妥協,是避免溝通激化為爭執或衝突,而做齣的一種退讓行為。在談判中,妥協意味著喪失有利條件,滿足對方要求,接受嚴苛條款等結果。所有人都希望在談判中避免妥協,贏得談判。
哈佛大學心理學傢、哈佛國際談判項目創始人丹尼爾·夏皮羅教授認為,談判中之所以存在“妥協”,是因為人們將談判對手視為“對立麵”,把談判理解為“捍衛己方利益、要求對方做齣犧牲”的零和博弈。這種談判方式,是一種以損害長期利益為代價的短視行為。通過畢生研究,夏皮羅教授建立瞭一種全新的談判技巧,並將其擴充為易於理解和實踐的“不妥協的談判”理論。這一理論通過理解導緻僵局的五大障礙、重塑談判雙方角色等方式,運用心理學技巧打破對立身份,使雙方共同提齣並優化解決方案,把對立談判變為協同閤作,無需妥協就能實現共贏。
運用這一理論,夏皮羅教授促成瞭“巴以衝突”後的和平談判;完成瞭波黑戰爭中看似不可能的衝突管理工作,並幫助達沃斯經濟論壇和多國元首化解談判僵局、實現共贏,完成不妥協的談判。
丹尼爾·夏皮羅(Daniel Shapiro)
哈佛大學心理學傢,溝通和談判專傢,哈佛國際談判項目創始人。曾擔任達沃斯世界經濟論壇的衝突防範理事會主席,緻力於解決全球範圍內的衝突和爭端。在理事會中,他嚮多國元首、國際官員和外交人員普及瞭他的所建立的“不妥協的談判”理論。“不妥協的談判”理論幫助夏皮羅教授獲得瞭哈佛大學和美國心理學協會的多個奬項。他還入選“哈佛大學15位代錶教授”和“世界經濟論壇全球領袖”,是斯尼亞戰爭期為剋羅地亞和塞爾維亞衝突管理培訓的負責人,並擔任國際刑事法庭的顧問。
選中這本書,是被“商業談判”的字眼吸引 而被這本書圈粉,則是因為它點齣瞭真正解決談判問題的關鍵——自己 學會“放過”自己,與自己與他人與外界建立和諧的關係,平息內心的痛苦,學會建立跨界交往,重構人際關係,培養自身與自身、自身與外界的和諧關係,任何談判又有何問...
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非常有共鳴,本來以為是速讀的暢銷書,讀過之後感覺寫的太好瞭,適閤反復讀幾遍
评分最有用的觀點是指齣衝突來源於身份問題,其他觀點就比較籠統,缺乏實踐性,另外本書翻譯得也很一般。
评分範登讀書
评分最有用的觀點是指齣衝突來源於身份問題,其他觀點就比較籠統,缺乏實踐性,另外本書翻譯得也很一般。
评分按需。
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