吉尔里 A. 拉姆勒
博士,RBG咨询集团的创始合伙人,美国培训与开发协会研究与战略规划委员会成员、《培训》杂志编委。1986年,拉姆勒成为第七位入选美国人力资源开发名人堂(Human Resource Development Hall of Fame)的名人。2008年被Gartner Group誉为BPM业务流程管理Business Process Management创始人
艾伦 P. 布拉奇
RBG咨询集团的合伙人、总裁兼CEO。布拉奇致力于运用流程改进与管理方法论,通过识别、建档、分析、设计、测评及持续改进业务流程来实施组织战略并解决组织关键问题。他还将RBG流程改进与管理方法论运用于全面质量管理、标杆分析、ISO9000。
发表于2024-12-22
流程圣经(第三版) 2024 pdf epub mobi 电子书
自16日起我开始阅读这本流程圣经已经5天,在这5天内每次阅读前都让我感到煎熬,虽然整体知识内容分类清晰,且有图表示意,但是组织、流程和岗位这些词汇的内涵本身是建立在作者关注企业这个组织运转的产出方面进行诠释;而我本人对于组织的侧重点在于个体对象的集合关系,为此...
评分书,读一遍的时候还能理解书中逻辑渐进式的思路描述流程;读第二遍的时候,发现书中讲的好像没有想的和理解的那般简单。 后来我不那样看待这本书,读这本书和做PPT并不是我的主要目的,更重要的是浅层的了解企业在为业务架构和发展与拓展时的流程机制,感谢在公司给予这次机会...
评分自16日起我开始阅读这本流程圣经已经5天,在这5天内每次阅读前都让我感到煎熬,虽然整体知识内容分类清晰,且有图表示意,但是组织、流程和岗位这些词汇的内涵本身是建立在作者关注企业这个组织运转的产出方面进行诠释;而我本人对于组织的侧重点在于个体对象的集合关系,为此...
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评分本书不仅仅讲的是流程的应用,而是一个全面完整且非常具有实操性的管理方法论。内容包括了组织战略、目标设置、资源配置、组织设计、流程设计、岗位设计和管理、测评、绩效考核等管理模块。可以这么说,读懂了这本书,你就搭建起一个完整的管理架构了,以后只需要在这个架构上...
图书标签: 流程管理 管理 企业管理 流程 绩效管理 绩效改进 流程圣经 人力资源
《流程圣经》加入了有关绩效管理系统、组织设计以及其他方面的最新资料,促使企业能够通过有效地学习如何管理组织、安排流程和工作来获得竞争优势。本书为那些实践者提供了一个综合的框架、有效地指导管理人员从全局着手,统筹规则,高效动作。
《流程圣经》的另一个独特之处在于通过大量的图形、表格、一些简单的工作和案例分析等说明问题。拉姆勒和布拉奇阐述了他们在为惠普、3M、壳牌石油、花旗银行等客户进行的250多个项目中是如何成功地实施绩效改进和管理方法的,本书在一定意义上是集合了多种案例精华的力作。
《流程圣经》结构合理,共分为三部分,分别包括模型的提出、模型的具体分析和模型的应用,可以看出,这是一个深入浅出,由理论向实践过渡的过程,并且实践占了大部分篇幅。对于读者来说既能全面地了解绩效改进的理论,理解提高绩效的模型,又能把各种相关技术与以胶的理论相结合,进而看到绩效管理的实现和运作、把绩效改进工作落到实各。本书通俗易懂、操作性较强,是一本不可多得的好书。
是可以用于实操的书。组织、流程、岗位三级的关系进行了描述,且层层递进,如果能从高纬度解决的问题,就不用进行细节的调整。每个环节都有案例,理论上仿佛能够创建管理框架,解决一切问题。
评分非常实用!
评分咨询行业写的一本关于管理的书。书名很华丽。
评分2018年读的第109本书。刘润推荐的工具书。
评分绩效的三层面和绩效的三需求模型非常的清晰易懂,但第三部分具体的应用读的糊涂
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