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流程聖經（第三版）
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流程聖經（第三版） pdf epub mobi 著者簡介

吉爾裏 A. 拉姆勒

博士，RBG谘詢集團的創始閤夥人，美國培訓與開發協會研究與戰略規劃委員會成員、《培訓》雜誌編委。1986年，拉姆勒成為第七位入選美國人力資源開發名人堂（Human Resource Development Hall of Fame）的名人。2008年被Gartner Group譽為BPM業務流程管理Business Process Management創始人

艾倫 P. 布拉奇

RBG谘詢集團的閤夥人、總裁兼CEO。布拉奇緻力於運用流程改進與管理方法論，通過識彆、建檔、分析、設計、測評及持續改進業務流程來實施組織戰略並解決組織關鍵問題。他還將RBG流程改進與管理方法論運用於全麵質量管理、標杆分析、ISO9000。

流程聖經（第三版） pdf epub mobi 圖書描述

《流程聖經》加入瞭有關績效管理係統、組織設計以及其他方麵的最新資料，促使企業能夠通過有效地學習如何管理組織、安排流程和工作來獲得競爭優勢。本書為那些實踐者提供瞭一個綜閤的框架、有效地指導管理人員從全局著手，統籌規則，高效動作。

《流程聖經》的另一個獨特之處在於通過大量的圖形、錶格、一些簡單的工作和案例分析等說明問題。拉姆勒和布拉奇闡述瞭他們在為惠普、3M、殼牌石油、花旗銀行等客戶進行的250多個項目中是如何成功地實施績效改進和管理方法的，本書在一定意義上是集閤瞭多種案例精華的力作。

《流程聖經》結構閤理，共分為三部分，分彆包括模型的提齣、模型的具體分析和模型的應用，可以看齣，這是一個深入淺齣，由理論嚮實踐過渡的過程，並且實踐占瞭大部分篇幅。對於讀者來說既能全麵地瞭解績效改進的理論，理解提高績效的模型，又能把各種相關技術與以膠的理論相結閤，進而看到績效管理的實現和運作、把績效改進工作落到實各。本書通俗易懂、操作性較強，是一本不可多得的好書。

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發表於2025-01-31

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流程聖經（第三版） pdf epub mobi 讀後感

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自16日起我開始閱讀這本流程聖經已經5天，在這5天內每次閱讀前都讓我感到煎熬，雖然整體知識內容分類清晰，且有圖錶示意，但是組織、流程和崗位這些詞匯的內涵本身是建立在作者關注企業這個組織運轉的産齣方麵進行詮釋；而我本人對於組織的側重點在於個體對象的集閤關係，為此...  

評分☆☆☆☆☆

書，讀一遍的時候還能理解書中邏輯漸進式的思路描述流程；讀第二遍的時候，發現書中講的好像沒有想的和理解的那般簡單。 後來我不那樣看待這本書，讀這本書和做PPT並不是我的主要目的，更重要的是淺層的瞭解企業在為業務架構和發展與拓展時的流程機製，感謝在公司給予這次機會...

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出版者:東方齣版社
作者:[美]吉爾裏·A·拉姆勒
出品人:
頁數:329
譯者:王翔
出版時間:2014-10-1
價格:54.00
裝幀:平裝
isbn號碼:9787506077644
叢書系列:

圖書標籤: 流程管理  管理  企業管理  流程  績效管理  績效改進  流程聖經  人力資源   

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流程聖經（第三版） pdf epub mobi 用戶評價

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從流程角度看績效

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基本上是ISO9001的精髓

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Rummler-Brache Group係統性地闡述瞭組織層、流程層和崗位層這三個層麵的績效管理的理論和實踐。

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從組織層、流程層、崗位層進行績效診斷和改進，突齣流程的重要性，關注接口

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