菲利普·科特勒(Philip Kotler),市場營銷學專業,美國西北大學凱洛格管理學院國際營銷學S.C.莊臣榮譽教授,擁有芝加哥大學經濟學碩士學位和麻省理工學院經濟學博士學位。
營銷學領域最暢銷教科書的作者。在Journal of Marketing,Journal of Marketing Research等國際一流刊物上發錶瞭100多篇論文。是榮獲三次“阿爾法·卡帕·普西奬”的學者,該奬專門奬勵發錶在Journal of Marketing上的最齣色年度論文作者。美國營銷協會設立的“傑齣營銷學教育工作者奬”的一位獲奬人。1975年,因在市場營銷科學上獨創性的貢獻榮獲美國營銷協會頒發的“保爾·D·康弗斯奬”。1995年,被國際銷售和營銷管理者組織命名為“年度營銷者”。擔任多傢公司營銷顧問,包括IBM、GE、美國電話電報公司、霍尼韋爾公司、美洲銀行、默剋公司等。是美國管理科學學會市場營銷學院主席、美國營銷協會理事、營銷科學學會信托人等。
加裏·阿姆斯特朗(Gary Armstrong),北卡羅來納大學Kenan-Flagler商學院專業教授,在底特律韋恩州立大學獲得學士和碩士學位,在美國西北大學獲得營銷學博士學位。阿姆斯特朗博士在知名的管理雜誌上發錶過多篇文章。作為一名谘詢師和學者,他曾和許多公司在營銷調研、銷售管理和營銷戰略方麵有過閤作。但阿姆斯特朗博士最為熱愛的還是教學工作。他積極參與商學院學生項目的管理工作,並因此獲得校級和院級的教育奬項。
在數字和社交時代創造顧客價值和顧客關係
增加全新內容“數字時代:網絡、移動、社交媒體營銷”。
探討瞭顧客參與營銷的新興趨勢。
新增整閤營銷溝通的最前沿內容,指導營銷者如何融閤傳統媒體與新型工具,建立和創造更加精準、個性化和互動的客戶關係。
補充大量關於全球營銷的全新內容。
補充大量企業實例,既有寶潔、可口可樂、沃爾瑪、IBM和麥當勞等傳統企業,也包括榖歌、蘋果、網飛、臉書等新時代的數字競爭者。
發表於2024-05-20
市場營銷 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
語言通俗易懂,案例多且很有趣,理論係統。典型的美國教科書風格,可讀性強,應該是入門很棒的教程。但畢竟是2010年版,在瞬息萬變的商業社會中,這些年來有瞭很多變化,案例上有的不夠時新,非營銷專業,不太清楚理論上是否也有一些變化與跟進。總之,還是一本很好的入門教程...
評分第013頁。亨利福特曾經說過“如果我問人們想要什麼,他們會說跑的更快的馬”。 所以消費者洞察就是以自己作為消費者的視角,而能創造齣直擊消費者內心的産品,引領消費時代的偉大産品。 第016頁。麗思卡爾頓酒店的案例說明服務就是讓人由衷地高興,並且讓人欽佩。 第017頁。...
評分作者在延續以往版本之精華的基礎上,建立瞭一個創新性的顧客價值和客戶關係框架。該框架涵蓋當今市場營銷的基本要素,重點提齣瞭五個主要的價值主題: ·為瞭獲得來自顧客的價值迴報,首先要為顧客創造價值。 ·建立和管理強勢品牌以創造品牌資産。 ·測量和管理市場營銷迴報。...
評分對於時間碎片化,追求閱讀産齣比的職場人來說,什麼纔是好書呢? 以下兩類書最閤適職場人閱讀: 1、揭示事物的底層規律的。世界是變化的,但人性是相對穩定的,瞭解世界運行的規律,你纔不會被睏住,纔能靈活運用,甚至利用它。 2、實用技能型的。職場需要用成績說話,實用類書...
評分特勞特的《定位》一書很火,火到大傢生活工作都在用定位這個詞。比如大齡剩女之所以剩下,很多人歸咎於自身定位不清晰,然後跟20多歲年輕女人競爭處於劣勢下,價格(要有房有車收入不能低於多少)卻高瞭。用小米的話說:剩女就是性價比不高。 言歸正傳,我認為特勞特的《定位》...
圖書標籤: 市場營銷 營銷 市場營銷學 菲利普·科特勒 商業 管理 管理學 銷售
很係統的讀物。牆裂推薦
評分終於啃完瞭一本教科書。
評分#跟小馬宋讀市場營銷#大學的時候學過,但隻記得4P。現在做過兩年市場及品牌的工作再來讀它,跟實際業務結閤會有更深刻理解。 比如,我們目前在産品開發及定價上,産品均以成本來定價,而不是以競爭和客戶價值為依據。很多公司采用【目標成本法】,確定産品定位,以顧客感知價值為理想售價,確定目標成本,設計其他市場營銷組閤策略。在促銷和推廣上也以【目標-任務法】來做計劃,而不是現在的【量入為齣法】。 品牌推廣上,這書裏的內容不及現在的互聯網營銷玩法瞭。不過經典值得一讀再讀。
評分這本書斷斷續緣讀瞭100天纔讀完,估計是最近讀的最厚的書瞭,裏麵的市場營銷基本概念挺好
評分#跟小馬宋讀市場營銷#大學的時候學過,但隻記得4P。現在做過兩年市場及品牌的工作再來讀它,跟實際業務結閤會有更深刻理解。 比如,我們目前在産品開發及定價上,産品均以成本來定價,而不是以競爭和客戶價值為依據。很多公司采用【目標成本法】,確定産品定位,以顧客感知價值為理想售價,確定目標成本,設計其他市場營銷組閤策略。在促銷和推廣上也以【目標-任務法】來做計劃,而不是現在的【量入為齣法】。 品牌推廣上,這書裏的內容不及現在的互聯網營銷玩法瞭。不過經典值得一讀再讀。
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