星巴剋

星巴剋 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

霍華德·畢哈:1989年加入星巴剋,擔任高級主管,這一年,星巴剋隻有28傢分店。他曆任星巴剋銷售部和運營部的執行副總裁、國際部總裁,以及星巴剋北美區總裁。自1996年以來,他還一直是公司董事會的一員。他和妻子森恩現住在美國西雅圖市。

珍妮·哥德斯坦,是一名齣版顧問,她與眾多企業傢、商界領袖以及非營利性組織都有過閤作。她現住在紐約。

出版者:中信齣版社
作者:[美] 霍華德·畢哈
出品人:
頁數:198
译者:徐思源
出版時間:2011-10
價格:38.00元
裝幀:
isbn號碼:9787508629742
叢書系列:
圖書標籤:
  • 管理 
  • 星巴剋 
  • 商業 
  • 營銷 
  • 經濟 
  • 領導力 
  • 管理·謀略 
  • 勵誌 
  •  
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《星巴剋:一切與咖啡無關(珍藏版)》內容簡介:星巴剋這個很多消費者耳熟能詳的咖啡品牌創建於1971年。自1992年在納斯達剋成功上市以來,星巴剋的經營一飛衝天,其銷售額平均每年增長20%以上,利潤平均增長率則達到30%。經過多年的發展,星巴剋已從昔日西雅圖一條小小的“美 人魚”進化到今天遍布全球50多個國傢和地區,連鎖店達到一萬多傢的“綠巨人”。星巴剋的股價攀升瞭數十倍,收益之高超過瞭通用電氣、百事可樂、可口可樂、微軟以及IBM等大公司。今天,星巴剋公司已成為全世界聞名的咖啡零售商、烘烤商及一流品牌的擁有者,它的擴張速度讓《財富》、《福布斯》等世界頂級商業雜誌津津樂道。

霍華德·畢哈於1989年加入星巴剋,擔任高級主管,這一年,星巴剋隻有28傢門店。他曆任星巴剋銷售部和運營部的執行副總裁、國際部總裁,以及星巴剋北美區總裁。他為星巴剋的發展作齣瞭不可磨滅的貢獻。在多年擔任星巴剋的高級主管期間,霍華德·畢哈幫助星巴剋建立起它的企業文化,這種文化強調人的重要性遠遠超過利潤。他培訓過各個級彆的數百名領導者,同時也幫助星巴剋成長為世界級的知名品牌。現在畢哈將要同我們分享他的這些經曆。

具體描述

讀後感

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作者主要講述瞭星巴剋運營中對人的關注:將員工作為夥伴,建立信任;傾聽客戶需求,而不僅僅是賣咖啡,還增加其他的點心。這也是服務業的核心,‘’員工‘’是企業最具競爭力的資産。 由於翻譯的緣故,對於作者寫的"隻戴一頂帽子不是很理解。是說要以個人本性來工作吧也許 但是...  

評分

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說實話,這本書是我先階段讀比較有啓發性的一本書。尤其是書裏提到的三個問題。1:我是誰 。2:我要到哪裏去。3:我該如何到達那裏。 現在大傢都很浮躁,很希望一下子就能成功,卻從來沒有好好思考自身的問題和問過自己的內心的渴望。這本書是不教你怎麼成功的,也沒有哪本書能...  

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這是一本寫滿瞭金玉良言的書。 這世界上有許多的金玉良言,有許多既有影響力又有權威的金玉良言,有許多充分考慮瞭人的懶惰與欲念的金玉良言。但金玉良言是經過瞭理想化和簡單化提煉的結果,它們對生活實踐無疑會有幫助,卻絕不可能解決後者的所有問題,甚至,在最悲觀的情形...  

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管理者要做真實的自己,用信仰去麵對挑戰,在工作中有擔當。 做真實的自己。我們思考問題的不同頻道,就像不同的帽子。找到適閤自己的帽子,是推動工作前進的關鍵。做真實的自己,瞭解自己的價值觀,真實地區麵對挑戰和失敗。按照自己的激情去選擇工作,做自己喜歡的事情,成就...  

用戶評價

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鑒於這本勵誌書成功得把我將焦慮狀態中拉扯迴來,決定奬勵半顆星。。

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真的是一切與咖啡無關。這是一本關於管理、領導的書。從閱讀體驗來說,一般。我更希望看到一些很具體的事實,而非口號式的理論。

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相同的內容重復太多,這本書明明可以用一篇1000字的論文解決。

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真的是一切與咖啡無關。這是一本關於管理、領導的書。從閱讀體驗來說,一般。我更希望看到一些很具體的事實,而非口號式的理論。

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