No Rules Rules

出版者:Penguin Press

作者:Reed Hastings

页数:320

出版时间:2020-5-12

价格:GBP 76.00

装帧:Hardcover

isbn号码:9781984877864

具体描述

Netflix cofounder Reed Hastings reveals for the first time the unorthodox culture behind one of the world's most innovative, imaginative, and successful companies

There's never before been a company like Netflix. Not only because it has led a revolution in the entertainment industries; or because it generates billions of dollars in annual revenue; or even because it is watched by hundreds of millions of people in nearly 200 countries. When Reed Hastings co-founded Netflix, he developed a set of counterintuitive and radical management principles, defying all tradition and expectation, which would allow the company to reinvent itself over and over on the way to becoming one of the most loved brands in the world.

Rejecting the conventional wisdom under which other companies operate, Reed set new standards, valuing people over process, emphasizing innovation over efficiency, and giving employees context, not controls. At Netflix, adequate performance gets a generous severance and hard work is irrelevant. At Netflix, you don't try to please your boss, you give candid feedback instead. At Netflix, employees never need approval, and the company always pays top of market. When Hastings and his team first devised these principles, the implications were unknown and untested, but over just a short period of time they have led to unprecedented flexibility, speed, and boldness. The culture of freedom and responsibility has allowed the company to constantly grow and change as the world, and its members' needs, have also transformed.

Here for the first time, Hastings and Erin Meyer, bestselling author of The Culture Map and one of the world's most influential business thinkers, dive deep into the controversial philosophies at the heart of the Netflix psyche, which have generated results that are the envy of the business world. Drawing on hundreds of interviews with current and past Netflix employees from around the globe and never-before-told stories of trial and error from his own career, No Rules Rules is the full, fascinating, and untold story of a unique company making its mark on the world.

作者简介

Reed Hastings is an entrepreneur who has revolutionized entertainment since co-founding Netflix in 1997, serving as its chairman and CEO since 1999. His first company, Pure Software, was launched in 1991 and acquired just before Netflix was launched. Reed served on the California State Board of Education from 2000 to 2004 and is an active educational philanthropist. He has sat on the board of several educational organizations including Dreambox Learning, KIPP and Pahara. He received a BA from Bowdoin College in 1983 and an MSCS in artificial intelligence from Stanford University in 1988. Between Bowdoin and Stanford, Reed served in the Peace Corps as a volunteer teacher in Southern Africa.

Erin Meyer is the author of The Culture Map: Breaking Through the Invisible Boundaries of Global Business, and a professor at INSEAD, one of the world’s leading international business schools. Her work has appeared in Harvard Business Review, The New York Times, and Forbes.com. In 2019, Erin was selected by the Thinkers50 as one of the fifty most influential business thinkers in the world. She received an MBA from INSEAD in 2004 and she currently lives in Paris, France. In 1994-95 Erin also served in the Peace Corps as a volunteer teacher in Southern Africa. Visit erinmeyer.com for more information.

读后感

这几年看的商业方面的流行书，可能我就看完了<Zero to One>和这本，这两本书都是让我大受震撼，各种观点看似离经叛道，但是逻辑上又能自圆其说。 这次我是在领导的推荐后才读的，现在公司的老板是网飞文化的粉丝，正试图在自己公司里面实践网飞这一套。新公司我刚刚来一...  

这几年看的商业方面的流行书，可能我就看完了<Zero to One>和这本，这两本书都是让我大受震撼，各种观点看似离经叛道，但是逻辑上又能自圆其说。 这次我是在领导的推荐后才读的，现在公司的老板是网飞文化的粉丝，正试图在自己公司里面实践网飞这一套。新公司我刚刚来一...  

写于2020.09.19, 当时豆瓣书评被关闭了，今天发现已经重开，就从自己的blog那里贴了过来。[https://blog.larrylv.com/post/takeaways-from-no-rules-rules/] 看到有人在推上讨论这本 [No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention], 又正好对 Netflix 这家 base 在...  

用户评价

这本书的语言风格极其个人化和坦率，仿佛作者正在与你进行一场深夜的、关于工作意义的深入交谈，而不是在撰写一本商业教科书。它避免了枯燥的说教，而是通过对自身经验的诚实剖析来建立信任。其中关于“授权的边界”那一节，简直是教科书级别的反思，它清晰地界定了什么是真正的授权，以及如何避免在试图放权时反而制造出新的控制陷阱。很多管理书籍都强调要“给予员工更多自主权”，但这本书则进一步追问：你是否愿意接受员工基于这些自主权做出的、你个人不赞同但逻辑上合理的决定？这种对管理层心理素质的挑战，是其他书籍很少触及的。我喜欢它那种毫不妥协的姿态，它不试图迎合所有人的观点，而是坚定地站在一种相信人类潜能的立场上。读完后，我感觉自己不再只是一个“管理者”，而更像是一个“生态系统的培育者”，这种视角的转变，对我未来的职业决策具有深远的影响。

这本新近读完的书籍，着实让我体验了一把思维的颠覆。它并没有像我预期的那样，提供一套严丝合缝、可供立即复制的成功公式，反而更像是一次对既有管理哲学的大胆解构。作者似乎对那种僵硬的、自上而下的控制体系怀有深刻的不信任感，转而推崇一种近乎于无政府主义的管理风格。我记得其中一个章节详细阐述了如何通过“去中心化决策”来激发团队潜能，其描述之细致入微，让我仿佛身临其境地感受到那种初期的混乱与随后的爆发力。书中对于“信任”这个核心概念的探讨也极其深刻，它不仅仅停留在口号层面，而是深入到具体操作层面，比如如何设计激励机制来巩固这种信任，以及当信任被滥用时，组织应当采取何种柔性的、非惩罚性的纠错机制。读完之后，我开始反思自己过去工作中那些被视为“理所当然”的流程和规定，它们是否真的在促进效率，还是仅仅成为了扼杀创新的枷锁。这本书无疑是为那些厌倦了传统KPI考核和繁琐会议的管理者准备的一剂强心针，它不保证让你一帆风顺，但保证让你开始质疑你现在所做的一切的合理性。它挑战的不是能力，而是你对“组织形态”的固有认知。

我必须承认，刚翻开这本书时，我带着一种近乎怀疑的态度，毕竟“无规则”听起来更像是童话故事里的理想国，而非现实商业世界的准则。然而，作者通过大量生动的案例和令人信服的逻辑论证，成功地将这种看似乌托邦式的理念落地。最让我印象深刻的是关于“信息透明度”的那一章，它描述了一个公司如何彻底向内部员工公开所有财务数据和战略决策的内部讨论记录，这种近乎赤裸的坦诚，在传统企业中是不可想象的。这种透明度带来的直接后果是，员工不再需要猜测管理层的真实意图，他们的精力从“揣摩上意”转移到了“解决问题”本身。书中的叙事风格非常引人入胜，它没有使用大量的学术术语，而是采用了大量对话和故事的形式，让复杂的组织变革听起来像是两个老朋友在探讨如何更好地生活。尽管如此，我仍然觉得书中对于过渡期的风险控制着墨不多，这或许是其“激进”特质的必然取舍，但对于我们这种需要稳健发展的传统行业来说，如何平稳过渡到这种“松弛有度”的状态，依然是一个悬而未决的难题。总体而言，它提供了一种令人兴奋的可能性，让你看到另一种更人性化的工作形态。

说实话，我原本以为这是一本偏向于技术或互联网行业的特定管理方法论，毕竟“打破规则”的口号常见于硅谷的创业故事中。然而，这本书的适用性远超我的想象。它用非常清晰的脉络解释了为什么等级制度在应对快速变化的环境时会显得如此笨拙和迟缓。书中对“冗余”和“冗余的流程”的批判尤其犀利，作者认为很多看似保障安全的流程，实际上只是为了安抚更高层管理者的焦虑而存在的，对实际业务的贡献微乎其微。阅读这种挑战权威、推翻既定事实的作品总是令人兴奋的，它让我对日常工作中那些不得不遵守的“潜规则”产生了一种审视的眼光。如果说有什么不足，那就是它在阐述“如何处理失败”这一环略显理想化，现实中的组织结构往往不允许如此频繁地允许“有建设性的失败”，这需要付出一定的短期代价。尽管如此，这本书提供的哲学框架是极其宝贵的，它教我们如何去设计一个能够自我修复、自我进化的系统。

这本书的阅读体验，简直就像进行了一次高强度的智力体操。它不是那种读完可以轻松合上的书，而是会让你在接下来的几周内，不断地回味和咀嚼那些看似简单却蕴含深意的观点。我特别欣赏作者对于“自驱力”的剖析，他将这种力量视为组织活力的终极源泉，并展示了如何通过精妙的文化建设，而不是强硬的制度约束，来点燃它。书中提到了一个组织，他们几乎没有正式的绩效评估体系，取而代之的是一种持续性的、基于反馈的对话文化，这种对话的质量远超任何量化的评分表。这种“以人为本”的理念，在很多企业管理书中都有提及，但鲜有像这本书一样，将“人”的复杂性和多面性视为资产而非需要被管理的负债。阅读过程中，我几次停下来，拿起笔在旁边空白处写下自己的感悟，这在我近期的阅读经历中并不多见，这证明了其内容具有极强的互动性和启发性。它迫使你超越“管理”的表象，去思考“激发”的艺术。

应召读一下，觉得基本上是真的。有人喜欢有人恨，我觉得还是喜欢的人多一点。最起码，不喜欢的candidate不会面试或者接offer。尽管如此，读到Patty被let go时我哭了。狐死兔悲，蚂蚁的眼泪💧

我就纯粹好奇买了这书，读了25%后发现和我们公司管理制度差不多，个人没什么太多感触。但对于绝大多数的公司或者其管理者，有着窒息的996或者其他非常不人性化的制度， 这绝对是本启发书。

[Lucid] 有意思

"The actual company values, as opposed to the nice - sounding values, are shown by who gets rewarded, promoted, or let go"

应召读一下，觉得基本上是真的。有人喜欢有人恨，我觉得还是喜欢的人多一点。最起码，不喜欢的candidate不会面试或者接offer。尽管如此，读到Patty被let go时我哭了。狐死兔悲，蚂蚁的眼泪💧