史蒂文·范·贝莱格姆(Steven Van Belleghem)
全球用户关系和精准化运营先驱,比利时弗拉瑞克商学院客座教授,从事用户关系和数字化运营研究超过20年。为了推动欧洲企业实现运营升级,他参与创立了多家服务于不同规模、不同市场的精准运营咨询机构,并通过图书和演讲等方式,使更多人理解用户的本质,实现精准运营。为表彰他的贡献,比利时将《用户的本质》评为“年度营销和运营书籍”。
发表于2024-05-15
用户的本质 2024 pdf epub mobi 电子书
《用户的本质》是比利时作家史蒂文·范·贝莱格姆的所著,作者是全球用户关系和精准化运营先驱,同时也是比利时弗拉瑞克商学院客座教授,从事用户关系和数字化运营研究已有超过二十年的历史。作者对于推动欧洲企业实现运营升级起到了积极的作用,作者通过图书和演讲等方式,使...
评分 评分当今社会,我们听到越来越多关于大数据的言论,计算机的智能性越来越高,人们开始担心越来越多的工作岗位被机器所代替,最后的结局会不会是计算机取代了人类统治这个蓝色星球? 《用户的本质》是史蒂文.范.贝莱格姆写的第三本关于管理的书,通过对前端市场的分析和大量案例的总...
评分看到书名及目录还是觉得挺吻合现在运营人的口味的,都是我们关系的课题。但整本书看完,有点失望。观念没有太新颖,有些案例也是常见的及常见的解读,比如大数据驱动的纸牌屋、超市精准匹配16岁女孩的商品推荐等。另外,实操也不是特别具体。 对精准营运、大数据分析小白职业人...
图书标签: 运营 商业 营销 用户 互联网 人工智能 新经济 史蒂文·范·贝莱格姆
数字化时代,人的重要性在提升,而不是降低!用户至上的目标如何实现?
能否与用户建立“强关联”,提供“精准化、个性化”服务,将成为未来企业成败的生死线!
用“量身定做”激发强关联性,引导用户主动传播产品!
用“情感共鸣”持续引导用户心智,大幅降低用户决策成本!
让用户更快找到、更快下单、更多好评的精准运营方案!
通过对前端市场的分析和案例研究,《用户的本质》提出了数字化时代的精准运营法则:用户真正需要的是“量身定做”和“情感共鸣”。只有深入理解用户和企业的关联性,企业才能洞察用户的本质,做到让用户更快找到、更快下单、更多好评的精准化运营:通过个性化的产品,让企业快速与用户建立强连接;运用有情感的服务真正打动用户,降低用户的决策成本;运用精准运营法则,在同质竞争市场中提升附加价值,获得高美誉度和忠诚的用户。
【知识转化生产力】 如果一个公司目标就是做大 把估值做高 那么一定是本末倒置 用户驱动,产品驱动,服务驱动 家庭,健康,爱好的长期股票 由此构成强劲的内驱力
评分这本书重在启迪而非指南,但请注意,启迪目标关乎英文主副标题,而非中文的。 作者的用心与微软印度老总的《刷新》和李开复的《AI·未来》殊途同归、异曲同工,而抽象与类比更为多元;特别是在第二和第三部分收尾所作的核心总结,脉络明晰。建议先从最末一章最末两节开始读。 引进发行的用心不足,减一星。
评分都是案例,水的一比
评分这本书重在启迪而非指南,但请注意,启迪目标关乎英文主副标题,而非中文的。 作者的用心与微软印度老总的《刷新》和李开复的《AI·未来》殊途同归、异曲同工,而抽象与类比更为多元;特别是在第二和第三部分收尾所作的核心总结,脉络明晰。建议先从最末一章最末两节开始读。 引进发行的用心不足,减一星。
评分支持一下。
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