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常青：如何持久吸引客户 2024 pdf epub mobi 电子书

常青：如何持久吸引客户
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常青：如何持久吸引客户 2024 pdf epub mobi 电子书 著者简介

诺亚•弗雷明(Noah Fleming)

美国著名战略营销专家，咨询公司 Fleming Consulting & Co创始人，为众多500强企业执行官提供咨询服务。弗雷明同时也是《纽约时报》《福布斯》《企业家》《快公司》特约专栏作家、加拿大商业新闻专栏博主、《全球邮报》商业报告版的分析员和加拿大地区观察员。

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发表于2024-11-22

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常青：如何持久吸引客户 电子书 读后感

评分☆☆☆☆☆

不错的一本书，点出了一些思维的盲点。书分了两个部分，一部分是建立常青企业的根基，一部分是促进常青企业的生长。但就我的感觉，我更想说，它让我了解了何为常青，如何常青。 在前言中，用常青树来形容一个伟大的企业，用一个景象把话题带到了常青树，随后提到为何写此书，此...

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常青，一个容易引起人兴趣的名字。刚收到书打开一看，首先封面设计的颜色搭配很吸引人，纸张也不错，不讲调调但质量棒棒哒。特别这个颜色，它代表着生命与活力，谁会不喜欢呢？看到它，我就想这本书买对了，因为它是舒服的绿色哈哈。 销售，很多人觉得是销售人员的工作。其他人...  

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前几天，知乎上的一位小伙伴邀请我回答这样一个问题： 自从用了团购以后，店里的销量上去了，但利润却越来越少，本来卖得很好的产品，都用团购优惠券，利润越做越薄，停掉团购，活跃度和人气又降得很厉害，迫不得已又启用了团购……这可怎么办是好呢？ 其实我想，这应该不只是...  

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出版者:中国友谊出版公司
作者:【美】诺亚•弗雷明（Noah Fleming）
出品人:
页数:256
译者:吴威
出版时间:2017-12
价格:46.00元
装帧:平装
isbn号码:9787505742086
丛书系列:

图书标签: 营销  持久吸引客户  管理  商业  我想读这本书  诺亚•弗雷明  随笔  想读，一定很精彩！   

常青：如何持久吸引客户 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

谁说促销=更多客户？颠覆流量思维，大胆新思路，美国营销大师诺亚•弗莱明用3C原则（角色、社群、内容）、4点要义，5个步骤，6条常青实践，教你获取更多高黏性用户，让用户“只对你有感觉”；美亚100%好评奇迹！福布斯、NSB美国家演讲局、Fast Company、环球时报等 重磅推荐。

……

为什么谷歌的主页只有一个非常简单的搜索框？

为什么美亚99美元的会员费反而大幅提高了客户的购买率？

为什么星巴克给不常光顾的客人更多优惠？

为什么不接受预订、不提供饮料的西南航空成为世界满意度极高的航空公司？

为什么优步仅仅通过改变乘客客户体验就迅速颠覆了全球出租车行业？

为什么积分卡对很多客户而言就是一张废纸？

……

《常青：如何持久吸引客户》

★35个真实案例，拿来就用！案例既有Google、星巴克、美亚、Uber等世界500强企业，也有街头餐馆等小企业，无论你从事什么行业，这些案例都适用。这些案例教你如何牢牢抓住顾客的心，让顾客非你不可，重复购买。

★告别传统营销方法，给你实用新策略！美亚如何“买”来顾客的忠诚度？星巴克为什么给不常光顾的客户更多的优惠？••••••运用3C原则、RF客户管理工具和忠诚度阶梯，教你更快地获得更多、更忠诚的客户。

★颠覆流量思维，给你大胆新思路！谁说促销活动 = 更多客户？秒杀与团购等流量时代的普遍做法，只会削减你的利润、降低客户的满意度，最终“坑”了你的企业。流量时代的红利已经过去，谁留不住客户，谁就先倒下！

★美亚100%好评奇迹！《福布斯》、美国国家演讲局（NSB）、快公司（Fast Company）、《环球时报》重磅推荐。

……

【大咖推荐】

1. 弗雷明在培养和促进良好的客户关系和顾客对企业的忠诚度方面提出了一个发人深省的观点，并且提供了关于促进顾客忠诚的基础知识的实用建议，推荐给小型、大中型企业家和商学院的学生。

----《图书馆杂志》（Library Journal）

2.诺亚汇集了让商业兴旺的令人难忘的案例、详细的常识和内在的理解。寻找无论什么地方找到的新客户并没有什么意义。

----赛斯•高汀（Seth Godin）

美国营销大师

3.《常青》是一本以客户为中心的大师级作品，诺亚展示了如何通过保持客户的忠诚获得令人难以置信的回报，我们都知道这已经不是“一切照旧”的时代了，在读完《常青》之后，你将为如何在现代商业环境下保持兴旺做好准备。

----刘易斯•豪斯（Lewis Howes）

创业家、《纽约时报》畅销书《伟大学院》作者

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常青：如何持久吸引客户 2024 pdf epub mobi 用户评价

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内容、角色、社群，三者有其二，你的店已经是个非常有个性的网红店，三者有其三，你的品牌就可以向苹果奔驰进军了！

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让客户回头比起让客户进门更难，也更容易！难的是你要有这个意识，而容易是说，这比你费钱费力去大街上拉客可省劲多了！

评分☆☆☆☆☆

RFM 关键章节，讲得比较细致

评分☆☆☆☆☆

开发客户与维系客户能力很不相同，但都是持久者胜。

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