總　序　明茨伯格的背影
推薦序　錯過明茨伯格
譯者序
緻　謝
前　言　我們的組織世界
第一部分　論　管　理
第 1 章　管理者的工作：傳說與現實 / 3
管理工作的一些傳說與現實 / 5
再談對管理工作的基本描述 / 9
如何進行更有效的管理 / 15
第 2 章　塑造戰略 / 17
戰略既是對未來的規劃，也是源自過去的模式 / 19
戰略不一定全都來自事前的深思熟慮—也可能是在實踐中逐步形成的 / 21
有效戰略以各種奇怪的方式形成 / 23
戰略調整是極為短暫的劇烈變革 / 25
故此，戰略管理指的是：塑造思想和行動，控製與學習，求穩求變 / 27
第 3 章　左腦規劃，右腦管理 / 31
人類大腦的兩個半球 / 32
源自右腦的管理 / 35
對左腦的啓示 / 39
第 4 章　在管理中把分析和直覺結閤起來 / 41
評《管理決策的新科學》/ 45
西濛當前的直覺觀 / 49
分析與直覺的長處及弱點 / 52
戰略決策中分析扮演的角色 / 54
管理信息係統在信息處理中的角色 / 55
戰略決策中規劃（和規劃者）的角色 / 57
第 5 章　培訓管理者，而非MBA / 61
申請者的輸入 / 62
內容的生産 / 65
MBA的産齣 / 70
第二部分　論　組　織
第 6 章　源起結構—並附組織的基本屬性 / 75
組織各部分及員工 / 77
組織結構的本質 / 79
環境中的結構 / 83
組織的基本類型 / 86
第 7 章　創業傢型組織 / 91
基本結構 / 92
創業傢型組織的環境 / 93
創業傢型組織裏戰略的形成 / 95
與創業傢型組織有關的一些問題 / 101
第 8 章　機械化組織 / 103
基本結構 / 105
機械化組織的外界條件 / 108
工具式機械化組織和封閉係統式機械組織 / 109
與機械化組織有關的若乾問題 / 110
機械化組織的戰略形成 / 112
第 9 章　多元化組織 / 121
基本的事業部製結構 / 122
形成多元化組織的條件 / 126
嚮多元化組織演變的各個階段 / 127
與多元化組織有關的一些問題 / 130
第10章　專業化組織 / 137
基本結構 / 138
專業化組織的形成條件 / 143
專業化組織的戰略形成 / 144
與專業化組織有關的一些問題 / 148
第11章　創新型組織 / 155
基本結構 / 158
創新型組織産生的條件 / 164
創新型組織的戰略形成 / 166
與創新型組織有關的一些問題 / 171
第12章　意識形態和教會型組織 / 175
組織意識形態的發展 / 177
教會型組織 / 180
教會型組織的形式 / 182
覆蓋在傳統組織上的意識形態 / 183
第13章　政治和政治型組織 / 187
組織裏的政治 / 188
組織中的政治博弈 / 189
政治型組織的形式 / 191
政治型組織的生命周期 / 193
傳統組織結構中的政治 / 195
政治在組織中的職能角色 / 197
第14章　結構之外—有效組織的力量和形式 / 201
匯總與分解 / 202
七巧闆和積木 / 202
形式和力量 / 203
組織結構 / 205
結閤 / 210
轉化 / 214
矛盾 / 215
能力 / 221
後記：組織的生命周期模型 / 222
第三部分　論我們的組織社會
第15章　該由誰來控製企業 / 239
“企業國有化”/ 242
“企業民主化”/ 243
“給予管製”/ 247
“嚮企業施壓”/ 248
“信任企業”/ 249
“忽視企業”/ 252
“誘使企業”/ 253
“歸權於股東”/ 254
結論：倘若鞋子閤腳…… / 257
第16章　談談“效率”這個髒字眼 / 261
第17章　由於管理，社會變得難以管理 / 265
注釋 / 295
附記 / 308
最後的緻謝 / 314
· · · · · · (收起)