Retailing Management

出版者:Irwin/McGraw-Hill

作者:Barton Weitz

页数:704

出版时间:2011-1-19

价格:USD 154.00

isbn号码:9780073530024

具体描述

Retailing is a high-tech, global, growth industry that plays a vital economic role in society. The authors' objective in preparing the eighth edition is to stimulate student interest in retailing courses and careers by capturing the exciting, challenging, and rewarding opportunities facing both retailers and firms that sell their products and services to retailers, such as IBM and Proctor & Gamble. The textbook focuses on the strategic issues facing the retail industry and provides a current, informative, 'good read' for students. The eighth edition maintains the basic philosophy of previous editions while focusing on key strategic issues with an emphasis on financial considerations and implementation through merchandise and store management. These strategic and tactical issues are examined for a broad spectrum of retailers, both large and small, domestic and international, selling merchandise and services.

作者简介

迈克尔·利维博士是百林商学院C.C.雷诺兹公司资助的营销学教授。从俄亥俄州立大学获得工商管理博士学位后，他先执教于南卫期理大学，然后担任迈阿密大学营销学系的系主任和教授。他已经从事了22年的零售管理教学工作。

长期以来，利维教授在零售、商业物流、金融业服务策略、定价和销售管理等领域进行深入研究，在市场营销和物流管理主流杂志，包括《零售》、《市场营销》、《营销调研》上发表了30多篇文章。目前，他担任以下杂志的编委：《零售》、《营销科学学院学报》、《国际物流管理》、《国际物流与材料管理》。

在整个职业生涯中，利维教授一直从事零售及相关领域的实际工作。从事学术工作以前，他曾经效力于科罗拉多州的几家零售商和一家家用器皿经销商。他为好几家零售商从事过研究项目，包括伯达恩斯百货商店，默文氏，妮梦玛珂丝，以及Zale公司。

俞利军，著名中国际营销专家，著名翻译家。长期从事外经贸教学、科研和咨询工作。曾担任伦敦工商会考试局协调人、北京新东方学校副校长等职，现为对外经济贸易大学教授，中国世界贸易组织特约研究员。目前在校内外为本科生和研究生用英文开设《营销管理》、《国际营销学》、《国际营销战略》等课程，并为多家跨国公司提供咨询。已在国内核心刊物发表论文40多篇，在机械工业出版社、中国财政经济社、华夏出版社、等主要出版社出版专著、译著和工具书20余部。因其在教学和科研方面突出的成就，多次受到《英才》杂志、中央人民广播电台和中央电视台等主流媒体的采访和报道。俞教授还著有脍灸人口的随笔集《上帝的木偶》。

读后感

我看的是第八版 A本书结构清晰，对零售管理的三个方面：零售战略，商品管理，门店管理 进行了详尽的论述。 B最新更新的版本紧密结合当下的零售发展趋势，譬如互联网在零售行业中所起到的作用，因此，你可以在本书中看到亚马逊，Facebook,twitter的身影。 C两个附录：如何在...  

做商业产品，最后都要在零售市场和客户见面。所以了解一些基本的常识很不错。 虽然不见终端为王完全对，但是终端确实很重要。

做商业产品，最后都要在零售市场和客户见面。所以了解一些基本的常识很不错。 虽然不见终端为王完全对，但是终端确实很重要。

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用户评价

拿到这本书的时候，第一眼就被它的封面设计吸引住了，简洁而有力量，充满了一种现代感。翻开书页，我发现作者的语言风格非常接地气，没有那种高高在上的学术腔调，反而像是一个和你一起探讨问题的同龄人。这本书的内容，从最基础的零售概念讲起，层层递进，让我这个对零售了解不深的人，也能很快跟上节奏。它不仅仅是介绍理论，更重要的是，它强调了理论与实践的结合。我尤其对书中关于市场分析和消费者行为的部分印象深刻，作者用了很多生动的例子来解释这些复杂的概念，让我能够清晰地理解为什么某些零售商会成功，而另一些却会失败。我经常会边读边思考，想象着自己如果处在书中所描述的商业环境中，会如何做出决策。这本书的结构安排也相当合理，每一章节都围绕一个核心主题展开，内容紧凑而不失深度。我最喜欢的是作者在章节结尾提出的思考题，这促使我主动去回顾和消化所学的内容，而不是被动地接受信息。我感觉这本书不仅仅是教我“做什么”，更重要的是教我“为什么这么做”，这对我来说是至关重要的。

刚拿到这本书的时候，就被它的厚度和扎实的质感打动了，感觉沉甸甸的，内容一定很充实。在阅读过程中，我发现作者的知识储备非常深厚，对零售业的理解透彻入微。他能够从宏观的行业趋势分析，一直深入到微观的店铺运营细节。我尤其喜欢书中关于零售业态创新和差异化竞争的部分，作者列举了许多不同类型的零售商，分析了它们各自的优势和劣势，以及如何在激烈的市场中找到自己的定位。这让我意识到，零售业并非是千篇一律的，而是充满了各种可能性。这本书的语言风格非常专业，但又不失可读性，很多时候我在阅读时，会感觉像是与一位经验丰富的行业专家在进行对话。书中还穿插了一些让我眼前一亮的小提示和“专家建议”，这些小小的亮点，往往能够帮助我解决一些在思考过程中遇到的困惑。我目前正在尝试将书中关于客户关系管理的理念运用到实际中，感觉效果非常好，这让我更加坚信这本书的价值。

这本书的包装和印刷质量真的没得说，封皮的触感很棒，纸张也厚实，翻阅的时候有一种扎实的感觉。内容方面，我还在努力啃读中，不过初步的印象是，作者的叙事逻辑非常清晰，每个章节的过渡也很自然，不会让人觉得跳跃或者突兀。尤其是一些案例分析，我觉得写得特别有意思，不仅仅是枯燥的理论堆砌，而是通过真实的商业情境来阐述概念，这对于我这个初学者来说，简直太友好了。我特别喜欢作者在介绍一些零售业的最新趋势时，那种娓娓道来的感觉，好像一个经验丰富的长辈在跟我分享他的行业心得一样，而不是生硬地灌输知识。有时候我会在通勤路上或者睡前翻几页，感觉时间过得特别快，而且总能学到一些能立刻联想到的实际应用。比如，讲到顾客体验的环节，我马上就想到了自己逛街时的一些经历，这本书就好像一个放大镜，帮我解构了那些让我感到愉悦或失望的细节，让我对“好”的零售是什么有了更深的理解。我正在尝试将书中的一些概念应用到我目前的工作中，虽然还在摸索阶段，但这本书提供的框架和思路，无疑给了我很大的启发，让我觉得自己在零售这个领域，不再是完全的摸不着头脑。

说实话，这本书在我入手之前，我并没有抱太大的期待，总觉得这类管理类的书籍难免会有些枯燥乏味。然而，当我真正开始阅读后，我被它的内容深深吸引了。作者在处理一些比较抽象的零售概念时，运用了非常巧妙的比喻和类比，使得原本可能令人望而生畏的理论变得生动易懂。我印象特别深刻的是，书中有提到关于零售商如何构建品牌忠诚度那一章，作者列举了几个我非常熟悉的品牌，分析了它们是如何通过一系列策略来赢得消费者的心，这让我有一种“原来是这样”的顿悟感。而且，这本书的版式设计也十分考究，行距、字号都恰到好处，阅读起来一点也不费眼，即使长时间阅读也不会感到疲劳。我喜欢这种不急不躁，一步一步引导读者深入理解的写作方式。这本书不仅仅是一本教材，更像是一本关于零售业的“故事书”，它通过讲述一个个真实的商业案例，让我看到了零售业的魅力和复杂性。我真心推荐给所有对零售业感兴趣的朋友，它绝对会给你带来意想不到的收获。

这本书带给我的最大感受就是它的全面性，几乎涵盖了零售业的方方面面。作者在撰写时，显然做了大量的调研工作，并且将复杂的商业模式梳理得井井有条。我特别欣赏书中关于供应链管理和库存优化的那几章，作者用非常清晰的图表和流程图来展示这些关键环节，让我这种对后台运作不太了解的人，也能大致明白其中的逻辑。这本书并非一味地强调理论，而是注重实际操作层面的指导。它会告诉你如何去分析市场数据，如何去评估竞争对手，以及如何去制定有效的营销策略。我常常会在阅读时，将书中的方法论与我日常生活中接触到的零售场景进行对比，这让我对零售业的运作有了更深刻的洞察。而且，书中还探讨了一些关于零售业未来发展趋势的内容，比如数字化转型和个性化服务，这些话题都非常具有前瞻性，让我对这个行业的未来充满了好奇。总之，这是一本信息量大，但又极易理解的书籍，非常适合想要系统了解零售管理的朋友。