作者簡介編譯者簡介前言第一部分 組織、管理和網絡化企業第1章 當今全球商企中的信息係統 學習目標 開篇案例 1.1 當今商企中信息係統扮演的角色 1.2 對信息係統的各種看法 1.3 信息係統的當代方法 1.4 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 閤作和團隊工作 為團隊工作創建一個網站 案例分析 second life是否為企業準備好瞭第2章 全球電子企務：企業如何應用信息係統 學習目標 開篇案例 塔塔納諾開創數字製造曆史 2.1 企業過程和信息係統 2.2 信息係統的類型 2.3 橫貫企業的係統 2.4 企業中的信息係統職能 2.5 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 閤作和團隊工作 識彆管理決策和係統 案例分析 jetblue遇到麻煩第3章 信息係統、組織、管理和戰略 學習目標 開篇案例 ebay微調策略 3.1 組織和信息係統 3.2 信息係統對組織和商業企業的影響 3.3 應用信息係統達到競爭優勢 3.4 為競爭優勢使用係統：管理問題 3.5 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 閤作和團隊工作 識彆戰略信息係統機會 案例分析 youtube、互聯網和電影的未來第4章 信息係統中的道德和社會問題 學習目標 開篇案例 你的學生貸款數據是否被泄露 4.1 瞭解和係統有關的道德和社會問題 4.2 信息社會內的道德 4.3 信息係統的道德維度 4.4 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 閤作和團隊工作 開發一個公司道德準則 案例分析 榖歌應該整理你的病曆嗎第二部分 信息技術基礎設施第5章 信息技術基礎設施和新興技術 學習目標 開篇案例 cars.com的it架構促進業務增長 5.1 信息技術基礎設施 5.2 信息技術基礎設施的構成 5.3 硬件平颱發展趨勢 5.4 現代軟件平颱發展趨勢 5.5 管理問題 5.6 MIS實踐 小結 關鍵術語復習題 討論題 閤作和團隊工作 評估服務器操作係統 案例分析 亞馬遜的新商店：效用計算第6章 商業智能的基礎：數據和信息管理 學習目標 開篇案例 惠普能否從企業數據倉庫中受益 6.1 傳統文件環境下的組織數據 6.2 數據管理的數據庫方法 6.3 使用數據庫改善經營業績，提高決策水平 6.4 管理數據資源 6.5 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 閤作和團隊工作 區分數據庫中的實體和屬性 案例分析 反恐監視名單數據庫惹來的麻煩第7章 通信、網絡與無綫技術 學習目標 開篇案例 維京唱片城的一體化通信方式 7.1 當今商業世界的通信和網絡 7.2 通信網絡 7.3 全球互聯網 7.4 無綫革命 7.5 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 小組作業 評估智能手機 案例分析 榖歌vs微軟：技術巨頭的正麵交鋒第8章 信息係統安全 學習目標 開篇案例 波士頓凱爾特人隊大比分戰勝間諜軟件 8.1 係統的易損和濫用 8.2 安全和控製的商業價值 8.3 建立安全和控製基本結構 8.4 保護信息資源的技術和工具 8.5 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 小組作業 評估安全軟件工具 案例分析 法國興業銀行一交易員擾亂全球金融係統第三部分 數字時代的關鍵係統應用第9章 企業應用係統和企業過程集成 學習目標 開篇案例 tasty baking公司：企業係統扭轉局麵 9.1 企業係統 9.2 供應鏈管理係統 9.3 客戶關係管理係統 9.4 企業應用：新的機會和挑戰 9.5 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 小組閤作項目 案例分析 Symantec的ERP Tuemoil案例第10章 電子商務：數字市場、數字産品 學習目標 開篇案例 Nexon Games：電子商務變得大眾化 10.1 電子商務與互聯網 10.2 電子商務 10.3 移動商務 10.4 電子商務支付係統 10.5 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 小組閤作項目 案例分析 Facebook的兩難境地第11章 數字化企業中的知識管理 學習目標 開篇案例 寶潔的知識管理由紙張移嚮像素 11.1 知識管理概論 11.2 企業範圍的知識管理係統 11.3 知識工作係統 11.4 智能技術 11.5 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 小組作業 比較知識網絡係統 案例分析 可口可樂中的創新和閤作：真實的案例第12章 改進決策 學習目標 開篇案例 寶潔重構供應鏈 引言 12.1 決策和信息係統 12.2 為決策提供支持的係統 12.3 主管支持係統 12.4 群體決策支持的係統 12.5 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 小組作業 設計一個大學的GDSS 案例分析 信息係統能讓你的醫生更好嗎第四部分 建設和管理信息係統第13章 建設信息係統 學習目標 開篇案例 PC Connection公司體驗多層實現 13.1 作為計劃的組織變革的係統 13.2 係統開發概貌 13.3 係統建設的方法 13.4 數字企業的應用開發 13.5 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 小組作業 準備一個網站設計說明 案例分析 國民銀行尋求係統解決方案第14章 項目管理 學習目標 開篇案例 mckesson是如何進行項目管理的 14.1 項目管理的重要性 14.2 項目選擇 14.3 建立信息係統商業價值 14.4 管理項目風險 14.5 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 小組作業 識彆實現問題 案例分析 美國人口普查局現場數據收集項目：不要指望它第15章 管理全球係統 學習目標 開篇案例 Severstal的全球性IT基礎設施 15.1 國際信息係統的成長 15.2 組建國際信息係統 15.3 管理全球係統 15.4 全球價值鏈的技術問題和挑戰 15.5 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 小組作業 識彆全球企業戰略的技術 案例分析 全球戰略能拯救通用汽車嗎
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