戴夫·帕特奈克,江普创意策略顾问公司(Jump Associates)创始人兼首席执行官。为诸多世界500强企业出谋划策,包括通用电气、惠普、耐克、塔吉特等。斯坦福大学客座教授,为设计学院和商学院学生开设“Need-Finging”一课。
彼得·莫特森,《连线》杂志专栏博客作者。著名苹果博客 The Cult of Mac 作者。江普公司创意策略顾问公司通信主管。
发表于2024-12-25
谁说商业直觉是天生的 2024 pdf epub mobi 电子书
一个公司走下坡路,产品没人买,用户数量下降,盈利降低,甚至频临破产,是什么原因。。 商业战略? 核心竞争力? 执行力? 企业制度? 该找谁来拯救公司? 作者给出的答案是客户。 产品不让人喜欢,是没有迎合客户的真正需求。 企业用户流失,是因为企业没有抓住客户的内心...
评分在机场候机时看了一半,回到家看完另外一半。速度很快,因为结构实在太简单。 先在几个案例的导入之后,展示了论点:企业需要与消费者建立“共情”联系。(类似有效沟通中的同理心) 然后,无数支撑这个论点的案例铺天盖地而来。没有层次、没有分类,就这样用平行的案例...
评分一个公司走下坡路,产品没人买,用户数量下降,盈利降低,甚至频临破产,是什么原因。。 商业战略? 核心竞争力? 执行力? 企业制度? 该找谁来拯救公司? 作者给出的答案是客户。 产品不让人喜欢,是没有迎合客户的真正需求。 企业用户流失,是因为企业没有抓住客户的内心...
评分这本书研究的是需求,大多由一些商业小故事组成,没什么高深的理论,算是经验的总结。只是敢于研究这样的主题,还是需要一定的胆量和能力,商业直觉,这玩意太飘忽了。要落地,很不容易。但是,这方面的研究,在国外却是比较普遍,这可能需要中国企业多做参考和借鉴。
评分用了一天的时间阅读完这本书,当然一天并不是指时时刻刻在看,而是做完家务事时跳着看的,总的来说这种书看得很轻松,因为里面大部分是例子,就像听故事般,没有压力。 看完书后我就在朋友圈里推荐了这本书,因为最近来咨询的企业都存在同一个问题,就是离市场和客户太远,喜欢...
图书标签: 商业 管理 营销 创业 思维 管理学 樊登读书会 思维方式
《Wired to Care》是帕特奈克集近年来在创新顾问公司 Jump Associates 实务经验,与史丹佛大学教学经验之大成,虽然《Wired to Care》定位为一本用设计创新方法谈企业管理的书,但本书,活像是一本近代的设计史,从以销售为设计目标的Raymond Loewy谈起,到以人为设计中心的OXO GOOD GRIPSSwivelPeeler削皮刀。由此作者向我们揭示了企业如何运用设计界常用的「同理心(empathy) 」概念,了解消费者,建立成长策略与提高获利,并打造一个以人为中心的组织文化。
ok
评分: F270/4224-7
评分看得比较快 共情是做产品的人要考虑的,也同样适用于和身边人的相处
评分很早读过已经忘记了。这次跟着樊登又听了一遍。学而时习之不亦说乎。人的状态和经历不同,听东西会有很不同的感受。这是一本讲客户需求的书籍,激发了新的灵感。
评分共情,重塑
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