引言 雞頭or鳳尾，這是個問題
第一迴 招聘，並不是很容易的事
1 周小易初顯身手，招聘計劃露怯多
2 招聘準備事犯難，行政人事起爭端
3 招聘渠道有多種，各盡其妙自有用
4 簡曆篩選不可輕，經曆學曆要分清
5 麵試通知思慮全，工作準備更清閑
6 小易討得麵試經，米杭接待受歡迎
7 背景調查莫等閑，錄用通知把關嚴
第二迴 培訓，並不像看著那樣美
1 周小易獨籌培訓，蘇米杭拆解疑睏
2 培訓準備事繁钜，虛心求教心有譜
3 世事洞察皆學問，瑣碎之事莫嫌悶
4 體驗培訓難輕鬆，總結得當更顯功
5 外派培訓看人選，協議約束免爭端
第三迴 薪酬，徘徊在理論與現實問
1 初觸動薪酬標準，周小易鎩羽而歸
2 周小易三測定額，蘇米杭一語中的
3 工資錶裏項目多，個稅申報不能拖
4 工資摺算頭緒亂，請假調休與加班
5 社保繳費按比例，人員增減需及時
6 年假産假婚喪假，員工就怕薪少加
7 EXCEL學精通，工資製作很從容
第四迴 績效，HR的傷心之地
1 考核技術大不同，不求新奇求實用
2 考核流程應遵循，轉換思路又一村
3 考核指標設計難，逐層分解不照搬
4 績效計劃重溝通，指標設定不輕鬆
5 績效溝通方式多，收集信息不放過
6 績效評價莫等待，成績分布呈正態
7 考核結束速反饋，績效麵談和為貴
第五迴 員工關係，法與情間的平衡
1 勞動閤同要規範，訂立謹慎避風險
2 閤同解除與終止，賠償補償不能替
3 溝通渠道各不同，危機應對顯神通
4 離職原因有多種，麵談環節不放空
第六迴 統計與規劃，現實與未來
1 勞動統計數據多，細節計算不放過
2 人力需求預測精，自下而上路指明
3 培訓規劃層麵高，參考模闆不能少
4 薪酬總額項分明，方法應用重實情
· · · · · · (收起)