霍華.舒茲 Howard Schultz
現任星巴剋董事長、總裁兼執行長。他對企業的熱情、領導力和強化社區關係的努力廣受肯定與錶揚,曾獲頒何瑞修.艾爾吉傑齣美國人獎、聖母大學門多薩商學院企業倫理獎、哥倫比亞大學商學院企業倫理獎,並首獲加州大學安德森管理學院的全球領導力獎。也曾入選《美國時代雜誌》全球百大影響力人物「時代百人」名單。目前和妻子雪莉及兩個孩子定居西雅圖。
「我來自清寒傢庭,從小住在紐約布魯剋林區的貧民國宅,靠著半工半讀念完大學,畢業後……」
1982年 舒茲進入星巴剋任職行銷主管,負責四傢分店的行銷業務。
1985年 成立咖啡吧公司IL GIORNALE。
1987年 買下星巴剋,並將IL GIORNALE改名。
1992年 讓星巴剋公開上市。
2000年 卸下執行長職務,轉任總裁兼董事長,不再監督日常營運,專心擘畫全球策略,擴充事業版圖。
2008年 全球麵臨金融風暴經濟不景氣、同業競爭等壓力,營運走下坡時,舒茲迴任執行長力挽狂瀾,交齣漂亮成績單。
2010年 美國星巴剋全新概念店應運而生,銷售酒類飲品。
2011年 帶領星巴剋邁嚮40週年。
瓊安.戈登 Joanne Gordon
曾任《富比世》(Forbes)雜誌記者。十餘年來,陸續為多傢刊物和五本著作撰寫企業故事及商界領導人傳記。
譯者簡介
譚傢瑜
颱灣大學歷史係、美國德州大學奧斯汀分校新聞係畢業,曾任職於《天下》、《遠見》雜誌,現為專職譯者兼《哈佛商業評論》中文版特約翻譯。譯作包括《醫院裡的哲學傢》、《心態,決定幸福》等數十本。休閒時常以繪畫、縫紉自娛,崇尚自然簡樸。
葉有聲
東海大學外文係畢業。曾任新聞記者和齣版社編輯。
“ONWARD”美國上市一週
即榮獲亞馬遜網路書店四月選書、紐約時報非文學類暢銷書排行榜第一名
星巴剋執行長 舒茲 與你分享 解決危機的經營智慧
真誠 果斷 勇氣
這是一門課堂上學不到的失敗經驗
以地毯式擴張崛起的星巴剋,2008年遭受金融風暴、同業競爭等壓力,營運走下坡。
舒茲迴任執行長力挽狂瀾,轉型成功,並帶領星巴剋邁嚮40週年。
身為企業領導人,舒茲有兩大職誌:
要為員工爭取或創造財富,
還要建立大有作為、可長可久的企業。
在外界引頸企盼下,星巴剋執行長霍華.舒茲繼第一本暢銷書《咖啡王國傳奇》之後再度執筆,娓娓道齣這傢跨國咖啡企業重振雄風的幕後故事和領導教訓。
2000年,舒茲卸下執行長職務,轉任董事長,專心擘畫全球策略,擴充事業版圖。八年後,他做瞭一項跌破眾人眼鏡的決定:迴鍋續任執行長。舒茲擔憂星巴剋誤入歧途、偏離本業,因此決意協助公司重拾核心價值觀、恢復健全財務、找迴企業靈魂。他在書中慨然分享自己重新掌舵之後的精采故事,不但提及他領導星巴剋持續轉型的過程,也披露星巴剋在有史以來經濟最混亂的時期,如何再度獲利、邁嚮永續經營,卻不失人情味。
本書除瞭言簡意賅地敘述美國企業遭受經濟風暴波及的窘境,也钜細靡遺地透露星巴剋如何在擾攘不安的環境中奮鬥求生、重建自我。讀者可從緊湊的敘事節奏中,感受到星巴剋每日麵對的激烈競爭壓力,同時體會到舒茲剋服個人限製、改變領導作風所經歷的內心轉摺。本書透過引人入勝、坦率直言的筆調,記錄一個品牌和一名商人邁嚮成熟的故事。
本書敘述舒茲的基本領導哲學:不鼓勵一味爭強好勝,而強調以正當手段取勝。最重要的是,舒茲帶給讀者一個他每天都在努力傳遞的訊息:不管時局多麼艱睏、無論成功定義是什麼,都要懷抱希望,相信未來會和過去一樣成功,或是更甚於以往。
發表於2024-11-27
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星巴剋在2007年底到2009年的轉型之路。
評分星巴剋在2007年底到2009年的轉型之路。
評分勵誌的話,故事性太強。故事的話,作者對自己的過去種種決策說的過於勵誌。如果喜歡星巴剋的任何一個元素的話,流齣2個下午,讀一下也無妨。
評分星巴剋在2007年底到2009年的轉型之路。
評分雖然看繁體字尤其是竪著的很辛苦 但翻譯真的比簡版好太多
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