推薦序 心靈的力量
自 序 夕陽輝映的玫瑰色，不是未來
引 子 企業管理哲學：華為成功的神秘力量
第一章 常識·真理：以客戶為中心
第一節 客戶：華為存在的唯一理由
“領路者”阿爾卡特的迷茫
眼睛盯著客戶，屁股對著老闆
被扭麯的常識
真理都是赤裸裸的
第二節 偉大公司的衰落
大崩潰的時代
衰落不在基因，源於變異
機會主義：盛有毒酒的金杯
恒星隕落，流星擁擠
第三節 25年麵壁：任正非論“以客戶為中心”
1987~1994：活下去是根本
走齣混沌：客戶是華為之魂
拒絕煽情：新晉“獅子”的價值觀
第四節 百年老店，韆年廟堂
超物質力量：宗教與價值觀傳承
常識推到極緻就是宗教
萬般神通皆是術
第二章 常識·真理：以奮鬥者為本
第一節 允許萎縮，不允許崩潰
典型的“焦慮癥患者”
一路走來，汗水、鮮血、死亡
20多年，24小時不關手機
第二節 商魂：任正非論“奮鬥文化”
奮鬥的目標：以客戶為中心
“墊子文化”：奮鬥者的獨特風景
“窄鬍同”裏逼齣的“狼文化”
第三節 羅馬街頭停擺的鍾錶
恒星開始燃燒殆盡？
“睡眠是一種罪過”
15萬大軍，孤獨行走在世界上
第四節 共享：以奮鬥者為本
核變效應：工者有其股
華為為什麼不上市？
陀螺：永不停歇的木猴
第三章 開放：順應者興，逆則衰
第一節 不開放，隻能是死路一條
王安電腦公司的深刻警示
嚮美國企業學習：“刹車”在哪裏？
圍獵華為：美國怎麼瞭
第二節 開放是主動的，也是逼齣來的
開放是一種思維方式
思科成就瞭華為的開放
開放是逼齣來的
第三節 開放：不在一棵樹上吊死
閉關修煉與拿來主義
與狼共舞，但不結盟
一杯咖啡，與世界大人物們撞擊思想
第四節 開放是一門思想藝術
毀滅容易，締造難
1998~2008：開放與封閉的10年
危機逼齣全麵開放
第四章 妥協：叢林中的生存之道
第一節 由“鬥士”嚮“柔道高手”的轉變
曆史學傢錢乘旦的華為之行
“東風”一定要壓倒“西風”嗎？
第二節 “戰”與“和”的辯證法
要拉賓，還是要沙龍？
“戰”與“和”的辯證法
第三節 “BEAT華為”與“打港”
思科為什麼要打擊華為？
港灣網絡：臥榻旁的競爭者
刻意導演的“戰略劇”？
第四節 並非一個人的奮鬥故事
獨裁是領袖的天然品質
“把權力關進籠子裏”
第五章 灰度理論：凝聚十萬知識分子
第一節 太極八卦：白魚與黑魚
人性萬花筒
科學是無邊黑暗中的一盞燈
開放·妥協·灰度
第二節 灰度是一種境界
領袖胸懷：“垃圾處理廠”
寬容是領導者的成功之道
領袖要摒棄“帝王思想”
第三節 該如何定義華為文化
非馬非驢，亦中亦西
從毛澤東到《大秦帝國》
驢象之爭，非驢非象
第四節 從“思想雲”到“思想雨”
“規範性權力”與“觀念性力量”
“辯證法”與“形而上學”
第六章 自我批判：恐懼造就偉大
第一節 黑洞現象與熱力學第二定律
“林誌玲很美”背後的隱喻
組織疲勞癥
黑洞：宇宙的“邪惡之眼”
第二節 耗散結構與自我批判
耗散結構與基礎價值觀
從馬剋思到路易斯·凱爾索
惶者生存：恐懼推動自我批判
任正非論“自我批判”
第三節 “思想批判”與“EMT宣言”
比對手更像對手
思想批判：不可復製的文化密碼
“EMT自律宣言”
第四節 王者的滅絕與“組織批判”
動物論：老虎、獅子、土狼與老鼠
吉祥鳥：烏鴉與貓頭鷹
宿命與使命：華為何時會死去
第七章 變革：漸進與激進
第一節 冰冷的刀鋒：不變則潰，則亡
孔子曰：逝者如斯夫
IPD革命：穿一雙“美國鞋”
第二節 蕭規曹隨：保守是個好東西
“褪毛工程”：從土匪到戰士
革命難，改良更難
第三節 文化是製度之母
市場部大辭職：IPD變革預演
重迴起跑綫：7 000人“辭職門”
這兒的變革靜悄悄
第四節 變革的藝術：時機、節奏、成本與其他
警惕盲目變革
“龍種”與“跳蚤”
“雞飛”與“狗跳”
變革是要付齣成本的
自我批判先於並優於變革
第八章 戰略：“戰”靠勇氣，“略”靠智慧
第一節 任正非：一個永不結盟的孤獨者
第二節 戰略聚焦：20多年隻做一件事
在商言商，在商不“謀政”
“戰”靠勇氣，“略”靠智慧
戰略冒險：商人天生的使命
當今時代，誰更性感？
多元化：商業機會主義？
華為：25年隻做一件事
第三節 鏇轉的木馬：華為的市場戰略
並非一個戰略對手，而是一群
閤縱連橫：華為的市場戰略圖（之一）
梯次推進：華為的市場戰略圖（之二）
逆周期戰略：布棋要提前落子
第四節 華為的戰略生成機製
戰略務虛會與“藍軍參謀部”
蜘蛛網堅韌之謎
第九章 均衡：力量，彈性，規則
第一節 均衡發展，天之道也
百草園：凝固的音樂
跳芭蕾的女孩都有一雙粗腿
亂中求治，治中求亂
第二節 思想舞蹈：係統性思維
理想主義與“危機論”
逼仄的選擇空間逼齣均衡的價值觀
第三節 戰略乃宏道，戰術乃詭道
經營管理：拒絕機會主義
恐怖平衡：“創新就是在消滅自己”
第四節 華為：企業管理哲學的成功
辯證法的勝利
灰度與均衡，與實用主義
後 記
· · · · · · (收起)