畅销英国三十余年,修订五次的沟通全技巧
资深管理培训师多年实践经验总结
教你用最恰当的沟通方式达到预期效果
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※编辑推荐※
★ 在人际交往日益密切的今天,你是否曾认真考虑过:这是最好的沟通方式吗?这是我想达到的效果吗?这真是我想说的话吗?在这个快速变迁的时代,《沟通圣经》将带你应对所有沟通的挑战。
★ 作者尼基·斯坦顿是一位杰出的咨询顾问,一直从事沟通能力培训的工作,有丰富的实践经验和扎实的理论基础。《沟通圣经》行文简单易读,技巧实用有效,帮助你轻松解决沟通中的一切难题。
★ 书中精心设计了问题与练习,配合自我检查,测验读者对所读内容的了解度,让你能真正应用所学的知识和技巧。
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※内容简介※
本书旨在帮助读者增进“沟通技巧”或“商务沟通能力”,内容详细解说“听说读写”所有可能的沟通情境所需要的技巧,如电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、报导、问卷、电子邮件等,并说明非语言沟通、聆听、阅读、视觉沟通,以及如何利用各种视觉辅助工具等,时时刻刻帮助你克服所有沟通的挑战,进行良好的“自我发展”与“职业生涯发展”。
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※推荐语※
《沟通圣经》从沟通的每个环节出发,对沟通渠道、沟通方式、沟通内容都有详细阐述。
既让读者知道怎样做,又要让读者知道为什么这样做以及如何练习提升。无论你当前沟通能力如何,这本书都会对你有所启发与提升。
——鞠占玲,电信资深咨询顾问
我先解释一下,我为什么这样说? 所谓“圣经”,寓意其为经典。以《沟通圣经》出版三十年、修订到第五版仍然畅销并长销不衰的成绩单而言,称其为经典绝无过誉。大多数的经典都喜欢讨论“意识形态”,主要是为了供瞻仰和阐释,往往难以去操作。但《沟通圣经》则不然,虽然是经...
评分 评分世界上有两件最难的事:把别人的钱装进自己的口袋;把自己的思想装进别人的脑袋。 我终于看懂了「圣经」的意思,准确地说是中国人对于「圣经」的理解,其实就是“教科书”的代名词,是「大而全」的解释语,这本『沟通圣经』(听说读写全方位沟通技巧)的英文版原名是「Masterin...
评分最近关于沟通方面的案例真的挺丰富的,讲一个我失败的案例。 部门的一个客户要解约了,恰好服务这家客户的同事辞职了,同事走的着急,只把东西给我说送过去就好了,再没有任何一点信息。我也就没当回事,移交嘛,还不简单,把对方的东西拿过去两清了就算完了。于是我就等着约时...
评分超级工具书。说它超级是因为,它把你在碰到所有关于沟通的问题时需要的解决方法都清楚、详细的写了出来。这本书卖450元都不为过。而我自己最大的问题,在于做事没有目的性,或者说,没有养成做事前先想想自己究竟想要什么的习惯。
评分你读了之后放不下的一本书,虽然厚,但是内容非常有实用价值。
评分清晰Clear+积极Constructive+简洁Concise+正确Correct+礼貌Courteous+完整Complete
评分那谁想泡妞撩妹的,请毫不犹豫地翻到第46页,好好研究如何把握与女神沟通的亲密距离……都是干货,拿走不谢。
评分超级工具书。说它超级是因为,它把你在碰到所有关于沟通的问题时需要的解决方法都清楚、详细的写了出来。这本书卖450元都不为过。而我自己最大的问题,在于做事没有目的性,或者说,没有养成做事前先想想自己究竟想要什么的习惯。
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