唐納德‧A•諾曼(Donald Arthur. Norman)
被美國《商業周刊》評為全球最具影響力設計師之一。他兼具教授、企業高級主管與顧問、主講人、書籍和專欄作者等身份,有著工程學與認知心理學的背景,將多種學科的知識引入到設計領域,對我們重新理解設計過程中每個環節的作用,精準把握並實踐以人為本的設計有著重要的貢獻。
諾曼是國際知名的心理學傢與當代認知心理學應用先驅,也是美國國傢藝術與科學院院士,美國計算機學會(ACM)、美國心理學會(APA)、認知科學學會會士,並於2006年獲頒富蘭剋林奬章(Benjamin Franklin Medal)。他是加州大學聖地亞哥分校認知科學與心理學榮譽教授,也在哈佛大學、加州大學聖地亞哥分校、西北大學和韓國科學技術院任教,並曾擔任惠普公司、卡汀在綫大學(UNEXT公司)高級主管,及蘋果計算機公司先進技術中心副總裁,1998年創立自己的公司尼爾森諾曼集團(Nielsen Norman Group),從事計算機與人機界麵設計顧問工作,緻力於協助發展理性與感性並重的産品及服務。
諾曼博士著作等身,包括《設計心理學》、《設計心理學2:與復雜共處》、《設計心理學3:情感化設計》和《設計心理學4:未來設計》等。個人主頁:http://www.jnd.org
如果在旅館裏弄不清楚怎麼開水龍頭,或者麵對不熟悉的爐竈或電燈開關時,即使再聰明的人也會手足無措。唐納德•A•諾曼大膽地指齣,不是你太笨,而是物品的設計沒有考慮到用戶的需求和心理。雖然拙劣的設計俯拾即是,但是設計齣易於理解、方便使用、令人愉悅的産品並不睏難。《設計心理學》增訂版對好設計具有強大的作用,不斷提醒我們為什麼有些産品能滿足用戶的需求,而有一些産品卻讓用戶非常受挫。
諾曼博士在《設計心理學》增訂版裏,始終強調以人為本的設計哲學,將認知心理學和行為學等多學科的方法導入到設計之中。不僅著重於反思設計過程中齣現的問題給用戶帶來的睏擾,更著重於解決問題,用這些基本原則幫助設計師找到真正的問題,及其解決之道。一方麵諾曼博士從多個角度分析,更新瞭大量的案例提醒設計師關注,並找到人們的真正需求;另一方麵諾曼也試圖將大眾轉變為優秀的觀察者,不僅能觀察到糟糕的設計,也慢慢學會欣賞優秀的設計。將優秀的設計原則與優秀的觀察能力結閤起來是非常強大的工具。
在《設計心理學》增訂版裏,諾曼博士增添瞭超過一半的內容,每章內容都有不同程度的修訂和補充。特彆是增加瞭兩個全新的章節,即第六章“設計思維”和第七章“在商業世界裏的設計”。在這兩個章節裏,諾曼博士從兩個角度討論瞭以人為本的設計、諾曼法則、設計麵臨的挑戰、顛覆式創新與漸進式創新的優劣以及設計的未來。諾曼還在個人主頁開設瞭Mooc課程,邀請業內頂級專傢逐章講解本書內容。
發表於2024-11-22
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設計者需要把自己融入到所設計産品的視角上,把自己變成産品、把産品變成自己,然後構想和使用者之間的對話和互動。 跟人人互動一樣,人機互動也是有初始條件的:作為産品的用戶是有某些約束條件的,這些約束條件包括認知習慣、身體條件等、能進行高度場景非標準化的溝通;作...
評分對於設計人員,看這本書能從書知道設計的目標在哪裏,怎麼樣去進行設計,裏麵的思想是很有哲學性的,在那個時代適用,在現在也還適用。我們發現有些産品在幾年的時間都沒有過改進,真應該好好想一想瞭。在一些老員工看來,一個産品幾年都不曾變過,原來想著去改進的地方還在那...
評分DEC公司的創始人肯尼斯•奧爾森在一次年會上承認說,他不知道如何使用公司的微波爐來加熱咖啡。 ——《華爾街日報》 到底有沒有人可以把錄像機的使用說明翻譯成讓用戶看得懂的語言,能否找到教授錄像機基本使用方法的短期培訓班? ——《奧斯丁美國政治傢報》 ...
評分伍迪·艾倫的一部片子中,伍迪扮演的Jack傢淋浴器去開的時候沒水齣來,去打開洗臉池的水龍頭的時候,浴缸水齣來瞭,再去按按鈕衝馬桶的時候,淋浴的蓮蓬頭齣水瞭。整個一指東打西。上次我和Longman去老師傢,居然淋浴器無法使用。就那麼幾個控製的地方,轉也不齣水,拉也不齣水...
評分糟糕的設計會對人類帶來什麼? 1懷疑智商 一次坐車,進去後無法關上車門,因為我找不到門把手在哪裏。這輛車的門把手被設計隱藏起來瞭。坐在車裏關不上門的時刻懷疑自己是不是智商齣瞭問題。 2耗費人力 酒店一樓都會有鏇轉門。一次吃飯從酒店齣來時就發現一個迎賓...
圖書標籤: 設計 設計心理 心理學 用戶體驗 設計心理學 交互設計 藝術 好書,值得一讀
一個好的設計,要兼顧可視性和易通性。不能簡潔到極緻,失去可視性,用戶就不知道該怎麼操作。也不能過於繁瑣,失去易通性,用戶會不明白産品的設計意圖 | 設計師和工程師不一樣,工程師處理問題的能力很強,丟給他一個問題,工程師馬上就會開始著手解決。但設計師不會這樣,他們首先會花力氣搞清楚真正的問題是什麼,怎麼設計纔能解決人的真實需求 | 人為差錯往往來源於糟糕的設計。人往往隻是問題的最淺層原因,如果使用一種機器經常齣錯,這不是人的問題,而是設計的問題
評分關於倫敦酒店的洗手池水塞,設計意圖是用流水洗手。作者的觀點欠考慮。
評分值得反復讀,吸收其中的觀點.
評分Design of everyday things
評分一個好的設計,要兼顧可視性和易通性。不能簡潔到極緻,失去可視性,用戶就不知道該怎麼操作。也不能過於繁瑣,失去易通性,用戶會不明白産品的設計意圖 | 設計師和工程師不一樣,工程師處理問題的能力很強,丟給他一個問題,工程師馬上就會開始著手解決。但設計師不會這樣,他們首先會花力氣搞清楚真正的問題是什麼,怎麼設計纔能解決人的真實需求 | 人為差錯往往來源於糟糕的設計。人往往隻是問題的最淺層原因,如果使用一種機器經常齣錯,這不是人的問題,而是設計的問題
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