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发表于2024-12-22

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作者试图向读者证明，可以象经营大公司那样来运作国税局，包括但不限于：调整组织结构与业务流程（改大区制为客户部制），平衡高层空降与内部骨干的留用的关系（可惜前者倒是一一道来，而关键的后者却没有细说），改变员工激励机制（未展开），让信息技术为业务服务，等等；当...  

作者试图向读者证明，可以象经营大公司那样来运作国税局，包括但不限于：调整组织结构与业务流程（改大区制为客户部制），平衡高层空降与内部骨干的留用的关系（可惜前者倒是一一道来，而关键的后者却没有细说），改变员工激励机制（未展开），让信息技术为业务服务，等等；当...  

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作者试图向读者证明，可以象经营大公司那样来运作国税局，包括但不限于：调整组织结构与业务流程（改大区制为客户部制），平衡高层空降与内部骨干的留用的关系（可惜前者倒是一一道来，而关键的后者却没有细说），改变员工激励机制（未展开），让信息技术为业务服务，等等；当...  

大字版，读着舒服，但版式完全不是传统的商务风格，不习惯。内容嘛。。。

美国税务局的模式和中国不同，聘用制的方式更容易吸引人才。

主要写管理 作者把国税局当成公司来管理 内容包括九个方面 其中包括治理结构 用人 评估体系和激励措施 与纳税人关系 有效的沟通 实质性改革 改革的局限性等（P381-389）。但讲现象太多 具体的措施等干货太少 不过可能该书的定位就是要有较多实务经验的人来看 并且对美国税制了解较少也降低了理解。

大字版，读着舒服，但版式完全不是传统的商务风格，不习惯。内容嘛。。。

一位讲课的教授推荐的，美国人的思维，美国人的工作态度和处事方式。