶颈,并通过流程再造、优化和自动化,实现降本增效。我们将探讨精益管理、六西格玛等方法在企业流程改进中的应用,以及如何建立有效的流程监控与反馈机制,确保流程执行的到位。 目标管理与绩效驱动: 清晰的目标是执行的“指挥棒”。本书将深入阐述目标设定的SMART原则,并将其与企业战略紧密结合。我们将探讨如何将宏观战略目标分解为可执行、可衡量的部门及个人目标,并建立科学的绩效评估体系,将员工的个人绩效与企业整体目标挂钩,形成强大的绩效驱动力。 人才发展与激励机制: 人是执行的主体。本书将强调人才在企业发展中的核心地位,从人才的引进、培养、发展到激励,提供全方位的人才管理策略。我们将探讨如何构建具有吸引力的薪酬福利体系,设计科学的职业发展通道,以及如何通过授权、赋能和有效的沟通,激发员工的工作热情与创造力。这部分内容将涵盖领导力发展、团队建设、企业文化塑造等关键要素。 项目管理与落地执行: 许多企业战略的实现,都需要通过具体的项目来完成。本书将介绍项目管理的通用流程与方法,包括项目启动、规划、执行、监控和收尾。我们将强调项目管理在资源协调、风险控制、进度把控以及最终成果交付中的重要作用,并分享成功项目的关键要素。 四、 融合与展望:面向未来的持续成长 《现代企业经营之道:智慧决策与高效执行》不止步于提供“做什么”和“怎么做”的指导,更注重将决策与执行有机融合,并为企业的持续成长提供前瞻性的思考。 决策与执行的闭环: 本书强调,决策的最终目的是为了更好地执行,而执行的反馈又会反哺于决策的优化。我们将深入探讨如何建立决策与执行之间的良性循环,通过定期的复盘与评估,不断学习与迭代,确保企业在动态变化的环境中保持敏锐的洞察力和强大的适应力。 数字化转型与智能化升级: 在数字化浪潮席卷全球的今天,任何企业都无法忽视技术的力量。本书将探讨数字化转型如何赋能企业的决策与执行,包括利用大数据分析驱动决策、利用自动化工具提升执行效率、利用数字平台优化客户体验等。我们将分享企业数字化转型的关键路径与成功案例。 可持续发展与社会责任: 现代企业不仅要追求经济效益,更要承担起社会责任,实现可持续发展。本书将引导读者思考如何在企业经营的各个环节中融入可持续发展的理念,例如绿色运营、公平贸易、员工福祉等,并将这些理念转化为企业的核心竞争力。 领导力与企业家精神的传承: 最终,企业的发展离不开卓越的领导力和不断创新的企业家精神。本书将在各个章节中融入对领导者素质、思维方式和行为模式的探讨,鼓励读者不断修炼自身,成为能够引领企业穿越风雨、驶向未来的掌舵者。 《现代企业经营之道:智慧决策与高效执行》是一本为应对未来挑战而生的实战指南。它将帮助您在瞬息万变的商业环境中,找到前进的方向,掌握制胜的工具,构建高效的体系,最终实现企业的基业长青,谱写属于您的商业传奇。

作者简介

白万纲,中国首席集团战略与集团管控专家,逾七十部个人专著;国务院国资委管控顾问:北京、天津、上海、山东、江苏、河北、重庆、山西、海南等20余省市国资委管控顾问、经济参事;中石油集团、中航工业集团、国机集团、中国邮政集团、中电投集团、广厦集团、华立集团、红豆集团等多家大型集团战略、管控顾问;中央党校国资委分校、大连高级经理学院、国家会计学院(上海、北京、厦门)、北京经济管理干部学院、上海经济管理干部学院等多家政府院校客座教授;清华、北大、人大、复旦、上交大、浙大、南大等多所著名高等学府客座教授;亚洲集团管控研究中心首席研究员,上海财大500强企业研究中心研究员。

目录信息

序言 用千年大格局去思考企业的走势与得失
上篇 破诀
第一章 中国企业战略性绩效管理现状剖析
第一节 何谓战略性绩效
延伸阅读1通用电气公司的“数一数二”原则
延伸阅读2IBM成功转型:昔日蓝色巨人变身软件巨头
延伸阅读3三星成功转型之鉴
第二节 为什么需要战略性绩效
延伸阅读1天外伺郎:绩效主义毁了索尼
延伸阅读2为什么智能手机拒绝英特尔芯片?
第三节 之前我们干什么去了
第四节 中国企业绩效管理现状
延伸阅读央企业绩考核带病前进
第五节 集团型企业绩效管理的七大通病
一、集团型企业绩效管理的七大通病解析
延伸阅读1秦池酒业破产的原因
延伸阅读2三株:日不落帝国的崩塌
二、案例解析:国家电网成员企业绩效改进
第六节 平衡计分卡不适合中国的战略绩效管理体系
一、平衡计分卡的内在逻辑不适应国企的逻辑
二、平衡计分卡的内在逻辑不适合集团公司
三、平衡计分卡的内在逻辑无法解释外部资源动员
四、平衡计分卡评价对象更接近个人而非组织
五、平衡计分卡的评价更趋于对个人价值的认同
六、案例解析:乐百氏+招商银行
中篇 立诀
第二章 三维度绩效管理降系
第一节 构建战略绩效管理体系的动因
第二节 三维度五层面战略性绩效管理体系
延伸阅读1中海油狂砸15l亿美元并购尼克森
延伸阅读2管理失控与科利华的悲剧
第三节 案例解析:云南机场集团公司
一、机场业的产业特性
二、云南机场国家竞争力打造
三、云南机场集团区域竞争力打造
四、云南机场集团支线机场现状
五、云南机场集团绩效管理现状及其未来探讨
第三章 三维度互屡面战略性绩效评价体系之第一个维度:绩效管理形态分类
第一节 央企绩效评价体系
第二节 省属(地市属)国企评价体系
第三节 其他市场型公司评价体系
第四节 本章小结
第四章 三维度互屡面政略性绩效评价体系之第二个维度:绩效管理层级
第一节 集团价值的全面性
第二节 集团价值经营模型
第三节 集团各层级绩效评价
第四节 子公司分类为基础的集团战略绩效分类
第五节 案例解析:兵器工业集团公司绩效管理实践l
一、准确把握工作定位,突出业绩考核在集团公司的管理基础地位和战略导向作用
二、紧扣中心设定指标,不断增强业绩考核的针对性和有效性
三、积极创新考核方式,不断提高业绩考核工作的科学性与合理性
四、重视考核结果使用,为构建有效的激励与约束机制提供依据
五、加强管理配套衔接,充分发挥业绩考核的基础作用
第五章 三维度互层面战略性绩效评价体系之第三个维度:绩效管理内容
第一节 第一层面:国家(区域)竞争力
一、国际竞争力
二、国家竞争力绩效体系及评价十二步法
三、国家竞争力的研究重点
四、区域竞争力
五、区域竞争力绩效十步法
六、区域竞争力的评价注意事项
第二节 第二层面:集团控制力绩效
一、集团控制力绩效体系
二、集团控制力绩效九步法
第三节 第三层面:战略实施绩效的评价
一、战略实施绩效的评价体系
二、战略实施层面绩效评价十步法
三、战略实施绩效评估注意事项
第四节 第四层面:公司运营绩效——从财务和管理两角度评价
一、公司运营绩效体系
二、运营绩效的评价六步法
三、运营绩效评价注意事项
四、案例解析:中核集团成员单位经营绩效考核实践
第五节 第五层面:个人层面绩效——平衡计分卡和公司层面绩效
一、个人层面的绩效评价体系
二、个人平衡计分卡的设置
三、案例解析:上汽集团的绩效管理
四、从整体绩效走向绩效分解评价
第六章 战略性绩效目标的确定
第一节 基于战略的经营计划
第二节 经营计划的转化方法——大摇篮法
第三节 采用6+E的做法完成战略性绩效目标的确定
延伸探讨:EVA的应用
第四节 集团公司的向上营销
第五节 集团横向营销
第六节 集团公司在战略及目标确定中的向下营销
第七节 子公司在战略及目标确定中的向上营销
第八节 子公司在战略及目标确定中的横向营销
第九节 新型战略管理综合使用手法
第十节 战略性绩效的预算管理
第七章 战略性绩效对应的薪酬管理
第一节 集团整体价值最大化为核心的战略性薪酬管理体系
第二节 战略实施所对应的风险薪酬
第三节 针对运营绩效的经营性薪酬
一、狭义薪酬
二、广义薪酬
三、结合狭义和广义薪酬来理解集团薪酬设计
第四节 案例解析
一、联想——打造国际化薪酬架构体系
二、海尔——薪酬管理与战略发展同步
三、从东阿阿胶创新薪酬改革看薪酬管理
第八章 战略性绩效管理四个层面
第一节 第一个层面——绩效管理策略
第二节 第二个层面——组织化绩效管理平台
第三节 第三个层面——整改与绩效提升管理
第四节 第四个层面——绩效评价结果的有效应用
【案例8-1】中国五矿集团——创新机制精准考核落实企业发展战略
【案例8-2】国家电网——深化业绩考核,加强精益化管理,促进公司发展再上新台阶
【案例8-3】鞍山钢铁集团——科学制定绩效考核方法,认真履行中央企业责任
下篇 成诀
第九章 集团多层次战略性绩效管理体系构建
第一节 集团公司战略性绩效管理体系的内涵
第二节 紧紧围绕集团战略,健全绩效管理体系
第三节 坚持绩效沟通,强化集团公司职能管理
第四节 坚持激励原则,促使子公司成为集团战略的实践者
第五节 案例解析
【案例9-1】联想——卓越的绩效管理体系
【案例9-2】某省电网公司绩效管理创先工作方案示例
附录一
附录二
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这是一本真正意义上的“实操手册”,而非空泛的理论探讨。对于我这种常年奔波于一线,需要立即解决管理痛点的实战型管理者而言,这本书的价值无可估量。它的结构设计极具条理性,从战略解码的宏观视角,逐步深入到日常操作层面的细节把控,像是一套精心绘制的施工图纸。我尤其欣赏其中关于“绩效反馈”环节的设计,它详细阐述了如何进行建设性的、非指责性的绩效谈话,如何将负面反馈转化为未来的改进机会。许多企业因为绩效面谈的尴尬和无效,导致员工关系紧张,这本书提供了一套非常成熟的沟通框架,教会我们如何用数据说话,用事实支撑观点,同时保持对个体的尊重。读到后面,我感觉自己不仅在学习一套管理工具,更是在提升自己的领导力艺术和沟通能力。它帮助我重新审视了绩效管理的本质——它不只是关于“考核”,更是关于“发展”和“赋能”。

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读完这本关于企业运营和效率提升的著作,我最大的感受是,它打破了传统管理学书籍的刻板印象,语言风格非常接地气,像是一位经验丰富的老前辈在与你促膝长谈,分享他走过的弯路和积累的智慧。书中对于“目标设定”的阐述尤其深刻,它不仅仅是教你如何设定SMART目标,更重要的是探讨了目标背后的文化土壤和沟通机制。我特别欣赏作者关于“自上而下对齐,自下而上驱动”的理念,这完美平衡了管控与授权之间的微妙关系。很多管理者在推行变革时,往往过于强调“管控”,导致员工积极性受挫,而这本书则巧妙地引导读者思考,如何通过清晰的愿景激励员工产生内驱力,让绩效管理成为员工自我驱动成长的工具,而不是上级压力的来源。书中提供的案例分析非常丰富且具有代表性,涵盖了不同行业和规模的企业情境,这使得我们在参考时,能够更容易地找到与自身业务场景的契合点,实现“拿来即用”的转化,避免了理论与实践的脱节。

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这本书的内容简直是管理学领域的“通关秘籍”!我最近一直在寻找一本能够真正落地、解决实际问题的绩效管理书籍,市面上很多都是理论多于实践,或者术语堆砌,让人看了摸不着头脑。但这本书完全不同,它以一种非常务实、手把手的姿态,将复杂的战略目标分解、转化为可执行的绩效指标,再到日常的跟踪、评估和激励机制,逻辑链条清晰得令人拍案叫绝。尤其让我印象深刻的是,作者并没有把绩效管理工具(比如平衡计分卡、KPI)当作僵硬的公式来套用,而是强调了“战略落地”的灵魂所在,如何确保每一个团队、每一个员工的努力方向都与公司的最高愿景保持一致,这一点是很多企业管理者常常忽略的。它提供了一套完整的“度量-改进-反馈”循环系统,让绩效管理不再是年底的“走过场”,而是持续驱动企业前进的内生动力。对于那些正在经历快速成长期,迫切需要将“拍脑袋”式的管理升级为精细化、数据化管理的组织来说,这本书无疑是一剂强效的良方。阅读过程中,我甚至忍不住停下来,对照我们公司目前的流程进行反思和重构,很多以往困扰我的管理难题,在这本书的体系中找到了清晰的解法和落地方案。

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我必须说,这本书的内容非常“扎实”,没有一句废话,每一个章节都在为构建一个高效能的绩效体系添砖加瓦。它的语言风格沉稳、专业,又不失启发性,完全没有那种故作高深的学院派腔调。最让我觉得醍醐灌顶的是它关于“绩效文化”的构建部分。很多企业引入了先进的工具,但依然效果不彰,根本原因在于缺乏支撑工具运行的文化土壤。这本书提供了一套系统的方法论,教我们如何在日常管理行为中渗透绩效思维,如何通过领导者的言传身教,让“追求卓越”成为组织的内化价值观。这套方法论的实施步骤是如此清晰、逻辑关联是如此紧密,以至于读完后,我感觉手中握着一份详尽的、可立即部署的“组织升级蓝图”。它帮助我从一个侧重于“结果导向”的管理者,转向一个更注重“过程优化和能力提升”的赋能型领导者。对于所有渴望将企业从“还不错”提升到“卓越”层级的经营者来说,这本书绝对是案头必备的经典。

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这本书的深度和广度都远超我的预期。它并非仅仅关注于“如何计算分数”或者“如何设计表格”,而是将绩效管理置于整个企业战略架构中进行考察。作者的洞察力体现在,他清晰地阐明了,如果战略方向本身存在偏差,再精密的绩效管控系统也是徒劳的。因此,书中很大篇幅都在讨论如何确保战略输入的准确性,如何通过有效的机制设计,让高层对战略的理解和基层对战略的执行保持高度一致。这种“穿透力”使得这本书的受众群体可以从部门经理延伸到高层决策者。我个人特别喜欢作者在处理“组织变革阻力”时的应对策略,书中提出了多种软性干预和激励机制的组合拳,有效地降低了员工对新体系的抵触情绪,确保了变革的平稳过渡。它教会我的不仅仅是“做什么”,更是“怎么做才能让大家心甘情愿地一起做”。

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国产咨询公司出的书,内容庞杂,遣词造句极其粗糙,有些内容大概是授课的记录稿。不过其中还是能看到一些来自于实践的做法和观点,可以翻阅。

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