前 言 找对人比做对事更重要 1
第1 章 你是否饱受聘错人的痛苦折磨？ 7
聘错人的成本到底有多大？ 10
十大错误招聘术 14
聘用A 级选手的价值有多大？ 18
A 级招聘法四大步骤 20
从今天起，远离聘错人之痛的折磨吧 23
第2 章 记分卡：岗位规划图 27
使命：工作的实质 31
成果：任务必达 36
能力：确保胜任 37
文化适应性：融入公司 41
把战略目标分解成成果 46
第3 章 物色：在职位空缺前就瞄准新人 53
临时抱佛脚，最多聘到B 级人才 55
通过熟人推荐编织人才网络 58
每个员工都可成为人才“星探” 62
请各行业精英做你的兼职招聘代表 63
找到深入了解你的招聘需求的猎头 65
与招聘调研机构合作 65
利用人际网络物色A 级人才的小技巧 66
管理你的物色系统 68
第4 章 选拔：四重关卡、层层过滤 77
筛选面试：剔除不合格者 80
升级面试： 摸清候选者的职业经历 89
专项面试：考察应聘者成果、能力和文化适应性 104
咨询证明人：检验信息真伪 109
决定：你到底该聘谁？ 115
第5 章 说服：“成交”的五大法宝 125
用“适合”说服 129
用“家庭”说服 130
用“自由”说服 133
用“财富”说服 135
用“乐趣”说服 137
说服的5 个波段 138
将说服进行到底 143
第6 章 在公司内部运用A 级招聘法 149
别戴有色眼镜 156
组建A 级团队 158
为A 级选手营造“支持性”文化 159
培养、提拔和选择继任者 160
为了留住A 级人才，请解雇C 级员工 162
请关注“人”，别盯着“事” 164
第7 章 运用A 级招聘法招聘你的下一位CEO 169
什么样的CEO 最能为你赚钱？ 171
A 级招聘法招聘CEO 步骤 174
误聘成本计算表 181
管理层胜任力列表 185
更多信息 189
行业领军者档案 191
致 谢 201
作者简介 205
译后记 找到“在其位而善谋其政”的人 209
· · · · · · (收起)