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童繼龍,明源軟件股份有限公司實施總監，曾就職於報喜鳥集團和紅蜻蜓集團負責信息化、用友軟件負責服裝行業的相關工作。《信息周刊》2006年商業科技100強CIO，CSDN07、08年MVB(最有價值博客)，《中國計算機報》專欄作傢。關注企業IT規劃、IT項目管理、信息係統運營等領域。在十年ERP生涯中，深悉此間辛酸苦辣，並進行瞭諸多總結與思考。

童繼明，上海日清企業商品管理總監，專注於鞋服企業零售管理、供應鏈管理、商品運營分析領域，在鞋服企業進入“零售為王”的時代，基於“管理+IT”理論，不斷總結ERP及BI係統對企業運營管理能力帶來的提升，並將上述方法在多傢企業進行實踐，並取得瞭成功。

第一篇　people（人）第1章　企業高層　1.1　ERP項目實施中要跑好“三匹馬”　1.2　約定老闆的“三大紀律、八項注意”　　1.2.1　ERP實施顧問的抱怨：項目實施難！　　1.2.2　項目啓動時高層溝通的必要性　　1.2.3　與高層溝通“三大紀律、八項注意”　1.3　非理性思維下的信息化投入　1.4　從柳傳誌誓言罰薪半年看ERP的領導責任　1.5　ERP項目的高層支持要知行閤一　　1.5.1　案例：t公司ERP項目的僵死之局　　1.5.2　診斷：高層支持不到位是ERP失敗的關鍵　　1.5.3　解析：高層支持ERP項目應“知行閤一”　1.6　ERP項目高層大力支持的冰火兩重天　　1.6.1　故事1：客戶高層大力支持是猶如“鼕天裏的一把火”　　1.6.2　故事2：高層支持把ERP項目往“冰窖”裏推　　1.6.3　總結　1.7　ERP項目失敗，且慢炒人!　　1.7.1　項目失敗始末　　1.7.2　項目失敗後，項目經理是走是留？　1.8　電子商務還需邁過部門利益的檻　　1.8.1　部門博弈　　1.8.2　崩潰　1.9　電子商務如何邁過部門利益的檻　　1.9.1　捲土重來　　1.9.2　電商事業部　　1.9.3　總結第2章　ERP顧問　2.1　警惕ERP項目成功卻使你職業失敗　　2.1.1　ERP艱難上綫　　2.1.2　辭職　2.2　ERP實施顧問會如何看待自己的職業　2.3　顧問“懷纔不遇”與“懷纔不孕”怎麼辦？　　2.3.1　懷纔　　2.3.2　“大蝦”的修煉之路　2.4　當你是蝦米時要注意長骨骼　2.5　從王永慶的“一粒米”看顧問能力修練　2.6　顧問過度包裝後未來會吃虧　2.7　不擅錶達也是懷纔不遇的一個重要原因　2.8　顧問要像刺客般“一擊而中”？　2.9　你能讓你的客戶“亢奮”起來嗎？　2.10　你是知識型顧問還是知道型顧問　2.11　客戶永遠是顧問最好的老師　2.12　成為顧問的方法——“三多”加“六多”　2.13　顧問的知識需要“暢享”　2.14　顧問演講時間控製——麥肯锡30秒理論　　2.14.1　麥肯锡30秒電梯理論　　2.14.2　麥肯锡30秒電梯理論的啓迪作用　2.15　項目經理的5+4素質模型　　2.15.1　“5+4”素質能力模型的修煉方嚮……第二篇　Product（産品）第三篇　Process（流程）
· · · · · · (收起)

出版者:清華大學

作者:童繼龍//童繼明

出品人:

頁數:359

译者:

出版時間:2011-10

價格:49.00元

裝幀:

isbn號碼:9787302266372

叢書系列:

圖書標籤:

ERP
項目管理
管理
IT
軟件工程
計算機
經管類
工作-信息係統

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