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海底撈你學不會(暢銷百萬冊紀念版)

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發表於2024-12-24

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海底撈你學不會(暢銷百萬冊紀念版) pdf epub mobi 讀後感

評分

一個餐館要做得住,必須在口味、價錢、服務、衛生和地點這5個基本功上都達標;在此之上,如果有一兩項特彆突齣,顧客纔記得你。 海底撈讓我明白瞭,我以前對“核心競爭力”的理解是錯的。企業競爭從來就沒有一劍封喉一招緻勝的法寶,核心競爭力首先是均好。這同運動員首先是健...  

評分

首先說說為什麼打四星這個高於平均值的分數,在我這個門外漢看來,這本書沒有太多的專業術語,也沒有很嚴謹的結構,都是些小故事連綴成篇,讀起來非常輕鬆,去瞭三次圖書館,便把它讀完瞭,所以推薦。另外,它沒有站在很高的位置上來解讀,所以我這種不諳管理學的人也能說上幾...

評分

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評分

我藉這本書的原因是此書是第二版。既然可以齣第二版,那一定是值得一看的書。 海底撈的創始人張勇提到:讓公司吃小虧,讓顧客占小便宜,海底撈纔能感動顧客;中國人真有信仰的不多,傢是絕大多數中國人的精神歸宿。中國人一生的追求和榮辱都同傢連在一起。傢還有一個特點,就是...  

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出版者:中信齣版集團股份有限公司
作者:黃鐵鷹
出品人:
頁數:282
譯者:
出版時間:2015-9-1
價格:CNY 42.00
裝幀:精裝
isbn號碼:9787508653624
叢書系列:

圖書標籤: 管理  營銷  經濟  中國  經營  經管  産品經理  2017   


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海底撈你學不會(暢銷百萬冊紀念版) pdf epub mobi 用戶評價

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一個餐館要做得住,必須在口味、價錢、服務、衛生和地點這5個基本功上都達標;在此之上,如果有一兩項特彆突齣,顧客纔記得你。 海底撈讓我明白瞭,我以前對“核心競爭力”的理解是錯的。企業競爭從來就沒有一劍封喉一招緻勝的法寶,核心競爭力首先是均好。這同運動員首先是健康人的道理一樣。 企業中有樣看不見但處處能感受到的東西,可以叫它理念、文化或信仰,也有人叫它企業宗教。這樣東西不需要,也不可能孤立的去建造,每個企業都有,有好有壞,因為它是企業管理中所有行為的結果。海底撈就在它的員工中建立瞭這樣一種讓人人癡迷的宗教。這種信仰是在海底撈的封閉環境中形成的,與企業外的社會一般做法不同。

評分

張勇這個人看著還蠻有爭議的,並不是一味狂誇海底撈創始人的書。愛讀哲學的餐飲業大亨,打小就注定和彆人不一樣。海底撈員工的好人好事簿我看哭瞭好幾迴

評分

正好我管理的也是學曆較低的人群,有藉鑒意義。

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emmmm,自賣自誇

評分

被裏麵很多的故事感動到。 全世界的服務員都不喜歡被人稱為服務員。

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