行为设计学 2024 pdf epub mobi 电子书


行为设计学

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行为设计学 2024 pdf epub mobi 电子书 著者简介

奇普·希思(Chip Heath):斯坦福大学商学院组织行为学教授。

丹·希思(Dan Heath):杜克大学社会企业发展中心高级研究员,前哈佛商学院研究员,Thinkwell(思睿)新媒体教育公司创办人之一。


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发表于2024-05-16

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行为设计学 电子书 读后感

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『决策』一词最早见于《韩非子·孤愤》:“智者决策於愚人,贤士程行於不肖,则贤智之士羞而人主之论悖矣”。决就是断定,决定;策就是计谋、主意、办法。在现代科学定义中,决策是一种认知过程。个人在经过认知了解之后,根据个人信念或综合各项因素的推理,在各种可选方案中...  

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一、思维狭隘(不当地限制可供选择的范围) 拓宽选择空间——1、学会不信任“是或否”式决定。当你看到或是听到那几个字时,脑海里就要响起警铃,提醒你思考自己是不是陷入了思维狭隘的误区,你是否有其它选择。2、思考机会成本:我们在做这个选择的时候放弃了什么?在同样的时...

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《决断力:如何在生活与工作中做出更好的选择》属于那种看完会感叹怎么没早点遇见的好书。 在日常的每时每刻,我们都需要做出各种决策。小到今天吃什么,大到职业和对象的选择。但许多人对于如何尽可能正确地做出选择,并没有建立一套完善可靠的体系,往往是凭借自身经验或来...  

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两位作者认为,有四大思维陷阱让人做出错误的决策:思维狭隘、证实倾向、短期情绪、过度自信。两位作者提出WRAP决策流程来应对: Widen your options(拓宽选择空间); Reality-test your assumptions(把假设放到现实中检验); Attain distance before deciding (在做出决策前, ...  

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出版者:中信出版社
作者:奇普·希思 (Chip Heath)
出品人:
页数:426
译者:宝静雅
出版时间:2018-11-1
价格:68
装帧:精装
isbn号码:9787508695198
丛书系列:

图书标签: 行为设计学  心理学  管理思维  设计  行为  决策  管理  商业   


行为设计学 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

★ 揭秘决策背后的动机和思维漏洞,一本书帮你搞定“选择恐惧症”

在这本书中,你将看到:

·同样的问题,不同的选项设计如何改变了决策

·简单问句如何助你突破选择盲点

·事关群体的决策,如何将伤害减到最低

·若判断有误,中途如何调整挽回局面

行为设计基于对人类思维习惯的研究,间接地设计干扰,影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理……都离不开设计。

如何掌控关键决策?

每个人都有难以做出选择的时候, “要工作还是考研?”“方案A还是方案B?”“公立幼儿园还是私立早教班?”

企业也有面临抉择的时刻,“品牌定位是高端还是平价?”“业务线应该增加还是削减?”“裁员还是降薪?”

面对客户,产品经理也会拿不准主意,“哪种营销策略能提升转化率?”“包装用什么颜色可能提升购买率?”“4个主要功能还是9个全面功能?”

……

选择各有优劣,人们往往在利与弊之间摇摆不定,结果自然难以抉择。一次难以选择,次次难以选择。遇到同类问题,又会再次遇到决策瓶颈。

本书根据心理学方面的研究,得出了一系列影响我们决策的动机和陷阱。从人的行为心理出发,作者深入分析了人们的决策心理误区,并提供了大量的心理案例,以帮助各方——无论是自己做决策,还是通过行为设计促使他人做决策,形成准确的自我认知,在生活和工作中创造更好的决策。

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行为设计学 2024 pdf epub mobi 用户评价

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20200109 HK // 仪式时刻 欣喜/认知/荣耀/链接

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key message值得马上拿来实践,但整本书有一种略冗长的隔靴搔痒既视感

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希斯兄弟的书必追啊,每一本都是豁然开朗,结构清晰易读。

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最近开始研究阅读决策主题

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-面临选择 Widen your options(拓宽选择空间) -分析选项 Reality-test your assumptions(把假设放到现实中检验) -做出选择 Attain distance before deciding(在做出决策前,留出思考的距离) -接受结果 Prepare to be wrong(做好出错的准备)

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