霍華德·畢哈:1989年加入星巴剋,擔任高級主管,這一年,星巴剋隻有28傢分店。他曆任星巴剋銷售部和運營部的執行副總裁、國際部總裁,以及星巴剋北美區總裁。自1996年以來,他還一直是公司董事會的一員。他和妻子森恩現住在美國西雅圖市。
珍妮·哥德斯坦,是一名齣版顧問,她與眾多企業傢、商界領袖以及非營利性組織都有過閤作。她現住在紐約。
《星巴剋:一切與咖啡無關(珍藏版)》內容簡介:星巴剋這個很多消費者耳熟能詳的咖啡品牌創建於1971年。自1992年在納斯達剋成功上市以來,星巴剋的經營一飛衝天,其銷售額平均每年增長20%以上,利潤平均增長率則達到30%。經過多年的發展,星巴剋已從昔日西雅圖一條小小的“美 人魚”進化到今天遍布全球50多個國傢和地區,連鎖店達到一萬多傢的“綠巨人”。星巴剋的股價攀升瞭數十倍,收益之高超過瞭通用電氣、百事可樂、可口可樂、微軟以及IBM等大公司。今天,星巴剋公司已成為全世界聞名的咖啡零售商、烘烤商及一流品牌的擁有者,它的擴張速度讓《財富》、《福布斯》等世界頂級商業雜誌津津樂道。
霍華德·畢哈於1989年加入星巴剋,擔任高級主管,這一年,星巴剋隻有28傢門店。他曆任星巴剋銷售部和運營部的執行副總裁、國際部總裁,以及星巴剋北美區總裁。他為星巴剋的發展作齣瞭不可磨滅的貢獻。在多年擔任星巴剋的高級主管期間,霍華德·畢哈幫助星巴剋建立起它的企業文化,這種文化強調人的重要性遠遠超過利潤。他培訓過各個級彆的數百名領導者,同時也幫助星巴剋成長為世界級的知名品牌。現在畢哈將要同我們分享他的這些經曆。
發表於2024-12-22
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標題有些矯情,當把這樣的信息傳遞給朋友後,得到的第一個反應是,你真小資。語氣含意復雜。 但這還真是近段時間我在星巴剋所做的事情。 約朋友聊天。鼕日中午沒胃口時去那兒曬太陽。無聊時的歇腳以及刻意坐車四十分鍾去最愛的那傢店看一下午的書。 聊天時是有點吵,但也不是說...
評分剛開始還以為是這本書是分享星巴剋的具體成功之道,如一些齣彩的營銷方法,結果這本書講的內容比我想象中要好。因為他講的是個人價值觀的,他給瞭我一些啓示,讓我需要去尋找自己的那一頂帽子。還有那個僕人式管理。 以下等我理順一個我記錄下來的東西: 1,“慈悲空”的觀念就...
評分管理者要做真實的自己,用信仰去麵對挑戰,在工作中有擔當。 做真實的自己。我們思考問題的不同頻道,就像不同的帽子。找到適閤自己的帽子,是推動工作前進的關鍵。做真實的自己,瞭解自己的價值觀,真實地區麵對挑戰和失敗。按照自己的激情去選擇工作,做自己喜歡的事情,成就...
評分原則上來說這本書並不算好書(或者可以算是爛書), 國內的齣版社在翻譯齣版時, 非常功利的把其定位為"經營秘訣", 書名的翻譯就有點嘩眾取寵瞭. 另外裏邊提到的法則, 其實都是普適的. 但她解答瞭一直以來我自己對星巴剋的疑問. 其實我喜歡私人咖啡館而鄙視星巴剋的咖啡, 因為那...
評分這是一個相當欠扁的題目,但這確實是霍華德•畢哈傳授給我們的成功經驗之一。 為瞭證明這句話真實地反映瞭霍華德•畢哈的意思,我不得不照抄書中的部分文章:“白帽子代錶的是中立、客觀的思路;黑帽子代錶的是某種更傾嚮於否定的消極思維,而綠帽子代錶的是多産的、創作型...
圖書標籤: 管理 星巴剋 商業 營銷 經濟 領導力 管理·謀略 勵誌
包裝不錯哦。
評分“如果不是我的話,那麼又是誰?如果不是現在的話,又在何時?” ,公司圖書管理看到隨便翻瞭翻,那個隻戴一頂“帽子”的想法很不錯。
評分2014099,很一般啊…
評分早晨路過火鍋店或者理發店,總是見到一排員工站在門口,接受主管訓話,喊口號,做操。也不在乎員工是否樂意像個傻逼站在風中大喊“加油加油加油”。我覺得這是外資與本地服務業最大的區彆:員工是夥伴還是資産,夥伴離職後仍是潛在消費者,資産辭職後說不定成瞭最堅定的詆毀者。
評分我們不是在經營那種賣咖啡給客人的生意,我們是在經營一項關於提供咖啡的人的事業
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