忠诚度革命:用大数据、游戏化重构企业粘性 2024 pdf epub mobi 电子书


忠诚度革命:用大数据、游戏化重构企业粘性

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发表于2024-11-04

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忠诚度革命:用大数据、游戏化重构企业粘性 电子书 读后感

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出版者:中国人民大学出版社有限公司
作者:[美]拉杰特·帕哈瑞亚
出品人:阅想时代
页数:224
译者:
出版时间:2014-8-1
价格:CNY 49.00
装帧:平装
isbn号码:9787300195445
丛书系列:阅想·新知

图书标签: 游戏化  互联网  管理  新经济  营销  美国  管理学  商业   


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忠诚度革命:用大数据、游戏化重构企业粘性 2024 pdf epub mobi 用户评价

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2019.11.21 理论化的夸夸其谈,弃读!

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第一次把游戏化的定义明确的定出来:游戏化的目的就是让一切更简单,同时提出了游戏化的标准:提升员工的满意度、提升用户的忠诚度

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除了案例稍微有点久远不太能结合之外,分析的逻辑还是很能让读者产生代入感的。能解释一些现象。

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名字很唬人,内容不算水,至少在70页之前还是掰开揉碎讲原理的;用游戏化手法结合大数据激发内外部客户动机以促进粘度/忠诚度,这的确算是种比较新颖的营销手法,但说是“革命”就有点大言不惭了。与所有这类仓促翻译过来的畅销书一样:并非读起来不顺畅,而是过于原汁原味像来自另外一个世界。

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案例不够深入

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