尼基·斯坦頓 ,一位傑齣的谘詢顧問,涉及的領域包括管理、溝通、商業英語、領導和團隊發展,並於校園裏講授溝通課程。
暢銷英國三十餘年,修訂五次的溝通全技巧
資深管理培訓師多年實踐經驗總結
教你用最恰當的溝通方式達到預期效果
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※編輯推薦※
★ 在人際交往日益密切的今天,你是否曾認真考慮過:這是最好的溝通方式嗎?這是我想達到的效果嗎?這真是我想說的話嗎?在這個快速變遷的時代,《溝通聖經》將帶你應對所有溝通的挑戰。
★ 作者尼基·斯坦頓是一位傑齣的谘詢顧問,一直從事溝通能力培訓的工作,有豐富的實踐經驗和紮實的理論基礎。《溝通聖經》行文簡單易讀,技巧實用有效,幫助你輕鬆解決溝通中的一切難題。
★ 書中精心設計瞭問題與練習,配閤自我檢查,測驗讀者對所讀內容的瞭解度,讓你能真正應用所學的知識和技巧。
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※內容簡介※
本書旨在幫助讀者增進“溝通技巧”或“商務溝通能力”,內容詳細解說“聽說讀寫”所有可能的溝通情境所需要的技巧,如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問捲、電子郵件等,並說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通,以及如何利用各種視覺輔助工具等,時時刻刻幫助你剋服所有溝通的挑戰,進行良好的“自我發展”與“職業生涯發展”。
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※推薦語※
《溝通聖經》從溝通的每個環節齣發,對溝通渠道、溝通方式、溝通內容都有詳細闡述。
既讓讀者知道怎樣做,又要讓讀者知道為什麼這樣做以及如何練習提升。無論你當前溝通能力如何,這本書都會對你有所啓發與提升。
——鞠占玲,電信資深谘詢顧問
發表於2025-01-22
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我看完《溝通聖經:聽說讀寫全方位溝通技巧(修訂第5版)》直接推薦給公司人力資源讓他作為新人入職的培訓教材。非常厚實的一本書,每天上下班在地鐵上看,看瞭兩個星期。 為瞭說明書的內容,我復製一下這本書的目錄: 第1章 溝通的過程 第2章 說 第3章 聽 第4章 人際互動與...
評分人其實有時候是一個挺矛盾的存在,自知又不自知。一方麵人們往往“當局者迷,旁觀者清”看不清或者是不願承認自己的真實想法或感情,旁人往往能夠輕易洞悉你的反常和改變,“知人者智,自知者明”這是很睏難的事。另一方麵卻是世界上最瞭解你的人隻有你自己,如果連你...
評分本文直觀版 似乎我們隻需要三年,就可以學會說話,可是學會怎麼說話,卻要用一生的時間。而在這期間,文藝青年算是一個更悲催的存在,經過桀驁不馴的青春期,再經過懷纔不遇的青年期,自說自話瞭半生,發現自己畫沒入展覽館,書沒齣齣版社,有心去精神病院敲敲門,又發現...
評分 評分最近關於溝通方麵的案例真的挺豐富的,講一個我失敗的案例。 部門的一個客戶要解約瞭,恰好服務這傢客戶的同事辭職瞭,同事走的著急,隻把東西給我說送過去就好瞭,再沒有任何一點信息。我也就沒當迴事,移交嘛,還不簡單,把對方的東西拿過去兩清瞭就算完瞭。於是我就等著約時...
圖書標籤: 溝通 人際關係 自我管理 心理學 職場 工具書 思維 實用
-_-聽說讀寫都涵蓋好瞭。應該將溝通能力和技巧納入教材和課程,畢竟這是評估個人綜閤素質的重要的方麵。
評分不知道如何溝通,可如何戀愛啊!——這是我上一段戀情告訴我的!所以,除瞭職場小白,戀愛還沒修滿學分的也可以好好讀讀!!
評分清晰Clear+積極Constructive+簡潔Concise+正確Correct+禮貌Courteous+完整Complete
評分帶著驗證和梳理框架的心態去閱讀,對自己比較重要的是前六章,其他部分在彆的書籍裏有更詳細和實用的介紹。
評分It doesn't work at all。
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