賈林男
商業作傢,正和島林男工作室創始人。曾任正和島執行總編,創辦企業傢內參《決策參考》,著有《做踏踏實實的企業傢——周其仁隨訪以色列七夕談》。
賈林男深入商業一綫,觀察和寫作商業故事。曾深度采訪對話馬雲、柳傳誌、褚時健、江南春、包凡等數百位商界領袖、創業者。
為寫作《西貝的服務員為什麼總愛笑:賈國龍激勵3萬員工的管理哲學》,賈林男深度陪伴西貝創始人賈國龍及西貝4年,積纍素材近韆萬字,力圖全麵反映西貝整個企業的靈魂。
【內容簡介】
一身“壞毛病”的員工怎麼用,怎麼帶?怎麼給員工分利更能激勵員工的活力、創造力、凝聚力?對於日漸龐大的組織,應該如何驅動,如何管理?走在企業發展的彎路上,企業傢該如何激勵自我,走嚮正確的道路……《西貝的服務員為什麼總愛笑:賈國龍激勵3萬員工的管理哲學》將給你答案。
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員工個體的激勵
在西貝員工眼中,賈國龍“用人”是高手中的高手。有意見的,有個性的,能力大的,能力小的,他都能把人用得“團團轉”。他總是能很順暢地把部下的心理負擔抹掉,讓人甩掉包袱,輕裝前進,展現自己應有的狀態,發揮齣自己的能力。
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員工激勵與組織驅動
西貝大組織的動力係統就是“夢想工程”,他是賈國龍驅動數萬人大組織的法寶之一。
世界上絕大多數公司隻靠金錢激勵員工做事,而偉大的公司由使命驅動。如果組織裏每個人都找到自己的夢想,這個夢想與組織使命的方嚮一緻,然後公開說齣自己的夢想,大傢相互成就,共同去追夢,那就是非凡組織。
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企業傢的自我激勵
老闆的認知和能力,對一傢企業來說就是天花闆。而遇到瓶頸被“卡”住,是企業人的常態。賈國龍封瞭頂,那就是西貝封瞭頂,因此他就需要永無止境地自我突破、自我成長。
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【編輯推薦】
◆當年任正非也曾不堪重壓,是西貝服務員的快樂奮鬥激勵瞭他!
◆一分沒賺損失百萬,卻更獲重用與信賴;唱戲的突然成骨乾,管理韆人當高管……
◆激勵3萬員工自我管理、快樂奮鬥的企業管理哲學!
◆西貝餐飲集團創始人賈國龍:我鄭重嚮大傢推薦此書,值得買來一讀!
◆西貝30周年內部讀本公開,收錄西貝曆史上所有重大事件
◆《西貝的服務員為什麼總愛笑》是首部關於西貝的著作
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【相關評論】
林男真厲害!他用四年的時間,鑽到西貝的肚子裏,把西貝人研究瞭個遍。四年,他參加瞭西貝無數個會議;四年,他訪談瞭西貝無數個員工,從高層經理到基層員工,包括一些邊緣崗位的員工,洗碗工他都訪談瞭好多個,有的員工還訪談瞭不止一遍。我覺得林男對西貝員工的瞭解超過瞭我。本書是林男的心血之作,把西貝人寫活瞭。我鄭重嚮大傢推薦此書,絕對值得買來一讀!
——西貝餐飲集團創始人 賈國龍
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2000年前,我曾是憂鬱癥患者,多次想自殺……直到2006年,我在西貝蓧麵村吃飯,我們坐在大廳,有很多內濛村莊的農民姑娘在唱歌,我請她們來唱歌,一首歌3美元。我看到她們那麼興奮、樂觀,這麼熱愛生活,貧睏的農民都想活下來,為什麼我不想活下來?那一天,我流瞭很多眼淚,從此我再也沒想過要自殺。
——華為創始人 任正非
發表於2024-05-19
西貝的服務員為什麼總愛笑 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
《西貝的服務員為什麼總愛笑》 2019.11.18 一、如何通過設定一個好的工作目標,讓員工快速成長? 設定一個好的工作目標,讓員工承擔的責任比他現有的能力高一點點,這時他成長得最快;同時敢於讓員工練手、試錯,從錯誤中學習。 二、如何讓組織有效地給員工賦能? 西貝通過創業...
評分聽瞭“聽書”解讀之後,本以為這是一本純粹的,研究和總結西貝成功方法論的書。開始讀原書之後,發現這是一本有血有肉的“西貝傳”,如此更好。 落筆之前,看瞭華杉老師的薦語和解讀,有一點和我的“感覺”完全一緻。就是本書不同於《騰訊傳》這種嚴肅闆正的傳記,沒有按照時間...
評分這幾天看瞭一本經濟管理的書,叫做《西貝的服務員為什麼總愛笑》,副標題是賈國龍激勵3萬員工的管理哲學。這本書列舉瞭很多感人的真事,能讓我們看到這傢企業的發展脈絡和人情味的企業文化。但是作為普通讀者,我無法真正領會到管理方麵的經驗,所以將書中打動我的一些點修改後...
評分好的服務是什麼?好的服務就是讓顧客滿意的服務! 怎麼做服務纔能讓顧客滿意呢?首先你要有人,可現在的新進員工可謂是一身“壞毛病”,對於這樣的員工怎麼用?怎麼帶?怎麼給員工分利更能激勵員工的活力,創造力,凝聚力? 對於日漸龐大的組織,應該如何驅動,如何管理?走在...
評分圖書標籤: 管理 餐飲 商業 創業 思維方式 西貝蓧麵村 零售 好書,值得一讀
非常接地氣的一傢企業。 企業的成功管理在於人,勇於麵對人性亦好亦壞的真實,用鼓勵、分權讓利的方式幫助員工成長。當然,戰略上沒有目標時要有篤定的勇氣去開創新的道路,而不能瞻前顧後。
評分沒什麼大道理,就是樸實的經驗之談。 去關注人而不是關注事,給團隊和夥伴關心和支持,捨得分享,坦誠相處。 文化和組織建設纔是關鍵,而這對於很多團隊好難。
評分說西貝是餐飲界的小華為不過分 1. 分錢:財散人聚,進四齣六; 2. 熵減:摺騰創新,摺騰內控; 3. 驅動:價值觀長期驅動,市場短期驅動。
評分把員工的長處發揮到極緻,隻看優點不看缺點,說的容易做的難。
評分把員工的長處發揮到極緻,隻看優點不看缺點,說的容易做的難。
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