高素质员工的28堂必修课

高素质员工的28堂必修课 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:新华出版社
作者:朱新月 高菲
出品人:
页数:233
译者:
出版时间:2009年
价格:28.00元
装帧:平装
isbn号码:9787501189526
丛书系列:
图书标签:
  • 人力资源
  • 职场小说
  • 职场
  • 理论*
  • 励志
  • 中国
  • 高素质员工
  • 职场成长
  • 职业技能
  • 自我提升
  • 管理思维
  • 工作效率
  • 职业素养
  • 时间管理
  • 目标设定
  • 学习力
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具体描述

用120%的专心,150%的努力,200%对成功的渴望来读完这本书,然后用心思考,消化和吸收,你就会成为最为优秀的员工!

有效率才会有效益,讲负责而不是搪塞,

重能力而不是学历,重学习而不是自弃,

讲协作而不是内讧,搞团队而不是团伙,

敢冒险而不是盲进,讲服从而不是盲从,

讲信任而不是盲信,……

高品质的商品才能够卖得好价钱,要打造高品质的商品,就需要品行优秀的员工。在这个日新月异、变迁速度极快的经济社会中,职场像一个越来越严密的巨大筛子,只有那些品德兼优的高素质员工才能真正通过严密的筛选,成为企业重用的人才。

好的,这是一本关于如何培养和提升员工素质的书籍简介,内容翔实,旨在展现其深度和广度,不提及您原先提供的书名: 《卓越团队的基石:新时代人才素养与绩效提升指南》 引言:重新定义“高素质”的内涵与实践 在瞬息万变的商业环境中,组织的核心竞争力不再仅仅依赖于技术或资本,而是日益集中于其人力资源的质量和潜力。本书旨在深入剖析当代企业对“高素质员工”的全新期待,并提供一套系统化、可操作的理论框架与实践工具,帮助管理者和人力资源专业人士构建起一个持续学习、高效协作、极具韧性的员工队伍。我们相信,高素质并非一蹴而就的天赋,而是一系列可量化、可培养的素养、技能和思维模式的集合。 本书跳出了传统培训中对硬技能的简单罗列,而是聚焦于驱动个体与组织共同成长的“软实力”和“深层思维”。它提供了一套从人才的选拔、培养、激励到留存的全生命周期管理视角,确保每一次投入都能转化为员工价值的指数级增长。 --- 第一部分:构建高素质人才的底层逻辑——认知重塑与核心素养的奠基 本部分致力于为管理者提供一个清晰的框架,用以理解在当前复杂性(VUCA)时代背景下,员工应具备哪些基础性的、不可替代的素质。 第一章:未来工作场景下的核心素养图谱 探讨技术迭代(如AI、自动化)对员工能力结构带来的冲击。我们将详细解析,在机器接管重复性工作后,人类价值将聚焦于何处:批判性思维、复杂问题解决能力、跨学科知识整合能力。本章提供了评估现有员工素养与未来需求差距的诊断工具。 第二章:驱动力科学:超越薪酬的内在激励机制 深入研究自我决定理论(Self-Determination Theory)在企业中的应用。我们分析了自主性(Autonomy)、胜任感(Mastery)和目的感(Purpose)这三大驱动力的具体表现形式,并提供了激发员工长期、主动投入的激励设计方案,使员工从“被要求工作”转变为“渴望创造价值”。 第三章:学习型组织的DNA:培养持续成长的文化 阐述“成长型思维”(Growth Mindset)如何成为个人和组织弹性的来源。本章重点探讨如何设计“安全试错区”,鼓励员工主动承担风险和从失败中快速复盘。内容涵盖了从个体习惯到团队流程的“快速学习回路”构建方法。 --- 第二部分:关键行为能力模块的深度训练与实施 高素质体现在日常行为中。本部分聚焦于将抽象素养转化为可观察、可衡量的具体能力模块。 第四章:高效沟通的艺术:跨越层级与部门的协作桥梁 本章不仅仅教授“如何说话”,更侧重于“如何倾听”和“如何提供建设性反馈”。详细讲解了结构化沟通模型(如SCQA、PREP),以及在冲突管理、跨文化交流中保持信息清晰度和情感连接的技巧。特别关注了非同步沟通(邮件、文档)的高效规范制定。 第五章:项目掌控力:从目标设定到价值交付的闭环管理 聚焦于提升员工的项目规划、资源协调和风险预判能力。引入敏捷思维中的核心概念——最小可行性产品(MVP)的理念,指导员工将宏大目标分解为可快速验证的小目标。内容包括目标对齐(OKR体系的员工级应用)与进度透明化的实践路径。 第六章:情绪智力与职场韧性:压力下的稳定输出 探讨情绪智力(EQ)在处理高压工作中的关键作用。本章提供了实用的自我情绪调节技术,例如正念练习在工作中的应用,以及如何识别和支持团队中面临倦怠风险的成员。韧性(Resilience)被视为一种可以通过训练来强化的能力。 第七章:数据素养:用事实驱动决策的思维模式 在信息过载的时代,优秀员工必须具备从数据中提取洞察的能力。本章旨在普及基础的数据思维,指导员工如何提出高质量的业务问题,如何识别基本的数据偏差,以及如何用简洁、有力的图表来支持决策汇报,而非仅仅罗列数字。 --- 第三部分:绩效管理与人才发展的系统集成 高素质的员工需要匹配高效率的管理系统。本部分关注如何将个体发展融入组织的战略流程。 第八章:颠覆传统的绩效反馈:从年度考核到持续辅导 批判了传统的“评判式”绩效管理体系。重点介绍了“教练式辅导”(Coaching)模型在日常管理中的应用,强调反馈的及时性、具体性和面向未来的建设性。本章提供了一套实用的“一对一”会议结构模板,确保每次会面都聚焦于能力提升而非仅仅工作进度汇报。 第九章:人才盘点与继任者计划的实操指南 为管理者提供清晰的流程,用于识别组织内部的“潜力股”(High Potentials)。我们将详细阐述九宫格人才矩阵(9-Box Grid)的科学使用方法,并设计出针对不同潜力层级的定制化发展路径,确保关键岗位的人才储备无缝衔接。 第十章:构建内生性的导师与同伴学习网络 强调知识传承的非正式渠道。本章提供了建立有效内部导师制(Mentorship)和辅导伙伴(Peer Coaching)机制的方法论,包括导师资格的筛选标准、辅导合同的拟定,以及如何激励资深员工投入到知识分享中去,从而构建起一个自我净化的学习生态系统。 --- 结语:高素质员工是可持续竞争优势的源泉 本书的最终目标是激发组织对人才投资的战略远见。高素质员工并非成本中心,而是无可替代的利润驱动器。通过应用本书中的工具和方法论,企业将能够系统化地提升员工的整体表现,确保人才的培养与企业的长期战略目标保持高度一致,最终铸就一个充满活力、能够持续适应未来挑战的卓越组织。 目标读者: 企业中高层管理者、人力资源总监及专业人士、专注于员工能力提升的培训与发展部门负责人。

作者简介

朱新月,毕业于首都师范大学历史系。2001年,他与汪中求先生、张明帅先生创办北京博士德知识传播机构,先后策划出版了《细节决定成败》、《精细化管理》、《笑着离开惠普》、《可以平凡,不能平庸》等畅销书,共同推动中国企业走向精细化管理,推动中国社会进入精细化时代。

著有《35岁以前决定你的一生》、《触摸幸福的16堂课》等图书。

高菲,北京博士德知识传播机构COO。

“我爱你中国、学习型中国”发起人之一,成功组织、策划、实施、主持著名会议“学习型中国论坛”系列活动,直接影响到近百个城市,累计听众超过2000万人。

荣获全球妇女影响力组织(Global EXEC Women)主办颁发的“2007国际妇女最具影响力大奖”和“2008亚洲卓越智慧女性大奖”。

目录信息

第1堂课 用效率创造效益第2堂课 对工作负责就是对生命负责第3堂课 成为自己行业中的专家第4堂课 只有持续学习才能保持持续优势第5堂课 合作让你成就大事第6堂课 团队胜于团伙第7堂课 敢冒险才会赢得机会第8堂课 服从是一种力量第9堂课 建立互信是成功的基石第10堂课 权宜变通是成功的秘诀第11堂课 一盎司创意会带来无以计数的商业效益第12堂课 伟业始于自信第13堂课 永远不要以为自己已知道了一切第14堂课 以平常心做人,以进取心做事第15堂课 用100%的激情做1%的事第16堂课 用宽容征服世界第17堂课 感恩让你出类拔萃第18堂课 成由勤俭,败由奢第19堂课 追求100%的完美第20堂课 无私让你赢得信任尊重第21堂课 能否坚持不懈是界定成功与失败的分水岭第22堂课 乐观地迎接挑战第23堂课 你不淘汰自己就会被别人淘汰第24堂课 善于沟通协调而不虚与委蛇第25堂课 做到“小忍”方成职业“大谋”第26堂课 尊重上司≠溜须拍马第27堂课 把问题摆在桌面上第28堂课 与对手共赢
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的封面设计得相当有质感,配色沉稳大气,标题的字体选择也很考究,给人一种专业、可靠的感觉。我是在一个行业论坛上看到有人推荐这本书的,说它对于新入职的职场新人或者希望提升自身综合素质的在职人员非常有帮助。我当时正好处于职业转型期,对如何更好地适应职场环境、提升自己的核心竞争力感到有些迷茫,所以就毫不犹豫地入手了。拿到书后,首先映入眼帘的是作者的简介,他似乎在人力资源管理领域有着非常丰富的实践经验,这让我对书中的内容更加充满期待。我非常看重作者的实战背景,毕竟纸上谈兵的理论往往难以落地,而有经验的专家分享的干货才最实在。这本书的装帧质量也很好,纸张厚实,印刷清晰,阅读起来非常舒适,即使是长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。从初翻的几页来看,作者的语言风格非常平实易懂,没有过多的晦涩的专业术语,这对于我这种非科班出身的读者来说,无疑是个福音。我希望能在这本书里找到一些切实可行的方法论,帮助我构建一套完整的职场行为准则和能力框架。

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我对这本书的语言风格非常着迷,作者似乎有一种化繁为简的魔力,能够将复杂的职业素养用一种非常亲切、甚至略带幽默感的笔触表达出来。我注意到,在阐述一些关键原则时,作者会使用一些巧妙的比喻或者小故事,这些都极大地降低了读者的理解门槛。例如,在讲到“职业形象塑造”时,作者没有采用说教式的语气,而是通过描绘不同形象在职场互动中产生的细微差别,让读者自己去领悟其中的微妙之处。这种引导式的教学方法,比直接告知“你应该怎么做”要有效得多,因为它鼓励了读者的自主思考和内化吸收。我甚至发现自己在阅读过程中,会不自觉地停下来,拿起笔在书页空白处做笔记,或者对照着自己的实际工作经历进行反思。这种互动性极强的阅读体验,让我感觉自己不是在被动接收信息,而是在积极地参与一场关于自我提升的对话。

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这本书的排版和章节结构设计得非常巧妙,每一章都像是一个独立的模块,既可以系统地阅读,也可以根据自己的需求进行针对性地学习。我最欣赏的是它将那些看似抽象的“高素质”标准,拆解成了许多具体可操作的步骤和案例。比如,关于时间管理的那一部分,它不仅仅停留在“要列清单”这种老生常谈的层面,而是深入探讨了如何区分“重要且紧急”与“重要不紧急”事务的优先级,甚至还提供了一些工具和技巧来辅助决策。阅读过程中,我发现作者的叙事逻辑非常严谨,总能层层递进,引导读者深入思考。我个人对其中关于“有效沟通”的章节特别感兴趣,作者似乎着重强调了倾听的重要性,这与我过去一直以为“会说话就是好沟通”的认知形成了鲜明对比。书中引用了一些非常生活化的场景来阐述观点,使得那些职场中的“潜规则”或“高阶技巧”不再高深莫测,变得触手可及。这本书更像是一位资深导师在耳边循循善诱,而不是一本冷冰冰的教科书,阅读体验非常流畅。

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作为一个已经工作了快十年的职场老兵,我通常对这类强调“素质提升”的书籍持保留态度,总觉得它们要么是空洞的口号,要么就是十几年前的老黄历。然而,这本书却给了我一个不小的惊喜。它的视角非常贴近当下的职场环境,尤其是在探讨职业道德和团队协作的部分,能够明显感受到作者对当前企业文化变迁的深刻洞察。我特别关注了其中关于“主动承担责任”的论述,它不是简单地要求员工“听话”,而是阐述了主动承担责任如何反哺个人的职业成长和可见度。我最近正在参与一个跨部门的项目,团队内部的权责划分有时会比较模糊,这本书提供的视角让我开始重新审视自己在项目中的定位和可以发挥的主动性。书中的案例很多都带有很强的时代感,没有出现那些与现代工作模式格格不入的旧式管理思维,这让我觉得作者的知识体系是与时俱进的,不是在重复制造二手信息。

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这本书最独特的地方在于,它似乎超越了传统意义上的“技能培训”,而是更深入地触及了职场人士的“心智模式”的构建。我感觉作者关注的重点是如何从根本上改变一个人看待工作和对待他人的底层逻辑。例如,书中关于“抗压能力”的探讨,并没有简单地提供“深呼吸”或“转移注意力”之类的建议,而是深入剖析了压力的来源——往往是我们对结果的不确定感和自我期望的错位。作者提供的解决方案是建立一套成熟的风险预估和应对机制,这是一种更具结构性的思维转变。这种层层剥茧、直指核心的分析方式,让我对职场的许多困惑豁然开朗。它不是教你如何“讨好”上司或同事,而是教你如何通过扎实的专业能力和成熟的心态去赢得真正的尊重。这本书更像是一本帮助构建“内在驱动力”和“职业韧性”的工具书,其价值远远超出了一个普通培训手册的范畴。

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