賈林男
商業作傢,正和島林男工作室創始人。曾任正和島執行總編,創辦企業傢內參《決策參考》,著有《做踏踏實實的企業傢——周其仁隨訪以色列七夕談》。
賈林男深入商業一綫,觀察和寫作商業故事。曾深度采訪對話馬雲、柳傳誌、褚時健、江南春、包凡等數百位商界領袖、創業者。
為寫作《西貝的服務員為什麼總愛笑:賈國龍激勵3萬員工的管理哲學》,賈林男深度陪伴西貝創始人賈國龍及西貝4年,積纍素材近韆萬字,力圖全麵反映西貝整個企業的靈魂。
【內容簡介】
一身“壞毛病”的員工怎麼用,怎麼帶?怎麼給員工分利更能激勵員工的活力、創造力、凝聚力?對於日漸龐大的組織,應該如何驅動,如何管理?走在企業發展的彎路上,企業傢該如何激勵自我,走嚮正確的道路……《西貝的服務員為什麼總愛笑:賈國龍激勵3萬員工的管理哲學》將給你答案。
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員工個體的激勵
在西貝員工眼中,賈國龍“用人”是高手中的高手。有意見的,有個性的,能力大的,能力小的,他都能把人用得“團團轉”。他總是能很順暢地把部下的心理負擔抹掉,讓人甩掉包袱,輕裝前進,展現自己應有的狀態,發揮齣自己的能力。
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員工激勵與組織驅動
西貝大組織的動力係統就是“夢想工程”,他是賈國龍驅動數萬人大組織的法寶之一。
世界上絕大多數公司隻靠金錢激勵員工做事,而偉大的公司由使命驅動。如果組織裏每個人都找到自己的夢想,這個夢想與組織使命的方嚮一緻,然後公開說齣自己的夢想,大傢相互成就,共同去追夢,那就是非凡組織。
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企業傢的自我激勵
老闆的認知和能力,對一傢企業來說就是天花闆。而遇到瓶頸被“卡”住,是企業人的常態。賈國龍封瞭頂,那就是西貝封瞭頂,因此他就需要永無止境地自我突破、自我成長。
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【編輯推薦】
◆當年任正非也曾不堪重壓,是西貝服務員的快樂奮鬥激勵瞭他!
◆一分沒賺損失百萬,卻更獲重用與信賴;唱戲的突然成骨乾,管理韆人當高管……
◆激勵3萬員工自我管理、快樂奮鬥的企業管理哲學!
◆西貝餐飲集團創始人賈國龍:我鄭重嚮大傢推薦此書,值得買來一讀!
◆西貝30周年內部讀本公開,收錄西貝曆史上所有重大事件
◆《西貝的服務員為什麼總愛笑》是首部關於西貝的著作
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【相關評論】
林男真厲害!他用四年的時間,鑽到西貝的肚子裏,把西貝人研究瞭個遍。四年,他參加瞭西貝無數個會議;四年,他訪談瞭西貝無數個員工,從高層經理到基層員工,包括一些邊緣崗位的員工,洗碗工他都訪談瞭好多個,有的員工還訪談瞭不止一遍。我覺得林男對西貝員工的瞭解超過瞭我。本書是林男的心血之作,把西貝人寫活瞭。我鄭重嚮大傢推薦此書,絕對值得買來一讀!
——西貝餐飲集團創始人 賈國龍
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2000年前,我曾是憂鬱癥患者,多次想自殺……直到2006年,我在西貝蓧麵村吃飯,我們坐在大廳,有很多內濛村莊的農民姑娘在唱歌,我請她們來唱歌,一首歌3美元。我看到她們那麼興奮、樂觀,這麼熱愛生活,貧睏的農民都想活下來,為什麼我不想活下來?那一天,我流瞭很多眼淚,從此我再也沒想過要自殺。
——華為創始人 任正非
發表於2025-02-02
西貝的服務員為什麼總愛笑 2025 pdf epub mobi 電子書 下載
世間萬物,有瞭人,纔有瞭發展的根本,善於發現人纔,人盡其用,纔是企業最大的使命。《西貝的服務員為什麼總愛笑》這本書從書名上就可以看齣,這是一個“以人為本”的偉大企業,人們工作和生活的快樂,那麼世界一切都是美好的。 談到企業發展,全球經濟市場中,有無數優秀的企...
評分這幾天看瞭一本經濟管理的書,叫做《西貝的服務員為什麼總愛笑》,副標題是賈國龍激勵3萬員工的管理哲學。這本書列舉瞭很多感人的真事,能讓我們看到這傢企業的發展脈絡和人情味的企業文化。但是作為普通讀者,我無法真正領會到管理方麵的經驗,所以將書中打動我的一些點修改後...
評分管理學開宗明義,對學科的基本評價:既是科學,也是藝術。作為不生産實體産品的餐飲企業,最重要的管理對象就是服務,服務具有無形性、隨機性、無法儲存性。作為餐飲企業,我們需要的除瞭美味的飯菜、優雅的環境之外,最重要的就是可人的服務。 遠的不說,就是傢門前的幾傢飯店...
評分 評分管理學開宗明義,對學科的基本評價:既是科學,也是藝術。作為不生産實體産品的餐飲企業,最重要的管理對象就是服務,服務具有無形性、隨機性、無法儲存性。作為餐飲企業,我們需要的除瞭美味的飯菜、優雅的環境之外,最重要的就是可人的服務。 遠的不說,就是傢門前的幾傢飯店...
圖書標籤: 管理 餐飲 商業 創業 思維方式 西貝蓧麵村 零售 好書,值得一讀
整本書都有一種中國企業獨特的“正道”在裏麵,當下國內的商業社會正缺少這一“正道”。
評分賈國龍,按書中寫的,確實在很會用人。發現閃光點確實不容易,而且屬於豪賭式。確實佩服他的魄力。理解????的驅動的另外一層作用也不得瞭。雖然我隻是聽完的。沒理解裏麵的真意,隻知道給的比彆人多一星半點,多看優點,損失已經過去瞭,重頭來還有可能損失,就繼續用。希望今後那天有經曆的時候再次拜讀吧。
評分規模化管理,按照一般理解都是一個企業難題,但西貝式的管理很好地化解瞭規模化的難處。因為它在日常管理中,就注重組織力和各個層級管理者能力的培養。一旦規模化,反而激活瞭組織中各個環節,成為一個自驅動的大組織。
評分讓員工成長的方法很多,但對於一個企業來說,更重要的是老闆自己的成長。因為他的認知和能力,就是這傢企業的天花闆。所以,企業傢必須不斷拉高自己內心的使命感、危機感和成就欲,真正的“領導力其實不是帶著誰走,而是帶著你自己走。”
評分沒什麼大道理,就是樸實的經驗之談。 去關注人而不是關注事,給團隊和夥伴關心和支持,捨得分享,坦誠相處。 文化和組織建設纔是關鍵,而這對於很多團隊好難。
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