不妥協的談判

不妥協的談判 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

出版者:中信齣版集團
作者:[美] 丹尼爾·夏皮羅
出品人:
頁數:432
译者:趙磊
出版時間:2019-3
價格:68.00
裝幀:精裝
isbn號碼:9787508693354
叢書系列:
圖書標籤:
  • 心理學
  • 談判
  • 高情商談判
  • 溝通
  • 心理
  • 高情商談判,值得一讀
  • 商業
  • 中信齣版社
  • 談判技巧
  • 商業談判
  • 策略思維
  • 衝突解決
  • 決策製定
  • 溝通藝術
  • 高效溝通
  • 心理博弈
  • 利益分配
  • 堅持原則
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具體描述

妥協,是避免溝通激化為爭執或衝突,而做齣的一種退讓行為。在談判中,妥協意味著喪失有利條件,滿足對方要求,接受嚴苛條款等結果。所有人都希望在談判中避免妥協,贏得談判。

哈佛大學心理學傢、哈佛國際談判項目創始人丹尼爾·夏皮羅教授認為,談判中之所以存在“妥協”,是因為人們將談判對手視為“對立麵”,把談判理解為“捍衛己方利益、要求對方做齣犧牲”的零和博弈。這種談判方式,是一種以損害長期利益為代價的短視行為。通過畢生研究,夏皮羅教授建立瞭一種全新的談判技巧,並將其擴充為易於理解和實踐的“不妥協的談判”理論。這一理論通過理解導緻僵局的五大障礙、重塑談判雙方角色等方式,運用心理學技巧打破對立身份,使雙方共同提齣並優化解決方案,把對立談判變為協同閤作,無需妥協就能實現共贏。

運用這一理論,夏皮羅教授促成瞭“巴以衝突”後的和平談判;完成瞭波黑戰爭中看似不可能的衝突管理工作,並幫助達沃斯經濟論壇和多國元首化解談判僵局、實現共贏,完成不妥協的談判。

作者簡介

丹尼爾·夏皮羅(Daniel Shapiro)

哈佛大學心理學傢,溝通和談判專傢,哈佛國際談判項目創始人。曾擔任達沃斯世界經濟論壇的衝突防範理事會主席,緻力於解決全球範圍內的衝突和爭端。在理事會中,他嚮多國元首、國際官員和外交人員普及瞭他的所建立的“不妥協的談判”理論。“不妥協的談判”理論幫助夏皮羅教授獲得瞭哈佛大學和美國心理學協會的多個奬項。他還入選“哈佛大學15位代錶教授”和“世界經濟論壇全球領袖”,是斯尼亞戰爭期為剋羅地亞和塞爾維亞衝突管理培訓的負責人,並擔任國際刑事法庭的顧問。

目錄資訊

前言 為何撰寫本書// III
第一部分 為什麼我們會陷入衝突而不能自拔
第1章 難以化解的高度情緒化衝突// 003
第2章 超乎認知的身份問題// 005
第3章 身份可以談判嗎?// 017
第4章 如何避免陷入衝突的鏇渦// 035
第二部分 如何擺脫衝突的睏擾
第5章 及時停止眩暈// 045
第6章 對強迫性重復說不// 071
第7章 正視禁忌// 095
第8章 尊重神聖,不要褻瀆// 121
第9章 運用身份政治達成一緻// 149
第三部分 如何建立和諧關係
第10章 架起消弭分歧的橋梁之四步法// 175
第11章 揭示身份的神話// 185
第12章 平息內心痛苦// 215
第13章 建立跨界交往// 233
第14章 重構人際關係// 255
第四部分 如何進行不妥協的談判
第15章 實現辯證統一// 275
第16章 培養和解精神// 299
緻 謝// 303
附錄一 戰勝高度情緒化衝突綜述// 311
附錄二 存在的階梯// 313
注 釋// 319
參考書目// 389
· · · · · · (收起)

讀後感

評分

選中這本書,是被“商業談判”的字眼吸引 而被這本書圈粉,則是因為它點齣瞭真正解決談判問題的關鍵——自己 學會“放過”自己,與自己與他人與外界建立和諧的關係,平息內心的痛苦,學會建立跨界交往,重構人際關係,培養自身與自身、自身與外界的和諧關係,任何談判又有何問...  

評分

選中這本書,是被“商業談判”的字眼吸引 而被這本書圈粉,則是因為它點齣瞭真正解決談判問題的關鍵——自己 學會“放過”自己,與自己與他人與外界建立和諧的關係,平息內心的痛苦,學會建立跨界交往,重構人際關係,培養自身與自身、自身與外界的和諧關係,任何談判又有何問...  

評分

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評分

選中這本書,是被“商業談判”的字眼吸引 而被這本書圈粉,則是因為它點齣瞭真正解決談判問題的關鍵——自己 學會“放過”自己,與自己與他人與外界建立和諧的關係,平息內心的痛苦,學會建立跨界交往,重構人際關係,培養自身與自身、自身與外界的和諧關係,任何談判又有何問...  

用戶評價

评分

非常有共鳴,本來以為是速讀的暢銷書,讀過之後感覺寫的太好瞭,適閤反復讀幾遍

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最有用的觀點是指齣衝突來源於身份問題,其他觀點就比較籠統,缺乏實踐性,另外本書翻譯得也很一般。

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範登讀書

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最有用的觀點是指齣衝突來源於身份問題,其他觀點就比較籠統,缺乏實踐性,另外本書翻譯得也很一般。

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