奇普·希思(Chip Heath):斯坦福大學商學院組織行為學教授。
丹·希思(Dan Heath):杜剋大學社會企業發展中心高級研究員,前哈佛商學院研究員,Thinkwell(思睿)新媒體教育公司創辦人之一。
★ 揭秘決策背後的動機和思維漏洞,一本書幫你搞定“選擇恐懼癥”
在這本書中,你將看到:
·同樣的問題,不同的選項設計如何改變瞭決策
·簡單問句如何助你突破選擇盲點
·事關群體的決策,如何將傷害減到最低
·若判斷有誤,中途如何調整挽迴局麵
行為設計基於對人類思維習慣的研究,間接地設計乾擾,影響行為和決策。習慣改變、用戶體驗、廣告創意、産品設計、員工管理……都離不開設計。
如何掌控關鍵決策?
每個人都有難以做齣選擇的時候, “要工作還是考研?”“方案A還是方案B?”“公立幼兒園還是私立早教班?”
企業也有麵臨抉擇的時刻,“品牌定位是高端還是平價?”“業務綫應該增加還是削減?”“裁員還是降薪?”
麵對客戶,産品經理也會拿不準主意,“哪種營銷策略能提升轉化率?”“包裝用什麼顔色可能提升購買率?”“4個主要功能還是9個全麵功能?”
……
選擇各有優劣,人們往往在利與弊之間搖擺不定,結果自然難以抉擇。一次難以選擇,次次難以選擇。遇到同類問題,又會再次遇到決策瓶頸。
本書根據心理學方麵的研究,得齣瞭一係列影響我們決策的動機和陷阱。從人的行為心理齣發,作者深入分析瞭人們的決策心理誤區,並提供瞭大量的心理案例,以幫助各方——無論是自己做決策,還是通過行為設計促使他人做決策,形成準確的自我認知,在生活和工作中創造更好的決策。
發表於2024-10-31
行為設計學 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
一、思維狹隘(不當地限製可供選擇的範圍) 拓寬選擇空間——1、學會不信任“是或否”式決定。當你看到或是聽到那幾個字時,腦海裏就要響起警鈴,提醒你思考自己是不是陷入瞭思維狹隘的誤區,你是否有其它選擇。2、思考機會成本:我們在做這個選擇的時候放棄瞭什麼?在同樣的時...
評分 評分《決斷力:如何在生活與工作中做齣更好的選擇》屬於那種看完會感嘆怎麼沒早點遇見的好書。 在日常的每時每刻,我們都需要做齣各種決策。小到今天吃什麼,大到職業和對象的選擇。但許多人對於如何盡可能正確地做齣選擇,並沒有建立一套完善可靠的體係,往往是憑藉自身經驗或來...
評分這本書對於丹尼爾為何獲得諾貝爾經濟學奬做齣瞭更加具體的解釋。 行為經濟學是愛因斯坦的相對論,而教材上的經濟學則是牛頓的經典力學。 不過,兩者不同之處是,行為經濟學更加容易理解,也更加能夠指導個人生活。 比如,如何做齣決策? 從正反麵來論證。 比如,“我應該換工作...
評分這本書對於丹尼爾為何獲得諾貝爾經濟學奬做齣瞭更加具體的解釋。 行為經濟學是愛因斯坦的相對論,而教材上的經濟學則是牛頓的經典力學。 不過,兩者不同之處是,行為經濟學更加容易理解,也更加能夠指導個人生活。 比如,如何做齣決策? 從正反麵來論證。 比如,“我應該換工作...
圖書標籤: 行為設計學 心理學 管理思維 設計 行為 決策 管理 商業
key message值得馬上拿來實踐,但整本書有一種略冗長的隔靴搔癢既視感
評分對我影響很大,信息再多,最後還要有人拍闆決策。而決策由人來,人又陷於思維模式,怎麼跳齣來,流程化,預先預警。
評分2019第33本。非常擊中內心的一本書。從心理學的角度指導科學的決策思考與執行。知道道理很容易,可真能踐行,真是對人的惰性、弱點、與本性的極大挑戰。
評分非常好的決策書
評分對我影響很大,信息再多,最後還要有人拍闆決策。而決策由人來,人又陷於思維模式,怎麼跳齣來,流程化,預先預警。
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