具体描述
《智能商业》由马云作序推荐。《智能商业》是阿里巴巴集团前总参谋长曾鸣，对互联网时代的重要趋势做出革命性解读的作品，披露了其对于未来商业模式的思考和判断。
2006年，曾鸣教授加入阿里巴巴集团，参与阿里巴巴集团及各重要业务线，如淘宝、支付宝、阿里云计算、菜鸟等的发展，被业界称为阿里的“军师”。
基于在阿里巴巴集团十几年的实践经验，以及对互联网、大数据和人工智能的深入思考，曾鸣教授在《智能商业》中提出了未来30年新的商业模式——智能商业。
在线化、网络化、智能化是智能商业的三个创新方向，纵观当下异军突起的企业，无不是在这三个领域有极大突破。“网络协同”和“数据智能”是新商业生态系统的DNA，在万物互联的时代，只有智能商业的新物种才能生存和发展。
作者简介
曾鸣
现任阿里巴巴集团学术委员会主席，湖畔大学教育长，阿里巴巴商学院院长。2006—2017年担任阿里巴巴集团总参谋长。
·曾任教于欧洲工商管理学院（INSEAD）。
·长江商学院的创办教授之一，2006年8月之前任长江商学院战略学教授兼EMBA和高层管理培训中心学术主任。
·2006年8月加入阿里巴巴集团，任总参谋长，参与了阿里巴巴集团整体战略的制定和执行，包括淘宝、支付宝、阿里云计算、菜鸟等重要子公司的开创和发展。
目录信息
自序
前言
第一部分 智能商业
第1章 智能商业大变革
智能商业：新经济时代的必然选择
双螺旋构成：网络协同+数据智能
未来已来，智能商业将走向何方
第2章 互联网的本质
联：改变物理世界的底层技术革命
互：让交流具备无限可能
网：互联网给商业社会带来的颠覆性改变
第3章 智能商业双螺旋之一：网络协同
网络协同：新经济范式革命
淘宝与优步：网络协同效应的胜利
第4章 智能商业双螺旋之二：数据智能
数据化：商业创新的基础
算法化：智能商业的“引擎”，而非“工具”
产品化：数据智能和商业场景的最终载体
活数据：让反馈成为闭环
企业智能化=在线化＋自动化
第5章 智能商业的特征：向精准升维
“精＋准”是未来商业的核心要求
精确：通过网络协同，实现降维打击
准确：数据智能的背后，是商业逻辑的根本改变
第6章 黑洞效应：智能商业胜出的秘密
黑洞效应：智能商业的优势源泉
黑洞效应的必然方向是智能商业
第二部分 商业模式变革
第7章 C2B：未来的核心商业模式
传统的三大商业模式
C2B：对传统工业时代的颠覆
客户驱动：C2B模式的逻辑起点
转变思维，将C2B落到实处
第8章 S2B：通往C2B模式的自然演化路径
S2B2C的模式创新
S和小b的新型合作
赋能的五个方面
第三部分 战略变革
第9章 新战略：高效反馈闭环
看十年，做一年
阿里巴巴历史上最重要的一次战略会
战略实验
第10章 新定位：点—线—面—体
“点—线—面—体”的定位逻辑
淘宝的动态演化
生态系统对供应链的升维攻击
企业未来的发展方向
第四部分 组织变革
第11章 第四次组织创新：创造力革命
历史演变：组织创新的三次革命
创造力革命
第12章 新组织原则：从管理到赋能
忘掉管理，拥抱赋能
打造全新的赋能型组织
第13章 自组织协同网
强大的创新中后台
自由联通，网状协同
在线实时的动态目标矩阵
第五部分 案例分析
第14章 淘宝的演化
社区属性与网络协同
数据智能的又一次胜利
平台是生长出来的
第15章 新品牌：网红时代的品牌打造
网红电商：三级支撑下的爆炸性商业机会
品牌互联网化的创新打法
新品牌建设的四大基点
第六部分 关于未来
第16章 互联网X：传统产业的重构
“互联网+”：不是叠加，而是融合
“互联网X”：新时代的开创者
结语 新文明：感受未来已来
致谢
· · · · · · (收起)
读后感
梁宁曾经在2016年问曾鸣教授：“因为阿里投资要求必须控股，失去了美团和搜狗后悔吗？” 曾教授回答：“当然不。我们的投资是为了支撑战略。我们需要打通数据，必须控股。”，然后曾鸣教授又说了一句非常关键的话：“流量越用越少，数据越用越多。” @梁宁 说她当时没有听懂，...
评分喜爱读书，遇到好书都会总结成一张图，欢迎关注个人公众号：三十八楼，交流分享！ 全书的精髓大概可以用一句话概括：在实现网络协同和数据智能这两大原则的前提下，通过组织变革和战略变革实现商业模式向C2B的转变，最终实现商业的智能化。 作者在书中提到了很多能够引发思考的...
评分这本书让我获取的不是关于智能商业的知识，事实上书中的案例大多都很熟悉。给五星是因为，作者用逻辑搭建了一个理解这些案例的框架，并且激发了我一些浅陋的思考。。。 书中首先回顾了最近这10年，那几家市值排名世界前十的公司给我们的世界带来的变化。回顾起我最近十多年年的...
评分曾鸣作为阿里前总参谋长，一方面把马云战略和想法可执行化，一方面努力推行自己商业理解。 他认为：人类文明的发展，主要不是依靠人脑的进化，而是通过社会化合作的不断创新和突破。智能商业双螺旋是网络协同和数据智能，网络协同会推动数据智能的发展，数据智能反过来也会驱动...
评分梁宁曾经在2016年问曾鸣教授：“因为阿里投资要求必须控股，失去了美团和搜狗后悔吗？” 曾教授回答：“当然不。我们的投资是为了支撑战略。我们需要打通数据，必须控股。”，然后曾鸣教授又说了一句非常关键的话：“流量越用越少，数据越用越多。” @梁宁 说她当时没有听懂，...
用户评价
当我拿起《智能商业》这本书时，我期待的是一些关于如何利用最新的技术来提升效率的实用技巧，可能是关于大数据分析、云计算或者物联网的应用。然而，这本书带给我的远不止于此，它更像是一次对商业本质的深刻反思。作者并没有急于介绍各种高精尖的技术，而是花了很多篇幅去探讨“智能”对于商业组织文化、团队协作以及领导力所带来的颠覆性影响。我非常欣赏书中关于“敏捷组织”和“去中心化决策”的论述，它让我意识到，在快速变化的商业环境中，僵化的层级结构和传统的管理模式已经难以适应。这本书鼓励我去思考，如何构建一个更具韧性、更富活力的组织，如何赋能员工，让他们能够自主地做出决策，并且快速响应市场的变化。它让我明白，“智能”不仅仅是技术层面的赋能，更是组织能力和管理模式的升级。其中关于“失败的容忍度”和“持续学习”的讨论，尤其触动了我，在追求“智能”的过程中，必然会伴随着试错和迭代，如何建立一种鼓励创新、包容失败的企业文化，是实现真正智能商业的关键。这本书让我对“管理”的定义有了全新的认识，不再是简单的控制和指挥，而是如何激发个体的潜能，如何构建一个协同共赢的生态。
评分当我拿到《智能商业》这本书的时候，脑海里闪过无数关于人工智能如何在未来颠覆各行各业的画面，我满心期待着它能带来一场思想的革命。但真正阅读起来，我发现它的视角更为宏观，也更为战略。它不是简单地罗列技术名词，而是探讨“智能”如何渗透到商业的每一个细胞，从产品设计、供应链管理，到市场营销、客户服务，甚至企业组织架构的调整。让我印象深刻的是，书中关于“数据驱动决策”的部分，它并不是简单地告诉我们要收集数据，而是强调如何构建一个完整的数据生态系统，如何确保数据的质量和安全性，以及如何将数据转化为可执行的商业策略。我尤其赞赏作者对于“人机协作”的论述，他认为未来的商业成功，并非完全依赖于机器的自主性，而是强调人类智慧与人工智能的协同作用。这一点至关重要，因为很多时候，我们过度强调技术的力量，而忽略了人类的创造力、同理心以及复杂情况下的判断力。这本书引导我去思考，在智能时代，我们应该如何重新定义“人才”的标准，如何培养具备适应性和创新性的人才。它不仅仅是一本关于技术的书，更是一本关于“未来商业的哲学”的书，让我对整个商业世界的演变有了更深刻的认识，也对未来的职业发展方向有了更清晰的思考。
评分说实话，我一开始对《智能商业》这本书并没有抱太高的期望，毕竟市面上关于商业的书籍琳琅满目，很多都大同小异，无非是一些理论的堆砌和空泛的口号。但是，这本书的内容真的让我眼前一亮。它并没有采取那种循序渐进、层层递进的讲解方式，而是以一种非常跳跃、却又引人入胜的方式，将复杂的商业概念拆解开来。我特别喜欢它在描述“个性化推荐”和“精准营销”时使用的类比，非常生动形象，让我瞬间就理解了这些看似高科技的概念是如何落地的。书中还花了相当大的篇幅去探讨“商业模式的创新”，并且提供了一些非常独特的框架，帮助我思考如何打破传统的思维定势，去发现新的增长点。我印象最深的是关于“场景化营销”的讨论，它让我意识到，原来我们一直以来所追求的“用户体验”，其实就是不断地去创造和优化各种能够触动用户情感和需求的“场景”。这本书的语言风格也非常轻松活泼，读起来一点都不枯燥，就像在和一位经验丰富的商业导师在聊天一样。我常常在阅读的过程中，会停下来思考，然后拿出纸笔，将书中的观点和我的实际工作联系起来，进行头脑风暴。感觉这本书的价值，远不止于知识的传递，它更像是一种思维的启迪，让我开始从一个全新的维度去看待商业世界。
评分这本书的名字叫《智能商业》，拿到书的时候，我其实挺好奇的，因为“智能”这个词在当下实在太泛滥了，我担心它只是挂着科技的羊头，卖的却是老一套的商业理论。然而，翻开目录，我就感觉到了一种与众不同。它并没有一开始就抛出什么高深的算法或者复杂的模型，而是从一个非常接地气的角度切入——“理解你的客户，才能赢得市场”。这一点我非常认同，很多失败的商业案例，归根结底都是因为没有真正了解消费者的需求和痛点。这本书在这一点上花了大量的篇幅，通过对不同行业、不同规模企业的案例分析，生动地展示了如何运用数据去洞察人心，如何从看似杂乱的消费者行为中提炼出有价值的洞察。它不是那种纸上谈兵的书，而是充满了实操性的建议，让我能直接联想到我自己的工作场景，思考如何去落地。特别是关于“用户画像”的构建，它提供了一种全新的视角，不再是简单的人口统计学特征，而是深入到用户的动机、情绪、价值观等更深层次的维度，这对我来说是非常大的启发。我甚至觉得，即使不是商业人士，作为普通消费者，了解这些也能帮助我们更好地理解商家营销策略背后的逻辑，从而做出更理性的消费决策。总的来说，这本书给我最大的感受就是“实用”和“深刻”，它并没有回避商业世界中的复杂性，而是以一种清晰、有条理的方式，带领读者一层层地剥开真相。
评分拿到《智能商业》这本书，我一开始以为它会是一本充满技术术语和复杂图表的理论著作，可能更适合那些在科技公司工作的专业人士。但出乎意料的是，这本书的语言非常通俗易懂，而且充满了鲜活的案例。它并没有回避商业世界中的残酷竞争，而是以一种非常现实的视角，去分析那些在“智能时代”脱颖而出的企业是如何做到的。我尤其喜欢书中关于“价值共创”的理念，它不仅仅是企业单方面地为客户创造价值，而是强调如何通过智能化的手段，让客户也参与到价值创造的过程中来，从而形成一种良性的互动和共赢。书中对“生态系统思维”的阐述也让我受益匪浅，它让我意识到，在当今的商业环境中，单个企业很难孤立地生存，而是需要构建一个开放、合作的生态系统，与其他企业、技术提供商以及用户共同成长。我特别被书中关于“可持续发展”的思考所吸引，作者认为，真正的智能商业，不仅仅是追求短期的利润最大化，更是要将社会责任和环境因素融入到商业战略中，实现长期的、有意义的发展。这本书让我对“商业”的理解，从一个狭隘的赚钱机器，升华到一个更具社会价值和前瞻性的概念。它不仅仅是指导我如何做生意，更是启发我如何成为一个有责任感、有远见的商业领袖。
评分阿里巴巴首席军师，湖畔大学中坚曾鸣博士关于互联网商业模式的经典解读，归结为智能商业。 智能商业是网络协同和数据智能双螺旋结构下的必然模式。联解决物理世界底层连接的技术，互实现信息流的畅通，网构建商业的交互体系，是互联网的本质。
评分网络协同和数据智能双螺旋，点线面体
评分贵为阿里参谋长的曾鸣，果然未让我太失望，却实又是一部马后炮之书，当然一切总结性之言，都未免有马后炮之嫌疑。 最大的缺点是啰哩吧嗦一大堆，讲的依然是很浅显易懂的道理。须知万物之始，大道至简，化简为繁。自然万物之基本原理、规律和方法都是极其简单的，简单到一句话就能讲明白。很多大佬都试图剖析互联网本质，而发表长篇大论，却不知其本质便在这“互”“联”“网”三个字之中，可见中华文化之博大精深，翻译者实乃字字珠玑。 对于智能商业，推而广之到所有人工智能领域，数据是一切智能的根基，“联”、“互”、“网”是发展壮大的手段。
评分贵为阿里参谋长的曾鸣，果然未让我太失望，却实又是一部马后炮之书，当然一切总结性之言，都未免有马后炮之嫌疑。 最大的缺点是啰哩吧嗦一大堆，讲的依然是很浅显易懂的道理。须知万物之始，大道至简，化简为繁。自然万物之基本原理、规律和方法都是极其简单的，简单到一句话就能讲明白。很多大佬都试图剖析互联网本质，而发表长篇大论，却不知其本质便在这“互”“联”“网”三个字之中，可见中华文化之博大精深，翻译者实乃字字珠玑。 对于智能商业，推而广之到所有人工智能领域，数据是一切智能的根基，“联”、“互”、“网”是发展壮大的手段。
评分陈芝麻烂谷子的事，在很多地方都读过了，拿出来又写了一遍。一面上崇尚开放，一面上在B2C模式上对京东只字未提。战略的实操性更强，本就不好说明和写作，这才是波特和里斯，特劳特厉害的地方。有兴趣了解未来的去看看《未来简史》吧，想了解战略，《定位》走起吧。这本书更像是给高管讲的PPT，华而不实。
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